用户协议

2. 协议标的

服务管理方以简单(非独占)许可的条件,在服务功能范围内授予用户使用服务的权利,用户则承诺遵守本协议条款并按所选套餐支付服务使用费。

• 许可不含再许可权,在协议有效期内,适用于全世界所有国家和地区。
• 服务通过互联网远程访问的方式提供使用;软件不转移给用户。
• 用户的权利及于服务的更新:使用新版本即表示用户就变更部分接受本协议条款。如更新未附带其他条件,新功能即可使用。
• 本协议不向用户转让对服务、其组成部分、设计、文本、程序代码和数据库的专有权利。

3. 要约与承诺

本文件是依据适用法律作出的公开要约,包含合同的全部实质性条款。

• 要约的承诺是指用户在网站 https://redhunt.pro/ 上注册或开始使用服务。
• 自承诺之时起,本协议具有书面订立的合同的效力,并以电子形式有效。
• 用户有义务在注册前完整阅读本协议。如用户不同意其条款,应避免注册和使用服务。
• 用户确认其自愿订立本协议,具备必要的权利和权限,并已阅读隐私政策以及个人数据处理及接收邮件推送的同意书。
• 服务管理方有权通过在网站上发布相应信息撤回要约。

4. 注册与账户

使用服务须完成注册并创建账户。

• 注册时,用户提供真实数据;系统为其分配登录名和密码以访问账户。
• 用户不得将登录名和密码转交第三方,并须确保其安全。发现账户被未经授权访问时,应立即通知 hello@redhunt.pro。
• 用户对其账户中进行的所有操作自行负责。
• 自注册之日起不迟于五个工作日内提供服务访问权限。
• 用户有权随时更改密码,无需通知服务管理方。

5. 套餐、余额和支付

许可费由所选套餐确定,余额用于支付该费用。

• 注册时,余额中可能记入一笔欢迎金额,用于在选择付费套餐前熟悉服务模块;记入条件见“套餐”页面。
• 按所选套餐规定的条件按月或按年预付。按年支付时适用套餐页面公布的折扣。
• 用户有权随时在账户中更换套餐;升级套餐时,费用差额按剩余结算期比例重新计算。
• 服务管理方有权单方面调整许可费金额,但须至少提前 30 个日历日通过在网站上发布新套餐的方式通知用户。已支付的期间不受该调整影响。
• 已充入的资金是许可费的支付款项,用于支付套餐和服务工具。退款程序由单独文件《支付与退款政策》及适用法律确定。
• 对于法人和个体经营者,结算文件以电子形式制作,并发送至账户或注册时填写的电子邮箱。如结算期结束后 10 个工作日内未收到有理由的异议,则视为服务已妥善提供并已全额验收。

6. 用户的权利和义务

用户有权在服务功能范围内并按本协议条款使用服务。用户承诺:

• 不违反适用于您的法律和国际法规范,包括著作权及相关权利领域的规定;
• 不实施妨碍或可能妨碍服务正常运行的行为,包括使基础设施过载及规避套餐限制;
• 不使用从服务页面自动收集数据的程序(爬取),但服务功能或公共 API 另有规定的除外;
• 不复制、反编译或试图获取服务源代码,未经服务管理方书面同意不转售其访问权限;
• 按照法律及这些数据来源(包括搜索引擎)的条款使用在服务中获得的数据;
• 定期(至少每月一次)在本页面查阅本协议的现行版本。
• 用户有权随时向 hello@redhunt.pro 提交删除账户及其数据的申请。删除在收到申请之日起七日内完成;此时协议视为解除。

7. 服务管理方的权利和义务

服务管理方承诺:

• 全天候(24/7)保障服务运行,计划性维护和紧急抢修时间除外;
• 自最后一次使用付费工具之时起 90 个日历日内,在服务中保存用户的数据;
• 通过 hello@redhunt.pro 及“联系方式和注册信息”页面所列渠道,就服务运行问题提供技术支持;支持费用已包含在许可费中。
• 服务管理方有权因维护和检修工作,以及因通信线路故障和其无法控制的第三方行为而暂停服务。
• 服务管理方有权随时更新服务的内容、功能和界面。
• 用户违反协议条款,或 90 个日历日内未使用付费工具的,服务管理方有权封禁或删除账户。因违反条款被封禁的,除法律另有要求外,已支付的款项不予退还。

8. “按现状”提供的服务与责任限制

服务按“现状”(as is)提供。服务管理方不保证服务无错误、不间断运行,不保证服务符合用户的特定目的,也不保证与其他软件兼容。

• 有关排名、流量和搜索结果的数据来自第三方来源,具有分析性质。服务管理方对其完整性和时效性,以及用户基于这些数据所作的决定不承担责任。
• 使用服务不保证排名、流量、需求或销售额的增长;服务管理方对未能取得经济成果不承担责任。
• 服务管理方的责任限于实际损失,且不超过用户在违约前最近 30 个日历日内支付的许可费金额。除法律强制性规定另有规定外,可得利益损失不予赔偿。
• 用户就其使用服务时的行为自行对第三方负责,并承诺赔偿服务管理方因其违反协议条款而产生的损失。
• 双方对因不可抗力导致的义务不履行免于承担责任。如不可抗力持续超过 30 日,任何一方有权解除协议。

9. 知识产权

本服务及其界面、文本、图形、程序代码和数据库受知识产权法律保护。

• 服务的全部专有权利归服务管理方所有;仅可在服务范围内并按协议条款使用。
• 用户上传至服务的数据和资料(项目清单、关键词、报告)仍归用户所有。用户授予服务管理方在服务运行所必需的范围内处理这些数据的权利。
• 侵犯专有权利将依据适用法律承担责任。

10. 保密与文件往来

双方承诺不披露在履行协议过程中获得的商业信息,法律规定的情形除外。该义务不适用于公开信息。

• 个人数据的处理受隐私政策规范。
• 双方通过电子邮件以及协议和账户中所列通讯方式进行的往来,在审理争议时被认定为充分的证据。
• 电子文件(账单、结算文件、通知函)等同于纸质文件。各版本不一致时,以纸质文件为准。

11. 有效期、变更和解除

协议自承诺之时起生效,至双方义务履行完毕时止。

• 协议可经双方协商一致、依用户删除账户的申请,或在用户违反协议条款时由服务管理方提出而解除。
• 服务管理方有权通过在本页面发布新版本单方面变更协议。除非另有说明,变更自发布之时起生效。
• 在变更发布后继续使用服务,即表示用户同意新版本。

12. 适用法律和争议解决程序

本协议受俄罗斯联邦法律管辖,但不影响您居住国强制性的消费者保护和个人数据保护规定,该等规定仍继续适用于您。

• 争议通过协商解决;必须先经诉前索赔程序。索赔应发送至 hello@redhunt.pro 或服务管理方的邮寄地址,答复期限为自收到之日起 10 个日历日。
• 如未能达成一致,争议将由法院解决;在强制性法律赋予您相应权利的情况下,这不限制您向您居住国法院提起诉讼的权利。

13. 服务管理方的注册信息

有关本协议的问题,请联系:

• 服务管理方:个体经营者 Mindubaev Ramazan Ildarovich(明杜巴耶夫·拉马赞·伊尔达罗维奇)
• 纳税人识别号(INN):183002447393;个体经营者国家注册号(OGRNIP):324784700376392
• E-mail:hello@redhunt.pro(邮件主题为“关于用户协议的问题”)
• 网站:https://redhunt.pro/。完整注册信息见“联系方式和注册信息”页面。