Кориснички уговор

2. Предмет Уговора

Администрација Сервиса даје Кориснику право коришћења Сервиса под условима просте (неискључиве) лиценце у границама његових функционалних могућности, а Корисник се обавезује да поштује услове Уговора и плаћа коришћење Сервиса према изабраној Тарифи.

• Лиценца се даје без права сублиценцирања, на период важења Уговора и на територији свих држава света.
• Коришћење Сервиса обезбеђује се даљинским приступом преко интернета; софтвер се Кориснику не преноси.
• Права Корисника односе се и на ажурирања Сервиса: коришћењем нове верзије Корисник прихвата услове Уговора у односу на измене. Нове функције постају доступне ако ажурирање није праћено другим условима.
• Уговор не преноси на Корисника искључива права на Сервис, његове делове, дизајн, текстове, програмски код и базе података.

3. Понуда и прихватање

Овај документ је јавна понуда у складу са важећим законом и садржи све битне услове уговора.

• Прихватањем понуде сматра се регистрација Корисника на Сајту https://redhunt.pro/ или почетак коришћења Сервиса.
• Од тренутка прихватања Споразум има снагу писменог уговора и важи у електронском облику.
• Корисник је дужан да се у потпуности упозна са Уговором пре регистрације. Ако Корисник не пристаје на његове услове, треба да се уздржи од регистрације и коришћења Сервиса.
• Корисник потврђује да Уговор закључује добровољно, да има потребна права и овлашћења, као и да се упознао са Политиком приватности и Сагласношћу за обраду личних података и пријем билтена.
• Администрација Сервиса има право да повуче понуду објављивањем одговарајућег обавештења на Сајту.

4. Регистрација и Налог

За рад са Сервисом потребно је извршити регистрацију и отворити Налог.

• Приликом регистрације Корисник наводи тачне податке; додељују му се корисничко име и лозинка за приступ Налогу.
• Корисник не уступа корисничко име и лозинку трећим лицима и стара се о њиховој безбедности. О неовлашћеном приступу Налогу потребно је одмах обавестити на адресу hello@redhunt.pro.
• Корисник самостално одговара за све радње предузете са његовог Налога.
• Приступ Сервису омогућава се најкасније у року од пет радних дана од датума регистрације.
• Корисник има право да у било ком тренутку промени лозинку без обавештавања Администрације Сервиса.

5. Тарифе, Салдо и плаћање

Лиценцна накнада одређује се изабраном Тарифом, а Салдо се троши на њено плаћање.

• Приликом регистрације на Салдо може бити уплаћен уводни износ, који служи за упознавање са модулима Сервиса пре избора плаћене Тарифе; услови одобравања наведени су на страници „Тарифе“.
• Плаћање се врши месечно или унапред за годину под условима наведеним за изабрану Тарифу. Код годишњег плаћања важи попуст објављен на страници тарифа.
• Корисник има право да у било ком тренутку промени Тарифу из Налога; при прелазу на вишу Тарифу разлика у цени обрачунава се сразмерно преосталом обрачунском периоду.
• Администрација Сервиса има право да једнострано промени износ лиценцне накнаде, уз обавештавање Корисника најмање 30 календарних дана унапред објављивањем нових тарифа на Сајту. Већ плаћени период измена не погађа.
• Уплаћена средства представљају плаћање лиценцне накнаде и троше се на плаћање Тарифе и алата Сервиса. Поступак повраћаја одређује посебан документ „Политика плаћања и повраћаја“ и важећи закон.
• За правна лица и индивидуалне предузетнике завршна документа формирају се у електронском облику и шаљу у Налог или на адресу електронске поште наведену при регистрацији. Ако у року од 10 радних дана након завршетка обрачунског периода не стигну образложени приговори, услуге се сматрају пруженим на одговарајући начин и примљеним у целости.

6. Права и обавезе Корисника

Корисник има право да користи Сервис у границама његових функционалних могућности и под условима Уговора. Корисник се обавезује да:

• не крши законе који се на њега примењују и норме међународног права, укључујући област ауторских и сродних права;
• не предузима радње које нарушавају или могу нарушити нормалан рад Сервиса, укључујући преоптерећење инфраструктуре и заобилажење ограничења Тарифе;
• не користи програме за аутоматско прикупљање података са страница Сервиса (парсинг), ако то није предвиђено његовим функцијама или јавним API-јем;
• не копира, не декомпилира и не покушава да добије изворни код Сервиса, не препродаје приступ њему без писане сагласности Администрације Сервиса;
• податке добијене у Сервису користи у складу са законом и условима извора тих података (укључујући претраживаче);
• повремено, најмање једном месечно, прегледа актуелну редакцију Уговора на овој страници.
• Корисник има право да у било ком тренутку поднесе захтев за брисање Налога и својих података на hello@redhunt.pro. Брисање се врши у року од седам дана од датума пријема захтева; Уговор се тада сматра раскинутим.

7. Права и обавезе Администрације Сервиса

Администрација Сервиса се обавезује да:

• обезбеди рад Сервиса у режиму 24/7, осим у време планираних превентивних и хитних радова;
• чува податке Корисника у Сервису током 90 календарних дана од последњег коришћења плаћених алата;
• пружа техничку подршку по питањима рада Сервиса путем hello@redhunt.pro и канала наведених на страници „Контакти и подаци о оператору“; цена подршке садржана је у лиценцној накнади.
• Администрација Сервиса има право да обустави рад Сервиса ради превентивних и поправних радова, као и због кварова комуникационих канала и радњи трећих лица које не зависе од ње.
• Администрација Сервиса има право да у било које време ажурира садржај, функционалност и интерфејс Сервиса.
• Администрација Сервиса има право да блокира или обрише Налог у случају кршења услова Уговора од стране Корисника, као и ако се плаћени алати не користе током 90 календарних дана. У случају блокаде због кршења услова уплаћена средства се не враћају, осим ако закон не налаже другачије.

8. Сервис „каквог јесте“ и ограничење одговорности

Сервис се пружа „какав јесте“ (as is). Администрација Сервиса не гарантује безгрешан и непрекидан рад, усклађеност Сервиса са конкретним циљевима Корисника нити компатибилност са другим софтвером.

• Подаци о позицијама, саобраћају и резултатима претраге добијају се из спољних извора и имају аналитички карактер. Администрација Сервиса не одговара за њихову потпуност и актуелност, нити за одлуке које је Корисник донео на њиховој основи.
• Коришћење Сервиса не гарантује раст позиција, саобраћаја, потражње или продаје; Администрација Сервиса не одговара за изостанак економског резултата.
• Одговорност Администрације Сервиса ограничена је на стварну штету и не прелази износ лиценцне накнаде коју је Корисник платио за последњих 30 календарних дана пре кршења. Измакла добит се не надокнађује, осим ако императивне норме закона не одређују другачије.
• Корисник самостално одговара пред трећим лицима за своје радње приликом коришћења Сервиса и обавезује се да надокнади штету Администрацији Сервиса насталу услед кршења услова Уговора од његове стране.
• Стране се ослобађају одговорности за неизвршење обавеза проузроковано околностима више силе. Ако трају дуже од 30 дана, свака Страна има право да одустане од Уговора.

9. Интелектуална својина

Сервис, његов интерфејс, текстови, графика, програмски код и базе података заштићени су прописима о интелектуалној својини.

• Сва искључива права на Сервис припадају Администрацији Сервиса; коришћење је могуће само у оквирима Сервиса и под условима Уговора.
• Подаци и материјали које Корисник учитава у Сервис (спискови пројеката, кључне речи, извештаји) остају у власништву Корисника. Он даје Администрацији Сервиса право да их обрађује у обиму неопходном за рад Сервиса.
• Кршење искључивих права повлачи одговорност у складу са важећим законом.

10. Поверљивост и размена докумената

Стране се обавезују да не откривају комерцијалне информације добијене приликом извршења Уговора, осим у случајевима предвиђеним законом. То се не односи на јавно доступне информације.

• Обрада личних података уређена је Политиком приватности.
• Преписка Страна електронском поштом и путем средстава комуникације наведених у Уговору и у Налогу сматра се довољним доказом приликом решавања спорова.
• Електронски документи (рачуни, завршна документа, информативне поруке) изједначавају се са документима на папиру. У случају разлике међу верзијама предност има документ на папиру.

11. Рок важења, измена и раскид

Уговор ступа на снагу од тренутка прихватања и важи до потпуног извршења обавеза Страна.

• Уговор се може раскинути споразумом Страна, на основу захтева Корисника за брисање Налога или по иницијативи Администрације Сервиса у случају кршења услова Уговора од стране Корисника.
• Администрација Сервиса има право да једнострано измени Уговор објављивањем нове редакције на овој страници. Измене ступају на снагу од тренутка објављивања, осим ако у њој није другачије наведено.
• Наставак коришћења Сервиса након објављивања измена значи сагласност Корисника са новом редакцијом.

12. Меродавно право и решавање спорова

На Споразум се примењује право Руске Федерације, без утицаја на обавезујућа правила о заштити потрошача и заштити података државе у којој живите, која се и даље примењују на Вас.

• Спорови се решавају путем преговора; обавезан је вансудски поступак рекламације. Рекламација се шаље на адресу hello@redhunt.pro или на поштанску адресу Администрације Сервиса, рок за одговор је 10 календарних дана од дана пријема.
• Ако се не постигне договор, спор се решава пред судом; то не ограничава Ваше право да поднесете тужбу пред судовима државе у којој живите, када Вам обавезујући прописи дају то право.

13. Подаци о Администрацији Сервиса

По питањима Уговора обратите се:

• Администрација Сервиса: Индивидуални предузетник Миндубаев Рамазан Иљдарович
• ИНН: 183002447393; ОГРНИП: 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (наслов поруке „По питању корисничког уговора“)
• Сајт: https://redhunt.pro/. Потпуни подаци налазе се на страници „Контакти и подаци о оператору“.