Používateľská dohoda

2. Predmet Dohody

Správca Služby udeľuje Používateľovi právo používať Službu na základe jednoduchej (nevýhradnej) licencie v rozsahu jej funkčných možností a Používateľ sa zaväzuje dodržiavať podmienky Dohody a platiť za používanie Služby podľa zvoleného Tarifu.

• Licencia sa udeľuje bez práva udeľovať sublicencie, na dobu platnosti Dohody a na území všetkých krajín sveta.
• Používanie Služby je zabezpečené vzdialeným prístupom cez internet; softvér sa Používateľovi neodovzdáva.
• Práva Používateľa sa vzťahujú na aktualizácie Služby: používaním novej verzie Používateľ prijíma podmienky Dohody vo vzťahu k zmenám. Nové funkcie sa sprístupnia, ak aktualizácia nie je sprevádzaná inými podmienkami.
• Dohoda neprenáša na Používateľa výhradné práva k Službe, jej častiam, dizajnu, textom, zdrojovému kódu a databázam.

3. Oferta a akceptácia

Tento dokument je verejnou ponukou (ofertou) podľa platných právnych predpisov a obsahuje všetky podstatné podmienky zmluvy.

• Akceptáciou ponuky je registrácia Používateľa na Webovej stránke https://redhunt.pro/ alebo začatie používania Služby.
• Od okamihu akceptácie má Dohoda silu zmluvy uzavretej v písomnej forme a je platná v elektronickej podobe.
• Používateľ je povinný oboznámiť sa s Dohodou v plnom rozsahu pred registráciou. Ak Používateľ s jej podmienkami nesúhlasí, mal by sa zdržať registrácie a používania Služby.
• Používateľ potvrdzuje, že Dohodu uzatvára dobrovoľne, má potrebné práva a oprávnenia a že sa oboznámil so Zásadami ochrany osobných údajov a so Súhlasom so spracúvaním osobných údajov a s odberom newslettera.
• Správca Služby je oprávnený ponuku odvolať zverejnením oznámenia na Webovej stránke.

4. Registrácia a Účet

Na prácu so Službou je potrebné sa zaregistrovať a vytvoriť Účet.

• Pri registrácii Používateľ uvádza pravdivé údaje; pridelí sa mu prihlasovacie meno a heslo pre prístup do Účtu.
• Používateľ neposkytuje prihlasovacie meno a heslo tretím osobám a zabezpečuje ich ochranu. O neoprávnenom prístupe k Účtu je potrebné bezodkladne informovať na adrese hello@redhunt.pro.
• Používateľ samostatne zodpovedá za všetky činnosti vykonané z jeho Účtu.
• Prístup k Službe sa poskytne najneskôr do piatich pracovných dní odo dňa registrácie.
• Používateľ môže kedykoľvek zmeniť heslo bez toho, aby o tom informoval Správcu Služby.

5. Tarify, Zostatok a platba

Licenčná odmena je určená zvoleným Tarifom a Zostatok sa používa na jej úhradu.

• Pri registrácii môže byť na Zostatok pripísaná uvítacia suma, ktorá sa používa na zoznámenie s modulmi Služby pred výberom platného Tarifu; podmienky pripísania sú uvedené na stránke „Tarify“.
• Platba sa uskutočňuje mesačne alebo ročne vopred za podmienok uvedených pre zvolený Tarif. Pri ročnej platbe sa uplatňuje zľava zverejnená na stránke tarifov.
• Používateľ môže kedykoľvek zmeniť Tarif z Účtu; pri prechode na vyšší Tarif sa rozdiel v cene prepočíta pomerne k zostávajúcemu zúčtovaciemu obdobiu.
• Správca Služby je oprávnený jednostranne zmeniť výšku licenčnej odmeny, pričom Používateľa upovedomí najmenej 30 kalendárnych dní vopred zverejnením nových tarifov na Webovej stránke. Už zaplatené obdobie sa zmena netýka.
• Vložené prostriedky sú úhradou licenčnej odmeny a používajú sa na úhradu Tarifu a nástrojov Služby. Postup vrátenia prostriedkov upravuje samostatný dokument „Zásady platby a vrátenia“ a platné právne predpisy.
• Pre právnické osoby a individuálnych podnikateľov sa uzatváracie doklady vyhotovujú v elektronickej podobe a zasielajú sa do Účtu alebo na e-mail uvedený pri registrácii. Ak v lehote 10 pracovných dní po skončení zúčtovacieho obdobia nebudú doručené odôvodnené námietky, služby sa považujú za riadne poskytnuté a prijaté v plnom rozsahu.

6. Práva a povinnosti Používateľa

Používateľ je oprávnený používať Službu v rozsahu jej funkčných možností a za podmienok Dohody. Používateľ sa zaväzuje:

• neporušovať právne predpisy, ktoré sa na Používateľa vzťahujú, ani normy medzinárodného práva, vrátane oblasti autorských a príbuzných práv;
• nevykonávať činnosti, ktoré narúšajú alebo môžu narušiť riadne fungovanie Služby, vrátane preťažovania infraštruktúry a obchádzania obmedzení Tarifu;
• nepoužívať programy na automatizovaný zber údajov zo stránok Služby (parsovanie), ak to nepripúšťajú jej funkcie alebo verejné API;
• nekopírovať, nedekompilovať a nepokúšať sa získať zdrojový kód Služby, nepredávať ďalej prístup k nej bez písomného súhlasu Správcu Služby;
• používať údaje získané v Službe v súlade so zákonom a s podmienkami zdrojov týchto údajov (vrátane vyhľadávačov);
• pravidelne, aspoň raz za mesiac, sledovať aktuálne znenie Dohody na tejto stránke.
• Používateľ môže kedykoľvek podať žiadosť o vymazanie Účtu a svojich údajov na hello@redhunt.pro. Vymazanie sa vykoná do siedmich dní odo dňa doručenia žiadosti; Dohoda sa tým považuje za ukončenú.

7. Práva a povinnosti Správcu Služby

Správca Služby sa zaväzuje:

• zabezpečovať prevádzku Služby v režime 24/7, okrem času plánovaných preventívnych a havarijných prác;
• uchovávať údaje Používateľa v Službe po dobu 90 kalendárnych dní od posledného použitia platených nástrojov;
• poskytovať technickú podporu k otázkam fungovania Služby prostredníctvom hello@redhunt.pro a kanálov uvedených na stránke „Kontakty a údaje“; cena podpory je zahrnutá v licenčnej odmene.
• Správca Služby je oprávnený pozastaviť prevádzku Služby z dôvodu preventívnych a opravárenských prác, ako aj z dôvodu porúch komunikačných kanálov a konania tretích osôb, ktoré nezávisia od neho.
• Správca Služby je oprávnený kedykoľvek aktualizovať obsah, funkčnosť a rozhranie Služby.
• Správca Služby je oprávnený zablokovať alebo vymazať Účet pri porušení podmienok Dohody Používateľom, ako aj pri nepoužívaní platených nástrojov po dobu 90 kalendárnych dní. Pri zablokovaní z dôvodu porušenia podmienok sa zaplatené prostriedky nevracajú, ak zákon nevyžaduje inak.

8. Služba „tak, ako je“ a obmedzenie zodpovednosti

Služba sa poskytuje „tak, ako je“ (as is). Správca Služby nezaručuje bezchybnú a nepretržitú prevádzku, vhodnosť Služby na konkrétne ciele Používateľa ani kompatibilitu s iným softvérom.

• Údaje o pozíciách, návštevnosti a výsledkoch vyhľadávania sa získavajú z externých zdrojov a majú analytický charakter. Správca Služby nezodpovedá za ich úplnosť a aktuálnosť, ani za rozhodnutia, ktoré Používateľ na ich základe prijme.
• Používanie Služby nezaručuje rast pozícií, návštevnosti, dopytu ani predaja; Správca Služby nezodpovedá za nedosiahnutie ekonomického výsledku.
• Zodpovednosť Správcu Služby je obmedzená na skutočnú škodu a nepresahuje sumu licenčnej odmeny zaplatenú Používateľom za posledných 30 kalendárnych dní pred porušením. Ušlý zisk sa nenahrádza, ak kogentné normy zákona neustanovujú inak.
• Používateľ samostatne zodpovedá voči tretím osobám za svoje konanie pri používaní Služby a zaväzuje sa nahradiť Správcovi Služby straty, ktoré vznikli v dôsledku porušenia podmienok Dohody z jeho strany.
• Strany sú zbavené zodpovednosti za nesplnenie záväzkov spôsobené okolnosťami vyššej moci. Ak trvajú dlhšie ako 30 dní, ktorákoľvek Strana je oprávnená od Dohody odstúpiť.

9. Duševné vlastníctvo

Služba, jej rozhranie, texty, grafika, zdrojový kód a databázy sú chránené právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.

• Všetky výhradné práva k Službe patria Správcovi Služby; používanie je možné iba v rámci Služby a za podmienok Dohody.
• Údaje a materiály, ktoré Používateľ nahrá do Služby (zoznamy projektov, kľúčové slová, reporty), zostávajú Používateľovi. Používateľ udeľuje Správcovi Služby právo spracúvať ich v rozsahu potrebnom na fungovanie Služby.
• Porušenie výhradných práv zakladá zodpovednosť podľa platných právnych predpisov.

10. Dôvernosť a obeh dokumentov

Strany sa zaväzujú nezverejňovať obchodné informácie získané pri plnení Dohody, okrem prípadov ustanovených zákonom. Na verejne dostupné informácie sa to nevzťahuje.

• Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov.
• Korešpondencia Strán prostredníctvom e-mailu a komunikačných prostriedkov uvedených v Dohode a v Účte sa uznáva za dostatočný dôkaz pri riešení sporov.
• Elektronické dokumenty (faktúry, uzatváracie doklady, informačné e-maily) sa rovnajú dokumentom v listinnej podobe. Pri rozpore verzií má prednosť listinný dokument.

11. Doba platnosti, zmena a ukončenie

Dohoda nadobúda účinnosť okamihom akceptácie a platí do úplného splnenia záväzkov Stranami.

• Dohodu možno ukončiť dohodou Strán, na základe žiadosti Používateľa o vymazanie Účtu alebo z iniciatívy Správcu Služby pri porušení podmienok Dohody Používateľom.
• Správca Služby je oprávnený Dohodu jednostranne zmeniť zverejnením nového znenia na tejto stránke. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom zverejnenia, ak sa v nich neuvádza inak.
• Pokračovanie v používaní Služby po zverejnení zmien znamená súhlas Používateľa s novým znením.

12. Rozhodné právo a postup riešenia sporov

Dohoda sa spravuje právom Ruskej federácie, bez dotknutia donucujúcich ustanovení o ochrane spotrebiteľa a ochrane osobných údajov štátu, v ktorom Používateľ býva, ktoré sa naňho naďalej vzťahujú.

• Spory sa riešia rokovaním; povinný je mimosúdny reklamačný postup. Reklamácia sa zasiela na adresu hello@redhunt.pro alebo na poštovú adresu Správcu Služby, lehota na odpoveď je 10 kalendárnych dní odo dňa doručenia.
• Ak sa dohoda nedosiahne, spor sa prejedná na súde; tým nie je dotknuté právo Používateľa podať žalobu na súdoch štátu svojho bydliska, ak mu toto právo priznávajú donucujúce právne predpisy.

13. Údaje o Správcovi Služby

S otázkami k Dohode sa obracajte na:

• Správca Služby: individuálny podnikateľ Mindubaev Ramazan Ildarovič
• IČ pre daň (INN): 183002447393; štátne registračné číslo individuálneho podnikateľa (OGRNIP): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (predmet e-mailu „K otázke používateľskej dohody“)
• Webová stránka: https://redhunt.pro/. Úplné údaje nájdete na stránke „Kontakty a údaje“.