Потребителско споразумение

2. Предмет на Споразумението

Администрацията на Услугата предоставя на Потребителя правото да използва Услугата при условията на проста (неизключителна) лицензия в рамките на нейните функционални възможности, а Потребителят се задължава да спазва условията на Споразумението и да заплаща използването на Услугата по избраната Тарифа.

• Лицензията се предоставя без право на сублицензиране, за срока на действие на Споразумението и на територията на всички страни по света.
• Използването на Услугата се осигурява чрез отдалечен достъп през интернет; софтуер на Потребителя не се предава.
• Правата на Потребителя се разпростират и върху актуализациите на Услугата: като използва нова версия, Потребителят приема условията на Споразумението във връзка с промените. Новите функции стават достъпни, ако актуализацията не е съпроводена с други условия.
• Споразумението не прехвърля на Потребителя изключителни права върху Услугата, нейни части, дизайн, текстове, програмен код и бази данни.

3. Оферта и акцепт

Настоящият документ е публична оферта съгласно приложимото право и съдържа всички съществени условия на договора.

• Акцепт на офертата е регистрацията на Потребителя на Сайта https://redhunt.pro/ или започването на използване на Услугата.
• От момента на акцепта Споразумението има силата на договор, сключен в писмена форма, и е валидно в електронен вид.
• Потребителят е длъжен да се запознае напълно със Споразумението преди регистрацията. Ако Потребителят не е съгласен с неговите условия, той следва да се въздържи от регистрация и от използване на Услугата.
• Потребителят потвърждава, че сключва Споразумението доброволно, притежава необходимите права и правомощия, както и че е запознат с Политиката за поверителност и със Съгласието за обработка на лични данни и получаване на бюлетин.
• Администрацията на Услугата има право да оттегли офертата, като публикува съответно съобщение на Сайта.

4. Регистрация и Акаунт

За работа с Услугата е необходимо да преминете регистрация и да създадете Акаунт.

• При регистрация Потребителят посочва достоверни данни; на него се присвояват потребителско име и парола за достъп до Акаунта.
• Потребителят не предава потребителското си име и парола на трети лица и осигурява тяхната сигурност. За неразрешен достъп до Акаунта трябва незабавно да бъде уведомен адресът hello@redhunt.pro.
• Потребителят самостоятелно отговаря за всички действия, извършени от неговия Акаунт.
• Достъп до Услугата се предоставя не по-късно от пет работни дни от датата на регистрация.
• Потребителят има право по всяко време да смени паролата си, без да уведомява Администрацията на Услугата.

5. Тарифи, Баланс и плащане

Лицензионното възнаграждение се определя от избраната Тарифа, а Балансът се използва за плащането ѝ.

• При регистрация по Баланса може да бъде заредена приветствена сума, която се използва за запознаване с модулите на Услугата до избора на платена Тарифа; условията за зареждане са посочени на страницата „Тарифи“.
• Плащането се извършва ежемесечно или за година напред при условията, посочени за избраната Тарифа. При годишно плащане важи отстъпката, публикувана на страницата с тарифите.
• Потребителят има право по всяко време да смени Тарифата от Акаунта; при преминаване към по-висока Тарифа разликата в цената се преизчислява пропорционално на оставащия разчетен период.
• Администрацията на Услугата има право да променя размера на лицензионното възнаграждение едностранно, като уведоми Потребителя най-малко 30 календарни дни по-рано чрез публикуване на новите тарифи на Сайта. Вече платеният период не се засяга от промяната.
• Внесените средства представляват плащане на лицензионно възнаграждение и се използват за плащане на Тарифата и на инструментите на Услугата. Редът за възстановяване се определя от отделния документ „Политика за плащане и възстановяване“ и от приложимото право.
• За юридически лица и индивидуални предприемачи приключващите документи се изготвят в електронен вид и се изпращат в Акаунта или на адреса на електронна поща, посочен при регистрацията. Ако в рамките на 10 работни дни след края на разчетния период не постъпят мотивирани възражения, услугите се считат за предоставени надлежно и приети в пълен обем.

6. Права и задължения на Потребителя

Потребителят има право да използва Услугата в рамките на нейните функционални възможности и при условията на Споразумението. Потребителят се задължава:

• да не нарушава законите, приложими към него, и нормите на международното право, включително в областта на авторските и сродните права;
• да не предприема действия, които нарушават или могат да нарушат нормалната работа на Услугата, включително претоварване на инфраструктурата и заобикаляне на ограниченията на Тарифата;
• да не използва програми за автоматично събиране на данни от страниците на Услугата (парсинг), ако това не е предвидено в нейните функции или в публичния API;
• да не копира, не декомпилира и не се опитва да получи изходния код на Услугата, да не препродава достъп до нея без писмено съгласие на Администрацията на Услугата;
• да използва данните, получени в Услугата, в съответствие със закона и с условията на източниците на тези данни (включително търсачките);
• периодично, не по-рядко от веднъж месечно, да се запознава с актуалната редакция на Споразумението на тази страница.
• Потребителят има право по всяко време да подаде заявка за изтриване на Акаунта и на своите данни на hello@redhunt.pro. Изтриването се извършва в рамките на седем дни от датата на получаване на заявката; в този случай Споразумението се счита за прекратено.

7. Права и задължения на Администрацията на Услугата

Администрацията на Услугата се задължава:

• да осигурява работата на Услугата в режим 24/7, с изключение на времето за планови профилактични и аварийни работи;
• да съхранява данните на Потребителя в Услугата в продължение на 90 календарни дни от момента на последното използване на платени инструменти;
• да оказва техническа поддръжка по въпроси на работата на Услугата чрез hello@redhunt.pro и каналите, посочени на страницата „Контакти и реквизити“; цената на поддръжката е включена в лицензионното възнаграждение.
• Администрацията на Услугата има право да преустановява работата на Услугата за профилактични и ремонтни работи, както и поради сривове в съобщителните канали и действия на трети лица, които не зависят от нея.
• Администрацията на Услугата има право по всяко време да обновява съдържанието, функционалността и интерфейса на Услугата.
• Администрацията на Услугата има право да блокира или изтрие Акаунт при нарушаване на условията на Споразумението от Потребителя, както и при липса на използване на платени инструменти в продължение на 90 календарни дни. При блокиране за нарушаване на условията платените средства не се връщат, освен ако законът не изисква друго.

8. Услуга „както е“ и ограничаване на отговорността

Услугата се предоставя „както е“ (as is). Администрацията на Услугата не гарантира безгрешна и непрекъсната работа, съответствие на Услугата с конкретните цели на Потребителя и съвместимост с друг софтуер.

• Данните за позиции, трафик и резултати от търсене се получават от източници на трети страни и имат аналитичен характер. Администрацията на Услугата не отговаря за тяхната пълнота и актуалност, нито за решенията, взети от Потребителя въз основа на тях.
• Използването на Услугата не гарантира ръст на позициите, трафика, търсенето или продажбите; Администрацията на Услугата не отговаря за непостигане на икономически резултат.
• Отговорността на Администрацията на Услугата е ограничена до реалната вреда и не надвишава сумата на лицензионното възнаграждение, платена от Потребителя за последните 30 календарни дни преди нарушението. Пропуснатата полза не се възстановява, освен ако императивни норми на закона не предвиждат друго.
• Потребителят самостоятелно отговаря пред трети лица за своите действия при използване на Услугата и се задължава да обезщети загубите на Администрацията на Услугата, възникнали поради нарушаване от негова страна на условията на Споразумението.
• Страните се освобождават от отговорност за неизпълнение на задължения, причинено от обстоятелства на непреодолима сила. Ако те продължават повече от 30 дни, всяка от Страните има право да се откаже от Споразумението.

9. Интелектуална собственост

Услугата, нейният интерфейс, текстове, графика, програмен код и бази данни са защитени от законите за интелектуална собственост.

• Всички изключителни права върху Услугата принадлежат на Администрацията на Услугата; използването е възможно само в рамките на Услугата и при условията на Споразумението.
• Данните и материалите, които Потребителят качва в Услугата (списъци с проекти, ключови думи, отчети), остават негови. Той предоставя на Администрацията на Услугата правото да ги обработва в обема, необходим за работата на Услугата.
• Нарушаването на изключителните права води до отговорност съгласно приложимото право.

10. Поверителност и документооборот

Страните се задължават да не разкриват търговската информация, получена при изпълнение на Споразумението, освен в случаите, предвидени в закона. Това не се отнася до общодостъпната информация.

• Обработката на лични данни се урежда от Политиката за поверителност.
• Кореспонденцията между Страните по електронна поща и чрез средствата за връзка, посочени в Споразумението и в Акаунта, се признава за достатъчно доказателство при разглеждане на спорове.
• Електронните документи (фактури, приключващи документи, информационни писма) се приравняват на документи на хартиен носител. При разминаване между версиите приоритет има документът на хартия.

11. Срок на действие, изменение и прекратяване

Споразумението влиза в сила от момента на акцепта и действа до пълното изпълнение на задълженията от Страните.

• Споразумението може да бъде прекратено по взаимно съгласие на Страните, по заявка на Потребителя за изтриване на Акаунта или по инициатива на Администрацията на Услугата при нарушаване на условията на Споразумението от Потребителя.
• Администрацията на Услугата има право едностранно да променя Споразумението, като публикува новата редакция на тази страница. Промените влизат в сила от момента на публикуването, освен ако в тях не е посочено друго.
• Продължаването на използването на Услугата след публикуване на промените означава съгласие на Потребителя с новата редакция.

12. Приложимо право и ред за разрешаване на спорове

Споразумението се урежда от правото на Руската федерация, без да се засягат императивните правила за защита на потребителите и за защита на данните на държавата, в която живеете, които продължават да се прилагат спрямо Вас.

• Споровете се разрешават чрез преговори; задължителен е досъдебният претенционен ред. Претенцията се изпраща на адрес hello@redhunt.pro или на пощенския адрес на Администрацията на Услугата, срокът за отговор е 10 календарни дни от датата на получаване.
• Ако не бъде постигнато съгласие, спорът се разглежда от съд; това не ограничава правото Ви да предявите иск пред съдилищата на държавата, в която живеете, когато императивни разпоредби Ви дават такова право.

13. Реквизити на Администрацията на Услугата

По въпроси, свързани със Споразумението, се обръщайте към:

• Администрация на Услугата: Индивидуален предприемач Миндубаев Рамазан Илдарович
• ИНН (данъчен номер): 183002447393; ОГРНИП (държавен регистрационен номер на индивидуален предприемач): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (тема на писмото „По въпрос за потребителското споразумение“)
• Сайт: https://redhunt.pro/. Пълните реквизити са на страницата „Контакти и реквизити“.