Кориснички договор
Јавна понуда (офера): услови под кои го користите сервисот RedHunt на веб-сајтот redhunt.pro. Администрација на Сервисот е индивидуалниот претприемач Миндубаев Рамазан Илдарович.
Јасни услови: што добивате, колку чини и како работиме со вашите податоци.
- Тимот на RedHunt, SEO-платформа
Кориснички (лиценцен) договор
Со регистрацијата во сервисот ги прифаќате условите на овој документ.
Содржина
- Термини
- Предмет на Договорот
- Понуда и прифаќање
- Регистрација и Сметка
- Тарифи, Салдо и плаќање
- Права и обврски на Корисникот
- Права и обврски на Администрацијата на Сервисот
- Сервис „каков што е“ и ограничување на одговорноста
- Интелектуална сопственост
- Доверливост и размена на документи
- Рок на важење, измена и раскинување
- Применливо право и начин на решавање спорови
- Податоци за Администрацијата на Сервисот
1. Термини
За целите на Договорот се користат следните поими:
- Сервис — софтверската платформа RedHunt за SEO-аналитика: следење на позиции, анализа на резултатите од пребарување, проверка на индексирање, извештаи и поврзани алатки, сместена на адресата https://redhunt.pro/.
- Администрација на Сервисот — индивидуалниот претприемач Миндубаев Рамазан Илдарович (даночен број ИНН 183002447393, државен регистарски број на индивидуален претприемач ОГРНИП 324784700376392), носител на правата на Сервисот (давател на лиценцата).
- Корисник — физичко или правно лице што се регистрирало на Сајтот и го користи Сервисот (примател на лиценцата).
- Страни — Администрацијата на Сервисот и Корисникот.
- Сметка (Account) — личен дел од Сервисот во кој Корисникот ги поставува проектите, управува со тарифата и салдото.
- Тарифа — збир на функционални можности на Сервисот и висина на лиценцниот надоместок. Актуелните тарифи се објавени на страницата „Тарифи“.
- Салдо — внатрешна сметка на Корисникот во Сметката, чии средства се трошат за плаќање на Тарифата и на алатките на Сервисот.
2. Предмет на Договорот
Администрацијата на Сервисот му дава на Корисникот право да го користи Сервисот под услови на проста (неексклузивна) лиценца во рамките на неговите функционални можности, а Корисникот се обврзува да ги почитува условите на Договорот и да плаќа за користењето на Сервисот според избраната Тарифа.
- Лиценцата се дава без право на сублиценцирање, за времетраење на Договорот и на територијата на сите земји во светот.
- Користењето на Сервисот е обезбедено со далечински пристап преку Интернет; софтверот не му се предава на Корисникот.
- Правата на Корисникот се однесуваат и на ажурирањата на Сервисот: користејќи ја новата верзија, Корисникот ги прифаќа условите на Договорот во однос на измените. Новите функции стануваат достапни ако ажурирањето не е придружено со други услови.
- Договорот не му пренесува на Корисникот исклучиви права врз Сервисот, неговите делови, дизајнот, текстовите, програмскиот код и базите на податоци.
3. Понуда и прифаќање
Овој документ е јавна понуда согласно применливиот закон и ги содржи сите битни услови на договорот.
- Прифаќање на понудата е регистрацијата на Корисникот на Сајтот https://redhunt.pro/ или започнувањето со користење на Сервисот.
- Од моментот на прифаќање Спогодбата има сила на писмен договор и важи во електронска форма.
- Корисникот е должен целосно да се запознае со Договорот пред регистрацијата. Ако Корисникот не се согласува со неговите услови, треба да се воздржи од регистрација и користење на Сервисот.
- Корисникот потврдува дека го склучува Договорот доброволно, ги има потребните права и овластувања, и дека е запознаен со Политиката за приватност и со Согласноста за обработка на лични податоци и добивање известувања.
- Администрацијата на Сервисот има право да ја повлече понудата со објавување на соодветно известување на Сајтот.
4. Регистрација и Сметка
За работа со Сервисот потребно е да се помине регистрација и да се создаде Сметка.
- При регистрацијата Корисникот наведува веродостојни податоци; му се доделуваат корисничко име и лозинка за пристап до Сметката.
- Корисникот не ги дава корисничкото име и лозинката на трети лица и обезбедува нивно чување. За неовластен пристап до Сметката треба веднаш да се извести на адресата hello@redhunt.pro.
- Корисникот самостојно одговара за сите дејствија извршени од неговата Сметка.
- Пристапот до Сервисот се дава најдоцна во рок од пет работни дена од датумот на регистрацијата.
- Корисникот има право во секое време да ја промени лозинката без да ја извести Администрацијата на Сервисот.
5. Тарифи, Салдо и плаќање
Лиценцниот надоместок се определува со избраната Тарифа, а Салдото се троши за нејзино плаќање.
- При регистрацијата на Салдото може да биде уплатен пречекувачки износ, кој се користи за запознавање со модулите на Сервисот пред изборот на платена Тарифа; условите за уплата се наведени на страницата „Тарифи“.
- Плаќањето се врши месечно или една година однапред според условите наведени за избраната Тарифа. При годишно плаќање важи попустот објавен на страницата со тарифи.
- Корисникот има право во секое време да ја смени Тарифата од Сметката; при поскапа Тарифа разликата во цената се пресметува пропорционално на преостанатиот пресметковен период.
- Администрацијата на Сервисот има право едностран да ја промени висината на лиценцниот надоместок, известувајќи го Корисникот најмалку 30 календарски дена однапред со објавување на новите тарифи на Сајтот. Веќе платениот период не е засегнат од промената.
- Уплатените средства се плаќање на лиценцниот надоместок и се трошат за плаќање на Тарифата и на алатките на Сервисот. Начинот на враќање се определува со посебен документ „Политика за плаќање и враќање“ и со применливиот закон.
- За правните лица и индивидуалните претприемачи завршните документи се изготвуваат во електронска форма и се испраќаат во Сметката или на адресата на е-пошта наведена при регистрацијата. Ако во рок од 10 работни дена по завршувањето на пресметковниот период не пристигнат образложени приговори, услугите се сметаат за соодветно извршени и прифатени во целост.
6. Права и обврски на Корисникот
Корисникот има право да го користи Сервисот во рамките на неговите функционални можности и под условите на Договорот. Корисникот се обврзува:
- да не ги крши законите што се применуваат на него и нормите на меѓународното право, вклучително во областа на авторските и сродните права;
- да не презема дејствија што ја нарушуваат или можат да ја нарушат нормалната работа на Сервисот, вклучително преоптоварување на инфраструктурата и заобиколување на ограничувањата на Тарифата;
- да не користи програми за автоматско собирање податоци од страниците на Сервисот (парсинг), ако тоа не е предвидено со неговите функции или јавниот API;
- да не го копира, декомпилира и да не се обидува да го добие изворниот код на Сервисот, да не препродава пристап до него без писмена согласност на Администрацијата на Сервисот;
- да ги користи податоците добиени во Сервисот во согласност со законот и со условите на изворите на тие податоци (вклучително пребарувачите);
- периодично, најмалку еднаш месечно, да се запознава со актуелното издание на Договорот на оваа страница.
- Корисникот има право во секое време да поднесе барање за бришење на Сметката и на своите податоци на hello@redhunt.pro. Бришењето се врши во рок од седум дена од датумот на приемот на барањето; Договорот притоа се смета за раскинат.
7. Права и обврски на Администрацијата на Сервисот
Администрацијата на Сервисот се обврзува:
- да обезбеди работа на Сервисот 24/7, освен за време на планирани превентивни и итни работи;
- да ги чува податоците на Корисникот во Сервисот 90 календарски дена од моментот на последното користење на платените алатки;
- да дава техничка поддршка по прашања за работата на Сервисот преку hello@redhunt.pro и каналите наведени на страницата „Контакти и податоци“; цената на поддршката е вклучена во лиценцниот надоместок.
- Администрацијата на Сервисот има право да ја прекине работата на Сервисот за превентивни и поправни работи, како и поради испади на комуникациските канали и дејствија на трети лица што не зависат од неа.
- Администрацијата на Сервисот има право во секое време да ги ажурира содржината, функционалноста и интерфејсот на Сервисот.
- Администрацијата на Сервисот има право да ја блокира или избрише Сметката при кршење на условите на Договорот од страна на Корисникот, како и при неупотреба на платените алатки во тек на 90 календарски дена. При блокирање поради кршење на условите, уплатените средства не се враќаат, освен ако законот не бара поинаку.
8. Сервис „каков што е“ и ограничување на одговорноста
Сервисот се дава „каков што е“ (as is). Администрацијата на Сервисот не гарантира безгрешна и непрекината работа, усогласеност на Сервисот со конкретните цели на Корисникот и компатибилност со друг софтвер.
- Податоците за позиции, сообраќај и резултати од пребарување се добиваат од надворешни извори и имаат аналитички карактер. Администрацијата на Сервисот не одговара за нивната потполност и актуелност, ниту за одлуките што Корисникот ги донел врз нивна основа.
- Користењето на Сервисот не гарантира раст на позициите, сообраќајот, побарувачката или продажбата; Администрацијата на Сервисот не одговара за неостварување на економски резултат.
- Одговорноста на Администрацијата на Сервисот е ограничена на реална штета и не го надминува износот на лиценцниот надоместок што Корисникот го платил во последните 30 календарски дена пред повредата. Изгубената добивка не се надоместува, освен ако не е поинаку утврдено со императивни одредби на законот.
- Корисникот самостојно одговара пред трети лица за своите дејствија при користење на Сервисот и се обврзува да ја надомести штетата на Администрацијата на Сервисот настаната поради кршење на условите на Договорот.
- Страните се ослободуваат од одговорност за неисполнување на обврските предизвикано од околности на виша сила. Ако тие траат повеќе од 30 дена, секоја Страна има право да отстапи од Договорот.
9. Интелектуална сопственост
Сервисот, неговиот интерфејс, текстовите, графиката, програмскиот код и базите на податоци се заштитени со прописите за интелектуална сопственост.
- Сите исклучиви права врз Сервисот му припаѓаат на Администрацијата на Сервисот; користењето е можно само во рамките на Сервисот и под условите на Договорот.
- Податоците и материјалите што Корисникот ги вчитува во Сервисот (списоци на проекти, клучни зборови, извештаи) остануваат кај Корисникот. Тој ѝ дава на Администрацијата на Сервисот право да ги обработува во обем потребен за работата на Сервисот.
- Кршењето на исклучивите права повлекува одговорност согласно применливиот закон.
10. Доверливост и размена на документи
Страните се обврзуваат да не ги откриваат комерцијалните информации добиени при исполнувањето на Договорот, освен во случаите предвидени со закон. Ова не се однесува на јавно достапните информации.
- Обработката на личните податоци е регулирана со Политиката за приватност.
- Преписката на Страните по е-пошта и преку средствата за комуникација наведени во Договорот и во Сметката се признава за доволен доказ при разгледување спорови.
- Електронските документи (фактури, завршни документи, информативни писма) се изедначуваат со документите на хартија. При разлика меѓу верзиите, предност има хартиениот документ.
11. Рок на важење, измена и раскинување
Договорот влегува во сила од моментот на прифаќањето и важи до целосно исполнување на обврските од Страните.
- Договорот може да се раскине по договор на Страните, по барање на Корисникот за бришење на Сметката или по иницијатива на Администрацијата на Сервисот при кршење на условите на Договорот од страна на Корисникот.
- Администрацијата на Сервисот има право едностран да го измени Договорот, објавувајќи ново издание на оваа страница. Измените влегуваат во сила од моментот на објавувањето, ако во нив не е наведено поинаку.
- Продолжувањето на користењето на Сервисот по објавувањето на измените значи согласност на Корисникот со новото издание.
12. Применливо право и начин на решавање спорови
Спогодбата се регулира со правото на Руската Федерација, без да се засегнат задолжителните правила за заштита на потрошувачите и за заштита на податоците на државата во која живеете, кои продолжуваат да се применуваат на Вас.
- Споровите се решаваат преку преговори; задолжителна е вонсудска постапка со поднесување претензија. Претензијата се испраќа на адресата hello@redhunt.pro или на поштенската адреса на Администрацијата на Сервисот, рокот за одговор е 10 календарски дена од датумот на приемот.
- Ако не се постигне договор, спорот се решава пред суд; тоа не го ограничува Вашето право да поднесете тужба пред судовите на државата во која живеете, кога задолжителните прописи Ви го даваат тоа право.
13. Податоци за Администрацијата на Сервисот
За прашања во врска со Договорот обратете се на:
- Администрација на Сервисот: Индивидуален претприемач Миндубаев Рамазан Илдарович
- ИНН (даночен број): 183002447393; ОГРНИП (државен регистарски број на индивидуален претприемач): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (наслов на пораката „По прашање за корисничкиот договор“)
- Сајт: https://redhunt.pro/. Целосните податоци се на страницата „Контакти и податоци“.