Umowa użytkownika

2. Przedmiot Umowy

Administracja Usługi udziela Użytkownikowi prawa korzystania z Usługi na warunkach prostej (niewyłącznej) licencji w granicach jej funkcjonalności, a Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunków Umowy i płacić za korzystanie z Usługi według wybranej Taryfy.

• Licencja jest udzielana bez prawa do sublicencjonowania, na okres obowiązywania Umowy i na terytorium wszystkich krajów świata.
• Korzystanie z Usługi jest zapewnione przez zdalny dostęp za pośrednictwem sieci Internet; oprogramowanie nie jest przekazywane Użytkownikowi.
• Prawa Użytkownika obejmują aktualizacje Usługi: korzystając z nowej wersji, Użytkownik akceptuje warunki Umowy w odniesieniu do zmian. Nowe funkcje stają się dostępne, jeżeli aktualizacji nie towarzyszą inne warunki.
• Umowa nie przenosi na Użytkownika wyłącznych praw do Usługi, jej części, projektu graficznego, tekstów, kodu źródłowego i baz danych.

3. Oferta i akceptacja

Niniejszy dokument jest ofertą publiczną w rozumieniu obowiązującego prawa i zawiera wszystkie istotne warunki umowy.

• Akceptacją oferty jest rejestracja Użytkownika w Serwisie https://redhunt.pro/ albo rozpoczęcie korzystania z Usługi.
• Z chwilą akceptacji Umowa ma moc umowy zawartej w formie pisemnej i jest ważna w postaci elektronicznej.
• Użytkownik jest obowiązany w pełni zapoznać się z Umową przed rejestracją. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z jej warunkami, powinien powstrzymać się od rejestracji i korzystania z Usługi.
• Użytkownik potwierdza, że zawiera Umowę dobrowolnie, posiada niezbędne prawa i uprawnienia oraz zapoznał się z Polityką prywatności i Zgodą na przetwarzanie danych osobowych i otrzymywanie newslettera.
• Administracja Usługi ma prawo odwołać ofertę, zamieszczając odpowiednie ogłoszenie w Serwisie.

4. Rejestracja i Konto

Aby korzystać z Usługi, należy się zarejestrować i utworzyć Konto.

• Podczas rejestracji Użytkownik podaje prawdziwe dane; zostaje mu przydzielony login i hasło do Konta.
• Użytkownik nie przekazuje loginu i hasła osobom trzecim i zapewnia ich bezpieczeństwo. O nieuprawnionym dostępie do Konta należy niezwłocznie poinformować pod adresem hello@redhunt.pro.
• Użytkownik samodzielnie odpowiada za wszystkie działania wykonane z jego Konta.
• Dostęp do Usługi jest udzielany nie później niż w ciągu pięciu dni roboczych od daty rejestracji.
• Użytkownik ma prawo w każdej chwili zmienić hasło bez powiadamiania Administracji Usługi.

5. Taryfy, Saldo i płatności

Wynagrodzenie licencyjne jest określane przez wybraną Taryfę, a Saldo jest wydatkowane na jego opłacenie.

• Podczas rejestracji na Saldo może zostać zaksięgowana kwota powitalna, która służy do zapoznania się z modułami Usługi przed wyborem płatnej Taryfy; warunki naliczenia są podane na stronie „Taryfy”.
• Płatność jest dokonywana co miesiąc lub z góry za rok na warunkach wskazanych dla wybranej Taryfy. Przy płatności rocznej obowiązuje zniżka opublikowana na stronie taryf.
• Użytkownik ma prawo w każdej chwili zmienić Taryfę z poziomu Konta; przy przejściu na wyższą Taryfę różnica w cenie jest przeliczana proporcjonalnie do pozostałego okresu rozliczeniowego.
• Administracja Usługi ma prawo jednostronnie zmienić wysokość wynagrodzenia licencyjnego, powiadamiając Użytkownika co najmniej na 30 dni kalendarzowych wcześniej przez opublikowanie nowych taryf w Serwisie. Zmiana nie dotyczy okresu już opłaconego.
• Wpłacone środki stanowią zapłatę wynagrodzenia licencyjnego i są wydatkowane na opłacenie Taryfy i narzędzi Usługi. Tryb zwrotu określa odrębny dokument „Polityka płatności i zwrotów” oraz obowiązujące prawo.
• Dla osób prawnych i indywidualnych przedsiębiorców dokumenty rozliczeniowe są sporządzane w postaci elektronicznej i przesyłane na Konto lub na adres e-mail podany podczas rejestracji. Jeżeli w ciągu 10 dni roboczych po zakończeniu okresu rozliczeniowego nie wpłyną umotywowane zastrzeżenia, usługi uznaje się za należycie wykonane i przyjęte w pełnym zakresie.

6. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo korzystać z Usługi w granicach jej funkcjonalności i na warunkach Umowy. Użytkownik zobowiązuje się:

• nie naruszać przepisów prawa mających zastosowanie do Użytkownika ani norm prawa międzynarodowego, w tym w zakresie praw autorskich i pokrewnych;
• nie podejmować działań naruszających lub mogących naruszyć prawidłowe działanie Usługi, w tym przeciążania infrastruktury i obchodzenia ograniczeń Taryfy;
• nie używać programów do automatycznego pobierania danych ze stron Usługi (scraping), jeżeli nie przewidują tego jej funkcje lub publiczne API;
• nie kopiować, nie dekompilować i nie próbować uzyskać kodu źródłowego Usługi, nie odsprzedawać dostępu do niej bez pisemnej zgody Administracji Usługi;
• wykorzystywać dane uzyskane w Usłudze zgodnie z prawem i warunkami źródeł tych danych (w tym wyszukiwarek);
• okresowo, nie rzadziej niż raz w miesiącu, zapoznawać się z aktualną wersją Umowy na tej stronie.
• Użytkownik ma prawo w każdej chwili złożyć wniosek o usunięcie Konta i swoich danych na adres hello@redhunt.pro. Usunięcie jest wykonywane w ciągu siedmiu dni od daty otrzymania wniosku; Umowę uważa się wówczas za rozwiązaną.

7. Prawa i obowiązki Administracji Usługi

Administracja Usługi zobowiązuje się:

• zapewniać działanie Usługi w trybie 24/7, z wyjątkiem czasu planowych prac profilaktycznych i awaryjnych;
• przechowywać dane Użytkownika w Usłudze przez 90 dni kalendarzowych od ostatniego użycia płatnych narzędzi;
• zapewniać wsparcie techniczne w sprawach działania Usługi przez hello@redhunt.pro i kanały wskazane na stronie „Kontakt i dane rejestrowe”; koszt wsparcia jest wliczony w wynagrodzenie licencyjne.
• Administracja Usługi ma prawo wstrzymać działanie Usługi na czas prac profilaktycznych i naprawczych, a także z powodu awarii łączy i działań osób trzecich, niezależnych od niej.
• Administracja Usługi ma prawo w każdej chwili aktualizować zawartość, funkcjonalność i interfejs Usługi.
• Administracja Usługi ma prawo zablokować lub usunąć Konto w razie naruszenia przez Użytkownika warunków Umowy, a także w razie nieużywania płatnych narzędzi przez 90 dni kalendarzowych. W przypadku blokady za naruszenie warunków wpłacone środki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo.

8. Usługa „w stanie, w jakim jest” i ograniczenie odpowiedzialności

Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” (as is). Administracja Usługi nie gwarantuje bezbłędnego i nieprzerwanego działania, zgodności Usługi z konkretnymi celami Użytkownika ani kompatybilności z innym oprogramowaniem.

• Dane o pozycjach, ruchu i wynikach wyszukiwania pochodzą z zewnętrznych źródeł i mają charakter analityczny. Administracja Usługi nie odpowiada za ich kompletność i aktualność, a także za decyzje podjęte przez Użytkownika na ich podstawie.
• Korzystanie z Usługi nie gwarantuje wzrostu pozycji, ruchu, popytu ani sprzedaży; Administracja Usługi nie odpowiada za nieosiągnięcie rezultatu ekonomicznego.
• Odpowiedzialność Administracji Usługi jest ograniczona do rzeczywistej szkody i nie przekracza kwoty wynagrodzenia licencyjnego zapłaconego przez Użytkownika za ostatnie 30 dni kalendarzowych przed naruszeniem. Utracone korzyści nie podlegają naprawieniu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
• Użytkownik samodzielnie odpowiada wobec osób trzecich za swoje działania podczas korzystania z Usługi i zobowiązuje się naprawić szkody Administracji Usługi powstałe wskutek naruszenia przez niego warunków Umowy.
• Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą. Jeżeli trwa ona dłużej niż 30 dni, każda ze Stron ma prawo odstąpić od Umowy.

9. Własność intelektualna

Usługa, jej interfejs, teksty, grafika, kod źródłowy i bazy danych są chronione przepisami o własności intelektualnej.

• Wszelkie prawa wyłączne do Usługi należą do Administracji Usługi; korzystanie jest możliwe wyłącznie w ramach Usługi i na warunkach Umowy.
• Dane i materiały, które Użytkownik wgrywa do Usługi (listy projektów, słowa kluczowe, raporty), pozostają własnością Użytkownika. Udziela on Administracji Usługi prawa do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do działania Usługi.
• Naruszenie praw wyłącznych skutkuje odpowiedzialnością zgodnie z obowiązującym prawem.

10. Poufność i obieg dokumentów

Strony zobowiązują się nie ujawniać informacji handlowych uzyskanych w trakcie wykonywania Umowy, poza przypadkami przewidzianymi prawem. Nie dotyczy to informacji ogólnodostępnych.

• Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności.
• Korespondencja Stron prowadzona pocztą elektroniczną oraz za pomocą środków komunikacji wskazanych w Umowie i na Koncie jest uznawana za wystarczający dowód przy rozpatrywaniu sporów.
• Dokumenty elektroniczne (faktury, dokumenty rozliczeniowe, wiadomości informacyjne) są równoważne dokumentom na nośniku papierowym. W razie rozbieżności wersji pierwszeństwo ma dokument papierowy.

11. Okres obowiązywania, zmiana i rozwiązanie

Umowa wchodzi w życie z chwilą akceptacji i obowiązuje do pełnego wykonania zobowiązań przez Strony.

• Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem Stron, na wniosek Użytkownika o usunięcie Konta lub z inicjatywy Administracji Usługi w razie naruszenia przez Użytkownika warunków Umowy.
• Administracja Usługi ma prawo jednostronnie zmienić Umowę, publikując nową wersję na tej stronie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania, o ile nie wskazano w niej inaczej.
• Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian oznacza zgodę Użytkownika na nową wersję.

12. Prawo właściwe i tryb rozstrzygania sporów

Umowę reguluje prawo Federacji Rosyjskiej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów i o ochronie danych osobowych państwa, w którym Użytkownik mieszka, które nadal mają do niego zastosowanie.

• Spory są rozstrzygane w drodze negocjacji; obowiązkowy jest przedsądowy tryb reklamacyjny. Reklamację należy przesłać na adres hello@redhunt.pro lub na adres pocztowy Administracji Usługi; termin odpowiedzi wynosi 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania.
• Jeżeli nie dojdzie do porozumienia, spór jest rozpatrywany przez sąd; nie ogranicza to prawa Użytkownika do wniesienia powództwa przed sądami państwa jego miejsca zamieszkania, jeżeli przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają mu takie prawo.

13. Dane rejestrowe Administracji Usługi

W sprawach dotyczących Umowy prosimy o kontakt:

• Administracja Usługi: Indywidualny przedsiębiorca Mindubaev Ramazan Ildarovich
• INN (numer identyfikacji podatkowej): 183002447393; OGRNIP (numer państwowej rejestracji indywidualnego przedsiębiorcy): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (temat wiadomości „W sprawie umowy użytkownika”)
• Serwis: https://redhunt.pro/. Pełne dane rejestrowe znajdują się na stronie „Kontakt i dane rejestrowe”.