Acord de utilizare
Ofertă publică: condițiile în care utilizați serviciul RedHunt de pe site-ul redhunt.pro. Administrația Serviciului — antreprenor individual Mindubaev Ramazan Ildarovich.
Condiții clare: ce primiți, cât costă și cum lucrăm cu datele dumneavoastră.
- Echipa RedHunt, Platformă SEO
Acord de utilizare (de licență)
Prin înregistrarea în serviciu, acceptați condițiile acestui document.
Cuprins
- Termeni
- Obiectul Acordului
- Oferta și acceptarea
- Înregistrarea și Contul
- Tarife, Sold și plată
- Drepturile și obligațiile Utilizatorului
- Drepturile și obligațiile Administrației Serviciului
- Serviciul „ca atare” și limitarea răspunderii
- Proprietatea intelectuală
- Confidențialitate și schimb de documente
- Durata, modificarea și rezilierea
- Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
- Datele de identificare ale Administrației Serviciului
1. Termeni
În sensul Acordului se folosesc următoarele noțiuni:
- Serviciu — platforma software RedHunt pentru analiză SEO: monitorizarea pozițiilor, analiza rezultatelor căutării, verificarea indexării, rapoarte și instrumente conexe, găzduită la adresa https://redhunt.pro/.
- Administrația Serviciului — antreprenorul individual Mindubaev Ramazan Ildarovich (cod de identificare fiscală INN 183002447393, număr de înregistrare de stat OGRNIP 324784700376392), titularul drepturilor asupra Serviciului (licențiator).
- Utilizator — persoana fizică sau juridică înregistrată pe Site care folosește Serviciul (licențiat).
- Părți — Administrația Serviciului și Utilizatorul.
- Cont — secțiunea personală a Serviciului în care Utilizatorul configurează proiecte, gestionează tariful și soldul.
- Tarif — un set de funcționalități ale Serviciului și cuantumul remunerației de licență. Tarifele în vigoare sunt publicate pe pagina „Tarife”.
- Sold — contul intern al Utilizatorului din Cont, ale cărui fonduri se cheltuiesc pentru plata Tarifului și a instrumentelor Serviciului.
2. Obiectul Acordului
Administrația Serviciului acordă Utilizatorului dreptul de a folosi Serviciul în baza unei licențe simple (neexclusive), în limitele funcționalităților sale, iar Utilizatorul se obligă să respecte condițiile Acordului și să plătească utilizarea Serviciului conform Tarifului ales.
- Licența se acordă fără dreptul de sublicențiere, pe durata Acordului și pentru teritoriul tuturor țărilor lumii.
- Utilizarea Serviciului este asigurată prin acces la distanță prin rețeaua Internet; software-ul nu este transmis Utilizatorului.
- Drepturile Utilizatorului se extind asupra actualizărilor Serviciului: utilizând o versiune nouă, Utilizatorul acceptă condițiile Acordului în privința modificărilor. Funcțiile noi devin disponibile dacă actualizarea nu este însoțită de alte condiții.
- Acordul nu transmite Utilizatorului drepturi exclusive asupra Serviciului, părților sale, designului, textelor, codului sursă și bazelor de date.
3. Oferta și acceptarea
Prezentul document este o ofertă publică în temeiul legii aplicabile și conține toate condițiile esențiale ale contractului.
- Acceptarea ofertei constă în înregistrarea Utilizatorului pe Site-ul https://redhunt.pro/ sau în începerea utilizării Serviciului.
- Din momentul acceptării, Acordul are valoarea unui contract încheiat în formă scrisă și este valabil în format electronic.
- Utilizatorul este obligat să ia cunoștință integral de Acord înainte de înregistrare. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu condițiile sale, trebuie să se abțină de la înregistrare și de la utilizarea Serviciului.
- Utilizatorul confirmă că încheie Acordul de bunăvoie, că are drepturile și împuternicirile necesare și că a luat cunoștință de Politica de confidențialitate și de Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și primirea buletinului informativ.
- Administrația Serviciului poate retrage oferta publicând o notificare pe Site.
4. Înregistrarea și Contul
Pentru a lucra cu Serviciul este necesară înregistrarea și crearea unui Cont.
- La înregistrare, Utilizatorul indică date veridice; i se atribuie un login și o parolă pentru accesul în Cont.
- Utilizatorul nu transmite login-ul și parola unor terți și le păstrează în siguranță. Orice acces neautorizat la Cont trebuie comunicat imediat la adresa hello@redhunt.pro.
- Utilizatorul răspunde în mod independent pentru toate acțiunile efectuate din Contul său.
- Accesul la Serviciu se acordă cel târziu în cinci zile lucrătoare de la data înregistrării.
- Utilizatorul poate schimba oricând parola, fără a notifica Administrația Serviciului.
5. Tarife, Sold și plată
Remunerația de licență este stabilită de Tariful ales, iar Soldul se cheltuiește pentru plata acestuia.
- La înregistrare, în Sold poate fi creditată o sumă de bun venit, folosită pentru a cunoaște modulele Serviciului până la alegerea unui Tarif plătit; condițiile de creditare sunt indicate pe pagina „Tarife”.
- Plata se face lunar sau pe un an în avans, în condițiile indicate pentru Tariful ales. La plata anuală se aplică reducerea publicată pe pagina de tarife.
- Utilizatorul poate schimba oricând Tariful din Cont; la trecerea la un Tarif superior, diferența de preț se recalculează proporțional cu perioada de facturare rămasă.
- Administrația Serviciului poate modifica unilateral cuantumul remunerației de licență, notificând Utilizatorul cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte, prin publicarea noilor tarife pe Site. Perioada deja plătită nu este afectată de modificare.
- Fondurile depuse reprezintă plata remunerației de licență și se cheltuiesc pentru plata Tarifului și a instrumentelor Serviciului. Procedura de rambursare este stabilită de documentul separat „Politica de plată și rambursare” și de legea aplicabilă.
- Pentru persoanele juridice și antreprenorii individuali, documentele justificative se generează în format electronic și se trimit în Cont sau la adresa de e-mail indicată la înregistrare. Dacă în termen de 10 zile lucrătoare de la încheierea perioadei de facturare nu se primesc obiecții motivate, serviciile se consideră prestate corespunzător și acceptate integral.
6. Drepturile și obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul poate folosi Serviciul în limitele funcționalităților sale și în condițiile Acordului. Utilizatorul se obligă:
- să nu încalce legile care i se aplică și dreptul internațional, inclusiv în domeniul drepturilor de autor și al drepturilor conexe;
- să nu întreprindă acțiuni care încalcă sau pot încălca funcționarea normală a Serviciului, inclusiv suprasolicitarea infrastructurii și ocolirea limitărilor Tarifului;
- să nu folosească programe pentru colectarea automată a datelor de pe paginile Serviciului (parsing), dacă aceasta nu este prevăzută de funcțiile sale sau de API-ul public;
- să nu copieze, să nu decompileze și să nu încerce să obțină codul sursă al Serviciului, să nu revândă accesul la acesta fără acordul scris al Administrației Serviciului;
- să folosească datele obținute în Serviciu în conformitate cu legea și cu condițiile surselor acestor date (inclusiv ale motoarelor de căutare);
- să consulte periodic, cel puțin o dată pe lună, ediția în vigoare a Acordului pe această pagină.
- Utilizatorul poate depune oricând o cerere de ștergere a Contului și a datelor sale la hello@redhunt.pro. Ștergerea se efectuează în termen de șapte zile de la data primirii cererii; Acordul se consideră astfel reziliat.
7. Drepturile și obligațiile Administrației Serviciului
Administrația Serviciului se obligă:
- să asigure funcționarea Serviciului în regim 24/7, cu excepția timpului lucrărilor planificate de întreținere și a lucrărilor de avarie;
- să păstreze datele Utilizatorului în Serviciu timp de 90 de zile calendaristice de la ultima utilizare a instrumentelor plătite;
- să ofere suport tehnic pentru problemele de funcționare a Serviciului prin hello@redhunt.pro și prin canalele indicate pe pagina „Contacte și date de identificare”; costul suportului este inclus în remunerația de licență.
- Administrația Serviciului poate suspenda funcționarea Serviciului pentru lucrări de întreținere și reparații, precum și din cauza defecțiunilor canalelor de comunicații și a acțiunilor unor terți, independente de ea.
- Administrația Serviciului poate actualiza oricând conținutul, funcționalitatea și interfața Serviciului.
- Administrația Serviciului poate bloca sau șterge Contul în cazul încălcării de către Utilizator a condițiilor Acordului, precum și în absența utilizării instrumentelor plătite timp de 90 de zile calendaristice. În cazul blocării pentru încălcarea condițiilor, fondurile plătite nu se rambursează, cu excepția cazului în care legea impune altfel.
8. Serviciul „ca atare” și limitarea răspunderii
Serviciul este furnizat „ca atare” (as is). Administrația Serviciului nu garantează o funcționare fără erori și fără întreruperi, conformitatea Serviciului cu scopurile concrete ale Utilizatorului și compatibilitatea cu alt software.
- Datele despre poziții, trafic și rezultatele căutării provin din surse terțe și au caracter analitic. Administrația Serviciului nu răspunde pentru caracterul complet și actualitatea lor, nici pentru deciziile luate de Utilizator pe baza lor.
- Utilizarea Serviciului nu garantează creșterea pozițiilor, a traficului, a cererii sau a vânzărilor; Administrația Serviciului nu răspunde pentru neatingerea unui rezultat economic.
- Răspunderea Administrației Serviciului este limitată la prejudiciul efectiv și nu depășește suma remunerației de licență plătite de Utilizator în ultimele 30 de zile calendaristice înainte de încălcare. Beneficiul nerealizat nu se despăgubește, cu excepția cazului în care normele imperative ale legii prevăd altfel.
- Utilizatorul răspunde în mod independent față de terți pentru acțiunile sale la utilizarea Serviciului și se obligă să despăgubească Administrația Serviciului pentru pierderile apărute din încălcarea de către el a condițiilor Acordului.
- Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de împrejurări de forță majoră. Dacă acestea durează mai mult de 30 de zile, oricare Parte poate renunța la Acord.
9. Proprietatea intelectuală
Serviciul, interfața sa, textele, grafica, codul sursă și bazele de date sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.
- Toate drepturile exclusive asupra Serviciului aparțin Administrației Serviciului; utilizarea este posibilă numai în limitele Serviciului și în condițiile Acordului.
- Datele și materialele pe care Utilizatorul le încarcă în Serviciu (liste de proiecte, cuvinte-cheie, rapoarte) rămân ale Utilizatorului. El acordă Administrației Serviciului dreptul de a le prelucra în măsura necesară funcționării Serviciului.
- Încălcarea drepturilor exclusive atrage răspunderea conform legii aplicabile.
10. Confidențialitate și schimb de documente
Părțile se obligă să nu dezvăluie informațiile comerciale obținute în cursul executării Acordului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Aceasta nu se aplică informațiilor accesibile publicului.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de confidențialitate.
- Corespondența Părților prin e-mail și prin mijloacele de comunicare indicate în Acord și în Cont este recunoscută ca dovadă suficientă la soluționarea litigiilor.
- Documentele electronice (facturi, documente justificative, scrisori informative) sunt echivalente cu documentele pe suport de hârtie. În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează documentul pe hârtie.
11. Durata, modificarea și rezilierea
Acordul intră în vigoare din momentul acceptării și este valabil până la executarea integrală a obligațiilor de către Părți.
- Acordul poate fi reziliat prin acordul Părților, prin cererea Utilizatorului de ștergere a Contului sau din inițiativa Administrației Serviciului în cazul încălcării de către Utilizator a condițiilor Acordului.
- Administrația Serviciului poate modifica unilateral Acordul, publicând noua ediție pe această pagină. Modificările intră în vigoare din momentul publicării, dacă în ea nu se prevede altfel.
- Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor înseamnă acordul Utilizatorului cu noua ediție.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acordul este guvernat de legea Federației Ruse, fără a aduce atingere normelor imperative de protecție a consumatorilor și de protecție a datelor din țara în care locuiește Utilizatorul, care continuă să i se aplice.
- Litigiile se soluționează prin negocieri; procedura prealabilă de reclamație este obligatorie. Reclamația se trimite la adresa hello@redhunt.pro sau la adresa poștală a Administrației Serviciului, termenul de răspuns fiind de 10 zile calendaristice de la data primirii.
- Dacă nu se ajunge la un acord, litigiul se soluționează în instanță; aceasta nu limitează dreptul Utilizatorului de a introduce o acțiune la instanțele din țara sa de reședință, atunci când legea imperativă îi conferă acest drept.
13. Datele de identificare ale Administrației Serviciului
Pentru întrebări privind Acordul, contactați:
- Administrația Serviciului: Antreprenor individual Mindubaev Ramazan Ildarovich
- INN (cod de identificare fiscală): 183002447393; OGRNIP (număr de înregistrare de stat): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (subiectul mesajului „Cu privire la acordul de utilizare”)
- Site: https://redhunt.pro/. Datele complete de identificare se află pe pagina „Contacte și date de identificare”.