Brugervilkår
Offentligt tilbud: vilkårene for din brug af tjenesten RedHunt på webstedet redhunt.pro. Tjenestens administration: enkeltmandsvirksomheden Mindubaev Ramazan Ildarovich.
Klare vilkår: hvad du får, hvad det koster, og hvordan vi arbejder med dine oplysninger.
- RedHunt-teamet, SEO-platform
Brugervilkår (licensaftale)
Ved at registrere dig i tjenesten accepterer du vilkårene i dette dokument.
Indhold
- Begreber
- Aftalens genstand
- Tilbud og accept
- Registrering og Konto
- Abonnementer, Saldo og betaling
- Brugerens rettigheder og pligter
- Tjenestens administrations rettigheder og pligter
- Tjenesten ”som den er” og ansvarsbegrænsning
- Intellektuelle rettigheder
- Fortrolighed og dokumenthåndtering
- Løbetid, ændring og opsigelse
- Gældende ret og tvistløsning
- Tjenestens administrations oplysninger
1. Begreber
I Aftalen anvendes følgende begreber:
- Tjenesten – softwareplatformen RedHunt til SEO-analyse: overvågning af placeringer, analyse af søgeresultater, kontrol af indeksering, rapporter og tilhørende værktøjer, der findes på adressen https://redhunt.pro/.
- Tjenestens administration – enkeltmandsvirksomheden (individual entrepreneur) Mindubaev Ramazan Ildarovich (INN (skatteregistreringsnummer) 183002447393, OGRNIP (statsligt registreringsnummer for individuelle erhvervsdrivende) 324784700376392), indehaver af rettighederne til Tjenesten (licensgiver).
- Brugeren – en fysisk eller juridisk person, der har registreret sig på Webstedet og bruger Tjenesten (licenstager).
- Parterne – Tjenestens administration og Brugeren.
- Kontoen – Tjenestens personlige område, hvor Brugeren opsætter projekter og administrerer abonnement og saldo.
- Abonnementet – et sæt af Tjenestens funktioner og størrelsen af licensvederlaget. De gældende abonnementer er offentliggjort på siden ”Priser”.
- Saldoen – Brugerens interne konto i Kontoen, hvis midler bruges til at betale for Abonnementet og Tjenestens værktøjer.
2. Aftalens genstand
Tjenestens administration giver Brugeren ret til at bruge Tjenesten på vilkår af en simpel (ikke-eksklusiv) licens inden for dens funktioner, og Brugeren forpligter sig til at overholde Aftalens vilkår og betale for brugen af Tjenesten i henhold til det valgte Abonnement.
- Licensen gives uden ret til underlicens, for Aftalens løbetid og med gyldighed i alle verdens lande.
- Brugen af Tjenesten sker via fjernadgang over internettet; der overdrages ikke software til Brugeren.
- Brugerens rettigheder omfatter opdateringer af Tjenesten: ved at bruge en ny version accepterer Brugeren Aftalens vilkår for så vidt angår ændringerne. Nye funktioner bliver tilgængelige, hvis opdateringen ikke ledsages af andre vilkår.
- Aftalen overdrager ikke eksklusive rettigheder til Tjenesten, dens dele, design, tekster, programkode og databaser til Brugeren.
3. Tilbud og accept
Dette dokument er et offentligt tilbud i henhold til gældende lovgivning og indeholder alle væsentlige aftalevilkår.
- Tilbuddet accepteres ved, at Brugeren registrerer sig på Webstedet https://redhunt.pro/ eller begynder at bruge Tjenesten.
- Fra accepten har Aftalen virkning som en skriftlig kontrakt og er gyldig i elektronisk form.
- Brugeren er forpligtet til at læse Aftalen grundigt før registreringen. Hvis Brugeren ikke er indforstået med dens vilkår, bør Brugeren undlade at registrere sig og bruge Tjenesten.
- Brugeren bekræfter, at Brugeren indgår Aftalen frivilligt, har de nødvendige rettigheder og beføjelser og har læst privatlivspolitikken og samtykket til behandling af personoplysninger og til at modtage nyhedsbreve.
- Tjenestens administration har ret til at trække tilbuddet tilbage ved at offentliggøre en meddelelse på Webstedet.
4. Registrering og Konto
For at arbejde med Tjenesten skal man registrere sig og oprette en Konto.
- Ved registreringen angiver Brugeren korrekte oplysninger; Brugeren tildeles et login og en adgangskode til adgang til Kontoen.
- Brugeren giver ikke login og adgangskode videre til tredjeparter og sørger for, at de holdes sikre. Uautoriseret adgang til Kontoen skal straks anmeldes til hello@redhunt.pro.
- Brugeren er selv ansvarlig for alle handlinger, der foretages fra Brugerens Konto.
- Adgang til Tjenesten gives senest fem arbejdsdage efter registreringsdatoen.
- Brugeren har ret til når som helst at skifte adgangskode uden at underrette Tjenestens administration.
5. Abonnementer, Saldo og betaling
Licensvederlaget bestemmes af det valgte Abonnement, og Saldoen bruges til at betale for det.
- Ved registreringen kan et velkomstbeløb indsættes på Saldoen, som bruges til at stifte bekendtskab med Tjenestens moduler, før et betalt Abonnement vælges; betingelserne for tildelingen er angivet på siden ”Priser”.
- Betaling sker månedligt eller for et år ad gangen på de vilkår, der gælder for det valgte Abonnement. Ved årlig betaling gælder den rabat, der er offentliggjort på prissiden.
- Brugeren har ret til når som helst at skifte Abonnement fra Kontoen; ved opgradering af Abonnementet omregnes prisforskellen forholdsmæssigt for den resterende afregningsperiode.
- Tjenestens administration har ret til ensidigt at ændre størrelsen af licensvederlaget ved at underrette Brugeren mindst 30 kalenderdage forud ved at offentliggøre de nye priser på Webstedet. Ændringen berører ikke en allerede betalt periode.
- Indbetalte midler udgør betaling af licensvederlag og bruges til at betale for Abonnementet og Tjenestens værktøjer. Proceduren for tilbagebetaling er fastsat i et særskilt dokument, ”Betalings- og tilbagebetalingspolitik”, og i gældende lovgivning.
- For juridiske personer og individuelle erhvervsdrivende udarbejdes afsluttende dokumenter elektronisk og sendes til Kontoen eller til den e-mailadresse, der blev angivet ved registreringen. Hvis der ikke er modtaget begrundede indsigelser inden for 10 arbejdsdage efter afregningsperiodens udløb, anses ydelserne for at være leveret korrekt og accepteret i fuldt omfang.
6. Brugerens rettigheder og pligter
Brugeren har ret til at bruge Tjenesten inden for dens funktioner og på Aftalens vilkår. Brugeren forpligter sig til:
- ikke overtræde de love, der gælder for Brugeren, og folkeretten, herunder på området for ophavsret og beslægtede rettigheder;
- ikke at foretage handlinger, der forstyrrer eller kan forstyrre Tjenestens normale drift, herunder overbelastning af infrastrukturen og omgåelse af Abonnementets begrænsninger;
- ikke at bruge programmer til automatisk indsamling af data fra Tjenestens sider (scraping), medmindre det er foreskrevet af dens funktioner eller det offentlige API;
- ikke at kopiere, dekompilere eller forsøge at få adgang til Tjenestens kildekode og ikke at videresælge adgangen til den uden Tjenestens administrations skriftlige samtykke;
- at bruge de data, der indhentes i Tjenesten, i overensstemmelse med loven og med vilkårene hos datakilderne (herunder søgemaskiner);
- med jævne mellemrum, mindst en gang om måneden, at sætte sig ind i den gældende version af Aftalen på denne side.
- Brugeren har ret til når som helst at indgive en anmodning om sletning af Kontoen og sine oplysninger til hello@redhunt.pro. Sletningen udføres inden for syv dage fra modtagelsen af anmodningen; Aftalen anses herefter for opsagt.
7. Tjenestens administrations rettigheder og pligter
Tjenestens administration forpligter sig til:
- at sikre, at Tjenesten fungerer døgnet rundt alle ugens dage, bortset fra tid til planlagt vedligeholdelse og akutte arbejder;
- at opbevare Brugerens data i Tjenesten i 90 kalenderdage fra den seneste brug af betalte værktøjer;
- at yde teknisk support i spørgsmål om Tjenestens drift via hello@redhunt.pro og de kanaler, der er angivet på siden ”Kontakt og oplysninger”; prisen for supporten er indeholdt i licensvederlaget.
- Tjenestens administration har ret til at suspendere Tjenestens drift af hensyn til vedligeholdelses- og reparationsarbejder samt på grund af fejl i kommunikationskanaler og tredjeparters handlinger, som den ikke har indflydelse på.
- Tjenestens administration har ret til når som helst at opdatere Tjenestens indhold, funktioner og grænseflade.
- Tjenestens administration har ret til at blokere eller slette Kontoen, hvis Brugeren overtræder Aftalens vilkår, samt hvis betalte værktøjer ikke er blevet brugt i 90 kalenderdage. Ved blokering på grund af overtrædelse af vilkårene tilbagebetales de indbetalte midler ikke, medmindre loven kræver andet.
8. Tjenesten ”som den er” og ansvarsbegrænsning
Tjenesten leveres ”som den er” (as is). Tjenestens administration garanterer ikke fejlfri og uafbrudt drift, at Tjenesten egner sig til Brugerens specifikke formål, eller at den er kompatibel med anden software.
- Data om placeringer, trafik og søgeresultater hentes fra tredjepartskilder og er af analytisk karakter. Tjenestens administration er ikke ansvarlig for deres fuldstændighed og aktualitet eller for beslutninger, som Brugeren træffer på grundlag af dem.
- Brug af Tjenesten garanterer ikke bedre placeringer, mere trafik, større efterspørgsel eller øget salg; Tjenestens administration er ikke ansvarlig for, at et økonomisk resultat udebliver.
- Tjenestens administrations ansvar er begrænset til direkte tab og overstiger ikke det licensvederlag, som Brugeren har betalt for de seneste 30 kalenderdage før overtrædelsen. Tabt fortjeneste erstattes ikke, medmindre ufravigelige lovbestemmelser fastsætter andet.
- Brugeren er selv ansvarlig over for tredjeparter for sine handlinger ved brug af Tjenesten og forpligter sig til at erstatte Tjenestens administration for tab, der skyldes, at Brugeren har overtrådt Aftalens vilkår.
- Parterne fritages for ansvar for manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes force majeure. Hvis omstændighederne varer mere end 30 dage, har hver Part ret til at træde tilbage fra Aftalen.
9. Intellektuelle rettigheder
Tjenesten, dens grænseflade, tekster, grafik, programkode og databaser er beskyttet af lovgivningen om intellektuelle rettigheder.
- Alle eksklusive rettigheder til Tjenesten tilhører Tjenestens administration; brug er kun mulig inden for Tjenesten og på Aftalens vilkår.
- Data og materialer, som Brugeren uploader til Tjenesten (projektlister, søgeord, rapporter), forbliver Brugerens. Brugeren giver Tjenestens administration ret til at behandle dem i det omfang, der er nødvendigt for Tjenestens drift.
- Krænkelse af eneretten medfører ansvar i henhold til gældende lovgivning.
10. Fortrolighed og dokumenthåndtering
Parterne forpligter sig til ikke at videregive forretningsoplysninger, der er modtaget under opfyldelsen af Aftalen, undtagen i de tilfælde, som loven foreskriver. Dette gælder ikke offentligt tilgængelige oplysninger.
- Behandlingen af personoplysninger er reguleret af privatlivspolitikken.
- Parternes korrespondance pr. e-mail og via de kommunikationsmidler, der er angivet i Aftalen og i Kontoen, anerkendes som tilstrækkeligt bevis ved behandling af tvister.
- Elektroniske dokumenter (fakturaer, afsluttende dokumenter, informationsbreve) sidestilles med dokumenter på papir. Ved uoverensstemmelse mellem versionerne har papirdokumentet forrang.
11. Løbetid, ændring og opsigelse
Aftalen træder i kraft ved accepten og gælder, indtil Parterne har opfyldt deres forpligtelser fuldt ud.
- Aftalen kan opsiges efter aftale mellem Parterne, efter Brugerens anmodning om sletning af Kontoen eller på Tjenestens administrations initiativ, hvis Brugeren overtræder Aftalens vilkår.
- Tjenestens administration har ret til ensidigt at ændre Aftalen ved at offentliggøre en ny version på denne side. Ændringerne træder i kraft ved offentliggørelsen, medmindre andet er angivet i dem.
- Fortsat brug af Tjenesten efter offentliggørelsen af ændringerne betyder, at Brugeren accepterer den nye version.
12. Gældende ret og tvistløsning
Aftalen er underlagt russisk ret, uden at dette berører de ufravigelige forbrugerbeskyttelses- og databeskyttelsesregler i det land, hvor du bor, og som fortsat gælder for dig.
- Tvister løses ved forhandling; en obligatorisk klageprocedure forud for retssag skal følges. Klagen sendes til hello@redhunt.pro eller til Tjenestens administrations postadresse, og svarfristen er 10 kalenderdage fra modtagelsen.
- Hvis der ikke opnås enighed, afgøres tvisten af en domstol; dette begrænser ikke din ret til at anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland, hvis ufravigelig lovgivning giver dig denne ret.
13. Tjenestens administrations oplysninger
Kontakt os i spørgsmål vedrørende Aftalen:
- Tjenestens administration: Enkeltmandsvirksomheden (individual entrepreneur) Mindubaev Ramazan Ildarovich
- INN (skatteregistreringsnummer): 183002447393; OGRNIP (statsligt registreringsnummer for individuelle erhvervsdrivende): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (emne ”Spørgsmål om brugervilkårene”)
- Websted: https://redhunt.pro/. De fulde oplysninger findes på siden ”Kontakt og oplysninger”.