Συμφωνία χρήστη
Δημόσια προσφορά: οι όροι υπό τους οποίους χρησιμοποιείτε την υπηρεσία RedHunt στον ιστότοπο redhunt.pro. Διαχείριση της Υπηρεσίας: ατομική επιχείρηση Μιντουμπάεφ Ραμαζάν Ιλντάροβιτς.
Σαφείς όροι: τι λαμβάνετε, πόσο κοστίζει και πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας.
- Η ομάδα του RedHunt, Πλατφόρμα SEO
Συμφωνία χρήστη (άδειας χρήσης)
Εγγραφόμενοι στην υπηρεσία, αποδέχεστε τους όρους του παρόντος εγγράφου.
Περιεχόμενα
- Όροι
- Αντικείμενο της Συμφωνίας
- Προσφορά και αποδοχή
- Εγγραφή και Λογαριασμός
- Πακέτα, Υπόλοιπο και πληρωμή
- Δικαιώματα και υποχρεώσεις του Χρήστη
- Δικαιώματα και υποχρεώσεις της Διαχείρισης της Υπηρεσίας
- Υπηρεσία «ως έχει» και περιορισμός ευθύνης
- Πνευματική ιδιοκτησία
- Εμπιστευτικότητα και ανταλλαγή εγγράφων
- Διάρκεια ισχύος, τροποποίηση και καταγγελία
- Εφαρμοστέο δίκαιο και διαδικασία επίλυσης διαφορών
- Στοιχεία της Διαχείρισης της Υπηρεσίας
1. Όροι
Για τους σκοπούς της Συμφωνίας χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες έννοιες:
- Υπηρεσία — η λογισμική πλατφόρμα RedHunt για αναλύσεις SEO: παρακολούθηση θέσεων, ανάλυση αποτελεσμάτων αναζήτησης, έλεγχος ευρετηρίασης, αναφορές και συναφή εργαλεία, που φιλοξενείται στη διεύθυνση https://redhunt.pro/.
- Διαχείριση της Υπηρεσίας — ο ατομικός επιχειρηματίας Μιντουμπάεφ Ραμαζάν Ιλντάροβιτς (ΑΦΜ (INN) 183002447393, ΑΡΜ ατομικού επιχειρηματία (OGRNIP) 324784700376392), κάτοχος των δικαιωμάτων επί της Υπηρεσίας (δότης της άδειας).
- Χρήστης — φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει εγγραφεί στον Ιστότοπο και χρησιμοποιεί την Υπηρεσία (αδειούχος).
- Μέρη — η Διαχείριση της Υπηρεσίας και ο Χρήστης.
- Λογαριασμός — το προσωπικό τμήμα της Υπηρεσίας, στο οποίο ο Χρήστης ρυθμίζει έργα, διαχειρίζεται το πακέτο και το υπόλοιπο.
- Πακέτο — σύνολο λειτουργικών δυνατοτήτων της Υπηρεσίας και ύψος της αμοιβής άδειας χρήσης. Τα ισχύοντα πακέτα δημοσιεύονται στη σελίδα «Πακέτα και τιμές».
- Υπόλοιπο — ο εσωτερικός λογαριασμός του Χρήστη στον Λογαριασμό, τα κεφάλαια του οποίου δαπανώνται για την πληρωμή του Πακέτου και των εργαλείων της Υπηρεσίας.
2. Αντικείμενο της Συμφωνίας
Η Διαχείριση της Υπηρεσίας παρέχει στον Χρήστη το δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας με απλή (μη αποκλειστική) άδεια στο πλαίσιο των λειτουργικών της δυνατοτήτων, και ο Χρήστης αναλαμβάνει να τηρεί τους όρους της Συμφωνίας και να πληρώνει για τη χρήση της Υπηρεσίας σύμφωνα με το επιλεγμένο Πακέτο.
- Η άδεια παρέχεται χωρίς δικαίωμα υποαδειοδότησης, για τη διάρκεια ισχύος της Συμφωνίας και για την επικράτεια όλων των χωρών του κόσμου.
- Η χρήση της Υπηρεσίας εξασφαλίζεται με απομακρυσμένη πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου· το λογισμικό δεν μεταβιβάζεται στον Χρήστη.
- Τα δικαιώματα του Χρήστη καλύπτουν τις ενημερώσεις της Υπηρεσίας: χρησιμοποιώντας τη νέα έκδοση, ο Χρήστης αποδέχεται τους όρους της Συμφωνίας ως προς τις αλλαγές. Οι νέες λειτουργίες γίνονται διαθέσιμες, εφόσον η ενημέρωση δεν συνοδεύεται από άλλους όρους.
- Η Συμφωνία δεν μεταβιβάζει στον Χρήστη αποκλειστικά δικαιώματα επί της Υπηρεσίας, των τμημάτων της, του σχεδιασμού, των κειμένων, του πηγαίου κώδικα και των βάσεων δεδομένων.
3. Προσφορά και αποδοχή
Το παρόν έγγραφο αποτελεί δημόσια προσφορά βάσει του εφαρμοστέου δικαίου και περιέχει όλους τους ουσιώδεις όρους της σύμβασης.
- Αποδοχή της προσφοράς συνιστά η εγγραφή του Χρήστη στον Ιστότοπο https://redhunt.pro/ ή η έναρξη χρήσης της Υπηρεσίας.
- Από τη στιγμή της αποδοχής, η Συμφωνία έχει ισχύ σύμβασης που συνήφθη γραπτώς και είναι έγκυρη σε ηλεκτρονική μορφή.
- Ο Χρήστης υποχρεούται να διαβάσει πλήρως τη Συμφωνία πριν από την εγγραφή. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της, θα πρέπει να απέχει από την εγγραφή και τη χρήση της Υπηρεσίας.
- Ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι συνάπτει τη Συμφωνία οικειοθελώς, διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα και εξουσίες, και ότι έχει λάβει γνώση της Πολιτικής απορρήτου και της Συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τη λήψη ενημερωτικών μηνυμάτων.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται να ανακαλέσει την προσφορά, αναρτώντας σχετική ειδοποίηση στον Ιστότοπο.
4. Εγγραφή και Λογαριασμός
Για να εργαστείτε με την Υπηρεσία πρέπει να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε Λογαριασμό.
- Κατά την εγγραφή ο Χρήστης δηλώνει αξιόπιστα στοιχεία· του αποδίδονται όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης για την είσοδο στον Λογαριασμό.
- Ο Χρήστης δεν διαβιβάζει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε τρίτους και διασφαλίζει τη φύλαξή τους. Για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό πρέπει να ενημερώνεται αμέσως η διεύθυνση hello@redhunt.pro.
- Ο Χρήστης ευθύνεται αυτοτελώς για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται από τον Λογαριασμό του.
- Η πρόσβαση στην Υπηρεσία παρέχεται το αργότερο πέντε εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής.
- Ο Χρήστης δικαιούται να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να ενημερώσει τη Διαχείριση της Υπηρεσίας.
5. Πακέτα, Υπόλοιπο και πληρωμή
Η αμοιβή άδειας χρήσης καθορίζεται από το επιλεγμένο Πακέτο και το Υπόλοιπο δαπανάται για την πληρωμή του.
- Κατά την εγγραφή μπορεί να πιστωθεί στο Υπόλοιπο ένα ποσό καλωσορίσματος, το οποίο χρησιμοποιείται για γνωριμία με τις ενότητες της Υπηρεσίας πριν από την επιλογή επί πληρωμή Πακέτου· οι όροι πίστωσης αναγράφονται στη σελίδα «Πακέτα και τιμές».
- Η πληρωμή γίνεται μηνιαίως ή προκαταβολικά για ένα έτος, με τους όρους που ισχύουν για το επιλεγμένο Πακέτο. Σε περίπτωση ετήσιας πληρωμής ισχύει η έκπτωση που δημοσιεύεται στη σελίδα των πακέτων.
- Ο Χρήστης δικαιούται να αλλάξει Πακέτο ανά πάσα στιγμή από τον Λογαριασμό· σε περίπτωση αναβάθμισης του Πακέτου, η διαφορά κόστους υπολογίζεται αναλογικά με την υπολειπόμενη περίοδο χρέωσης.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται να αλλάξει μονομερώς το ύψος της αμοιβής άδειας χρήσης, ειδοποιώντας τον Χρήστη τουλάχιστον 30 ημερολογιακές ημέρες νωρίτερα με τη δημοσίευση των νέων τιμών στον Ιστότοπο. Η αλλαγή δεν επηρεάζει την ήδη πληρωμένη περίοδο.
- Τα κεφάλαια που κατατίθενται αποτελούν πληρωμή της αμοιβής άδειας χρήσης και δαπανώνται για την πληρωμή του Πακέτου και των εργαλείων της Υπηρεσίας. Η διαδικασία επιστροφής καθορίζεται από το χωριστό έγγραφο «Πολιτική πληρωμών και επιστροφών» και από το εφαρμοστέο δίκαιο.
- Για νομικά πρόσωπα και ατομικούς επιχειρηματίες, τα παραστατικά κλεισίματος συντάσσονται σε ηλεκτρονική μορφή και αποστέλλονται στον Λογαριασμό ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε κατά την εγγραφή. Εάν εντός 10 εργάσιμων ημερών από τη λήξη της περιόδου χρέωσης δεν υποβληθούν αιτιολογημένες αντιρρήσεις, οι υπηρεσίες θεωρούνται ότι παρασχέθηκαν προσηκόντως και έγιναν δεκτές στο σύνολό τους.
6. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του Χρήστη
Ο Χρήστης δικαιούται να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία στο πλαίσιο των λειτουργικών της δυνατοτήτων και με τους όρους της Συμφωνίας. Ο Χρήστης αναλαμβάνει να:
- μην παραβιάζει τους νόμους που ισχύουν για αυτόν και το διεθνές δίκαιο, μεταξύ άλλων στον τομέα των πνευματικών και συγγενικών δικαιωμάτων·
- μην προβαίνει σε ενέργειες που παραβιάζουν ή μπορούν να παραβιάσουν την ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της υπερφόρτωσης της υποδομής και της παράκαμψης των περιορισμών του Πακέτου·
- μην χρησιμοποιεί προγράμματα αυτόματης συλλογής δεδομένων από τις σελίδες της Υπηρεσίας (parsing), εάν αυτό δεν προβλέπεται από τις λειτουργίες της ή το δημόσιο API της·
- μην αντιγράφει, μην αποσυμπιλεί και μην επιχειρεί να αποκτήσει τον πηγαίο κώδικα της Υπηρεσίας, και μην μεταπωλεί την πρόσβαση σε αυτήν χωρίς τη γραπτή συναίνεση της Διαχείρισης της Υπηρεσίας·
- χρησιμοποιεί τα δεδομένα που λαμβάνει στην Υπηρεσία σύμφωνα με τον νόμο και τους όρους των πηγών των δεδομένων αυτών (μεταξύ άλλων των μηχανών αναζήτησης)·
- ενημερώνεται περιοδικά, τουλάχιστον μία φορά τον μήνα, για την ισχύουσα έκδοση της Συμφωνίας στην παρούσα σελίδα.
- Ο Χρήστης δικαιούται ανά πάσα στιγμή να υποβάλει αίτηση διαγραφής του Λογαριασμού και των δεδομένων του στο hello@redhunt.pro. Η διαγραφή πραγματοποιείται εντός επτά ημερών από την ημερομηνία λήψης της αίτησης· η Συμφωνία θεωρείται τότε καταγγελθείσα.
7. Δικαιώματα και υποχρεώσεις της Διαχείρισης της Υπηρεσίας
Η Διαχείριση της Υπηρεσίας αναλαμβάνει να:
- εξασφαλίζει τη λειτουργία της Υπηρεσίας σε καθεστώς 24/7, με εξαίρεση τον χρόνο προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης και έκτακτων εργασιών·
- αποθηκεύει τα δεδομένα του Χρήστη στην Υπηρεσία για 90 ημερολογιακές ημέρες από την τελευταία χρήση επί πληρωμή εργαλείων·
- παρέχει τεχνική υποστήριξη για θέματα λειτουργίας της Υπηρεσίας μέσω του hello@redhunt.pro και των καναλιών που αναγράφονται στη σελίδα «Επικοινωνία και στοιχεία»· το κόστος της υποστήριξης περιλαμβάνεται στην αμοιβή άδειας χρήσης.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται να αναστέλλει τη λειτουργία της Υπηρεσίας για εργασίες συντήρησης και επισκευής, καθώς και λόγω βλαβών των καναλιών επικοινωνίας και ενεργειών τρίτων που δεν εξαρτώνται από αυτήν.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται ανά πάσα στιγμή να ενημερώνει το περιεχόμενο, τη λειτουργικότητα και τη διεπαφή της Υπηρεσίας.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται να αποκλείσει ή να διαγράψει τον Λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των όρων της Συμφωνίας από τον Χρήστη, καθώς και σε περίπτωση μη χρήσης επί πληρωμή εργαλείων για 90 ημερολογιακές ημέρες. Σε περίπτωση αποκλεισμού λόγω παραβίασης των όρων, τα καταβληθέντα κεφάλαια δεν επιστρέφονται, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.
8. Υπηρεσία «ως έχει» και περιορισμός ευθύνης
Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is). Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δεν εγγυάται απρόσκοπτη και αδιάλειπτη λειτουργία, καταλληλότητα της Υπηρεσίας για συγκεκριμένους σκοπούς του Χρήστη και συμβατότητα με άλλο λογισμικό.
- Τα δεδομένα για θέσεις, επισκεψιμότητα και αποτελέσματα αναζήτησης λαμβάνονται από πηγές τρίτων και έχουν αναλυτικό χαρακτήρα. Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δεν ευθύνεται για την πληρότητα και την επικαιρότητά τους, ούτε για αποφάσεις που λαμβάνει ο Χρήστης βάσει αυτών.
- Η χρήση της Υπηρεσίας δεν εγγυάται άνοδο θέσεων, επισκεψιμότητας, ζήτησης ή πωλήσεων· η Διαχείριση της Υπηρεσίας δεν ευθύνεται για τη μη επίτευξη οικονομικού αποτελέσματος.
- Η ευθύνη της Διαχείρισης της Υπηρεσίας περιορίζεται στην πραγματική ζημία και δεν υπερβαίνει το ποσό της αμοιβής άδειας χρήσης που κατέβαλε ο Χρήστης για τις τελευταίες 30 ημερολογιακές ημέρες πριν από την παράβαση. Το διαφυγόν κέρδος δεν αποζημιώνεται, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του νόμου.
- Ο Χρήστης ευθύνεται αυτοτελώς έναντι τρίτων για τις ενέργειές του κατά τη χρήση της Υπηρεσίας και αναλαμβάνει να αποζημιώσει τη Διαχείριση της Υπηρεσίας για ζημίες που προέκυψαν λόγω παραβίασης των όρων της Συμφωνίας από αυτόν.
- Τα Μέρη απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση υποχρεώσεων που οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας. Εάν αυτές διαρκούν περισσότερο από 30 ημέρες, οποιοδήποτε Μέρος δικαιούται να αποχωρήσει από τη Συμφωνία.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Η Υπηρεσία, η διεπαφή, τα κείμενα, τα γραφικά, ο πηγαίος κώδικας και οι βάσεις δεδομένων της προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
- Όλα τα αποκλειστικά δικαιώματα επί της Υπηρεσίας ανήκουν στη Διαχείριση της Υπηρεσίας· η χρήση είναι δυνατή μόνο στο πλαίσιο της Υπηρεσίας και με τους όρους της Συμφωνίας.
- Τα δεδομένα και το υλικό που ο Χρήστης ανεβάζει στην Υπηρεσία (λίστες έργων, λέξεις-κλειδιά, αναφορές) παραμένουν στον Χρήστη. Ο Χρήστης παρέχει στη Διαχείριση της Υπηρεσίας το δικαίωμα να τα επεξεργάζεται στο μέτρο που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας.
- Η παραβίαση αποκλειστικών δικαιωμάτων συνεπάγεται ευθύνη βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.
10. Εμπιστευτικότητα και ανταλλαγή εγγράφων
Τα Μέρη αναλαμβάνουν να μην αποκαλύπτουν εμπορικές πληροφορίες που έλαβαν κατά την εκτέλεση της Συμφωνίας, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος. Αυτό δεν αφορά πληροφορίες που είναι δημόσια διαθέσιμες.
- Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική απορρήτου.
- Η αλληλογραφία των Μερών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μέσω των μέσων επικοινωνίας που αναφέρονται στη Συμφωνία και στον Λογαριασμό αναγνωρίζεται ως επαρκές αποδεικτικό στοιχείο κατά την εξέταση διαφορών.
- Τα ηλεκτρονικά έγγραφα (τιμολόγια, παραστατικά κλεισίματος, ενημερωτικά μηνύματα) εξισώνονται με έγγραφα σε έντυπη μορφή. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ των εκδόσεων υπερισχύει το έντυπο έγγραφο.
11. Διάρκεια ισχύος, τροποποίηση και καταγγελία
Η Συμφωνία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της αποδοχής και ισχύει μέχρι την πλήρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων από τα Μέρη.
- Η Συμφωνία μπορεί να καταγγελθεί με συμφωνία των Μερών, με αίτηση του Χρήστη για διαγραφή του Λογαριασμού ή με πρωτοβουλία της Διαχείρισης της Υπηρεσίας σε περίπτωση παραβίασης των όρων της Συμφωνίας από τον Χρήστη.
- Η Διαχείριση της Υπηρεσίας δικαιούται να τροποποιεί μονομερώς τη Συμφωνία, δημοσιεύοντας τη νέα έκδοση στην παρούσα σελίδα. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε αυτήν.
- Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών σημαίνει συμφωνία του Χρήστη με τη νέα έκδοση.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαδικασία επίλυσης διαφορών
Η Συμφωνία διέπεται από το δίκαιο της Ρωσικής Ομοσπονδίας, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών κανόνων προστασίας των καταναλωτών και προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής του Χρήστη, οι οποίοι εξακολουθούν να ισχύουν γι' αυτόν.
- Οι διαφορές επιλύονται μέσω διαπραγματεύσεων· είναι υποχρεωτική η προδικαστική διαδικασία υποβολής αξίωσης. Η αξίωση αποστέλλεται στη διεύθυνση hello@redhunt.pro ή στην ταχυδρομική διεύθυνση της Διαχείρισης της Υπηρεσίας, και η προθεσμία απάντησης είναι 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία λήψης.
- Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, η διαφορά εξετάζεται από το δικαστήριο· τούτο δεν περιορίζει το δικαίωμα του Χρήστη να προσφύγει στα δικαστήρια της χώρας διαμονής του, όταν το αναγκαστικό δίκαιο του παρέχει αυτό το δικαίωμα.
13. Στοιχεία της Διαχείρισης της Υπηρεσίας
Για θέματα της Συμφωνίας επικοινωνήστε:
- Διαχείριση της Υπηρεσίας: Ατομικός επιχειρηματίας Μιντουμπάεφ Ραμαζάν Ιλντάροβιτς
- ΑΦΜ (INN): 183002447393· ΑΡΜ ατομικού επιχειρηματία (OGRNIP): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (θέμα του μηνύματος «Σχετικά με τη συμφωνία χρήστη»)
- Ιστότοπος: https://redhunt.pro/. Τα πλήρη στοιχεία βρίσκονται στη σελίδα «Επικοινωνία και στοιχεία».