उपयोगकर्ता समझौता

2. समझौते का विषय

सेवा प्रशासन उपयोगकर्ता को सेवा की कार्यात्मक क्षमताओं की सीमा में साधारण (गैर-अनन्य) लाइसेंस की शर्तों पर सेवा के उपयोग का अधिकार देता है, और उपयोगकर्ता समझौते की शर्तों का पालन करने तथा चुनी हुई शुल्क योजना के अनुसार सेवा के उपयोग का भुगतान करने का दायित्व लेता है।

• लाइसेंस उप-लाइसेंस के अधिकार के बिना, समझौते की अवधि के लिए और दुनिया के सभी देशों के क्षेत्र में दिया जाता है।
• सेवा का उपयोग इंटरनेट नेटवर्क के माध्यम से दूरस्थ पहुँच द्वारा सुनिश्चित किया जाता है; सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता को हस्तांतरित नहीं किया जाता।
• उपयोगकर्ता के अधिकार सेवा के अपडेट पर भी लागू होते हैं: नए संस्करण का उपयोग करके उपयोगकर्ता परिवर्तनों के संबंध में समझौते की शर्तें स्वीकार करता है। नई सुविधाएँ उपलब्ध हो जाती हैं, यदि अपडेट के साथ अन्य शर्तें नहीं जुड़ी हैं।
• समझौता उपयोगकर्ता को सेवा, उसके भागों, डिज़ाइन, पाठ, प्रोग्राम कोड और डेटाबेस पर अनन्य अधिकार हस्तांतरित नहीं करता।

3. ऑफ़र और स्वीकृति

यह दस्तावेज़ लागू कानून के अनुसार सार्वजनिक ऑफ़र है और इसमें अनुबंध की सभी आवश्यक शर्तें शामिल हैं।

• ऑफ़र की स्वीकृति https://redhunt.pro/ साइट पर उपयोगकर्ता का पंजीकरण या सेवा का उपयोग शुरू करना है।
• स्वीकृति के क्षण से समझौता लिखित रूप में संपन्न अनुबंध के बल पर होता है और इलेक्ट्रॉनिक रूप में वैध है।
• उपयोगकर्ता पंजीकरण से पहले समझौते को पूरी तरह पढ़ने के लिए बाध्य है। यदि उपयोगकर्ता उसकी शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे पंजीकरण और सेवा के उपयोग से बचना चाहिए।
• उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह स्वेच्छा से समझौता करता है, उसके पास आवश्यक अधिकार और शक्तियाँ हैं, और वह गोपनीयता नीति तथा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और मेलिंग प्राप्त करने की सहमति से परिचित है।
• सेवा प्रशासन को साइट पर संबंधित सूचना रखकर ऑफ़र वापस लेने का अधिकार है।

4. पंजीकरण और खाता

सेवा के साथ काम करने के लिए पंजीकरण करना और खाता बनाना आवश्यक है।

• पंजीकरण के समय उपयोगकर्ता सही डेटा देता है; उसे खाते तक पहुँच के लिए लॉगिन और पासवर्ड दिया जाता है।
• उपयोगकर्ता लॉगिन और पासवर्ड तीसरे पक्षों को नहीं देता और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करता है। खाते तक अनधिकृत पहुँच की सूचना तुरंत hello@redhunt.pro पर देनी चाहिए।
• उपयोगकर्ता अपने खाते से की गई सभी कार्रवाइयों के लिए स्वयं उत्तरदायी है।
• सेवा तक पहुँच पंजीकरण की तिथि से पाँच कार्य दिवसों के बाद नहीं, उससे पहले दी जाती है।
• उपयोगकर्ता को सेवा प्रशासन को सूचित किए बिना किसी भी समय पासवर्ड बदलने का अधिकार है।

5. शुल्क योजनाएँ, शेष राशि और भुगतान

लाइसेंस पारिश्रमिक चुनी हुई शुल्क योजना से निर्धारित होता है और शेष राशि उसके भुगतान पर खर्च होती है।

• पंजीकरण के समय शेष राशि में स्वागत राशि जमा की जा सकती है, जिसका उपयोग सशुल्क शुल्क योजना चुनने से पहले सेवा के मॉड्यूल से परिचित होने के लिए किया जाता है; जमा करने की शर्तें «शुल्क योजनाएँ» पृष्ठ पर बताई गई हैं।
• भुगतान चुनी हुई शुल्क योजना के लिए निर्दिष्ट शर्तों पर मासिक या एक वर्ष अग्रिम किया जाता है। वार्षिक भुगतान पर शुल्क योजनाओं के पृष्ठ पर प्रकाशित छूट लागू होती है।
• उपयोगकर्ता खाते से किसी भी समय शुल्क योजना बदल सकता है; शुल्क योजना बढ़ाने पर लागत का अंतर शेष बचे बिलिंग अवधि के अनुपात में पुनर्गणित किया जाता है।
• सेवा प्रशासन को कम से कम 30 कैलेंडर दिन पहले साइट पर नई शुल्क योजनाएँ प्रकाशित करके उपयोगकर्ता को सूचित करते हुए एकतरफ़ा रूप से लाइसेंस पारिश्रमिक की राशि बदलने का अधिकार है। पहले से भुगतान की गई अवधि पर परिवर्तन का असर नहीं पड़ता।
• जमा की गई राशि लाइसेंस पारिश्रमिक का भुगतान है और शुल्क योजना तथा सेवा के उपकरणों के भुगतान पर खर्च होती है। धनवापसी की प्रक्रिया अलग दस्तावेज़ «भुगतान और धनवापसी नीति» और लागू कानून द्वारा निर्धारित है।
• कानूनी व्यक्तियों और व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए समापन दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप में तैयार किए जाते हैं और खाते में या पंजीकरण के समय दिए गए ईमेल पर भेजे जाते हैं। यदि बिलिंग अवधि की समाप्ति के बाद 10 कार्य दिवसों के भीतर तर्कसंगत आपत्तियाँ प्राप्त नहीं होतीं, तो सेवाएँ उचित रूप से प्रदान की गई और पूर्ण रूप से स्वीकार की गई मानी जाती हैं।

6. उपयोगकर्ता के अधिकार और दायित्व

उपयोगकर्ता को सेवा की कार्यात्मक क्षमताओं की सीमा में और समझौते की शर्तों पर सेवा का उपयोग करने का अधिकार है। उपयोगकर्ता निम्नलिखित का दायित्व लेता है:

• आप पर लागू कानूनों और अंतरराष्ट्रीय कानून का उल्लंघन न करना, जिनमें कॉपीराइट और संबद्ध अधिकारों का क्षेत्र भी शामिल है;
• सेवा के सामान्य संचालन का उल्लंघन करने वाली या उसे बाधित कर सकने वाली कार्रवाइयाँ न करना, जिनमें अवसंरचना पर अत्यधिक भार डालना और शुल्क योजना की सीमाओं को दरकिनार करना शामिल है;
• सेवा के पृष्ठों से डेटा के स्वचालित संग्रह (पार्सिंग) के प्रोग्रामों का उपयोग न करना, यदि यह उसके फ़ंक्शन या सार्वजनिक API द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;
• सेवा की नकल न करना, उसे डीकंपाइल न करना और उसका सोर्स कोड प्राप्त करने का प्रयास न करना, सेवा प्रशासन की लिखित सहमति के बिना उसकी पहुँच को पुनर्विक्रय न करना;
• सेवा में प्राप्त डेटा का उपयोग कानून और इस डेटा के स्रोतों (जिनमें खोज इंजन भी शामिल हैं) की शर्तों के अनुसार करना;
• समय-समय पर, महीने में कम से कम एक बार, इस पृष्ठ पर समझौते के वर्तमान संस्करण को देखना।
• उपयोगकर्ता को किसी भी समय hello@redhunt.pro पर खाते और अपने डेटा को हटाने का आवेदन देने का अधिकार है। विलोपन आवेदन प्राप्त होने की तिथि से सात दिनों के भीतर किया जाता है; इस स्थिति में समझौता समाप्त माना जाता है।

7. सेवा प्रशासन के अधिकार और दायित्व

सेवा प्रशासन निम्नलिखित का दायित्व लेता है:

• नियोजित रखरखाव और आपातकालीन कार्य के समय को छोड़कर, सेवा का संचालन 24/7 मोड में सुनिश्चित करना;
• सशुल्क उपकरणों के अंतिम उपयोग के क्षण से 90 कैलेंडर दिनों तक सेवा में उपयोगकर्ता का डेटा रखना;
• सेवा के संचालन से जुड़े प्रश्नों पर hello@redhunt.pro और «संपर्क और विवरण» पृष्ठ पर बताए गए चैनलों के माध्यम से तकनीकी सहायता प्रदान करना; सहायता की लागत लाइसेंस पारिश्रमिक में शामिल है।
• सेवा प्रशासन को रखरखाव और मरम्मत कार्य के लिए, साथ ही संचार चैनलों की विफलताओं और तीसरे पक्षों की उन कार्रवाइयों के कारण, जो उस पर निर्भर नहीं हैं, सेवा का संचालन निलंबित करने का अधिकार है।
• सेवा प्रशासन को किसी भी समय सेवा की सामग्री, कार्यक्षमता और इंटरफ़ेस को अद्यतन करने का अधिकार है।
• सेवा प्रशासन को उपयोगकर्ता द्वारा समझौते की शर्तों का उल्लंघन करने पर, साथ ही 90 कैलेंडर दिनों तक सशुल्क उपकरणों का उपयोग न होने पर खाते को अवरुद्ध करने या हटाने का अधिकार है। शर्तों के उल्लंघन के कारण अवरुद्ध करने पर चुकाई गई राशि वापस नहीं की जाती, जब तक कि कानून ऐसा करने की आवश्यकता न करे।

8. सेवा «जैसी है» और उत्तरदायित्व की सीमा

सेवा «जैसी है» (as is) के आधार पर प्रदान की जाती है। सेवा प्रशासन त्रुटिहीन और निर्बाध संचालन, उपयोगकर्ता के विशिष्ट उद्देश्यों के साथ सेवा की अनुरूपता और अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ संगतता की गारंटी नहीं देता।

• स्थितियों, ट्रैफ़िक और खोज परिणामों का डेटा तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त होता है और विश्लेषणात्मक प्रकृति का है। सेवा प्रशासन इसकी पूर्णता और सामयिकता के लिए, तथा उसके आधार पर उपयोगकर्ता द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
• सेवा का उपयोग स्थितियों, ट्रैफ़िक, माँग या बिक्री में वृद्धि की गारंटी नहीं देता; आर्थिक परिणाम प्राप्त न होने के लिए सेवा प्रशासन उत्तरदायी नहीं है।
• सेवा प्रशासन का उत्तरदायित्व वास्तविक हानि तक सीमित है और उल्लंघन से पहले के अंतिम 30 कैलेंडर दिनों में उपयोगकर्ता द्वारा चुकाई गई लाइसेंस पारिश्रमिक की राशि से अधिक नहीं होता। छूटा हुआ लाभ क्षतिपूर्ति योग्य नहीं है, जब तक कि कानून के अनिवार्य मानदंडों द्वारा अन्यथा निर्धारित न हो।
• उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करते समय अपनी कार्रवाइयों के लिए तीसरे पक्षों के प्रति स्वयं उत्तरदायी है और समझौते की शर्तों के उल्लंघन से सेवा प्रशासन को हुई हानियों की क्षतिपूर्ति करने का दायित्व लेता है।
• पक्ष अप्रत्याशित परिस्थितियों (force majeure) के कारण दायित्वों के अनिष्पादन के उत्तरदायित्व से मुक्त हैं। यदि वे 30 दिनों से अधिक चलती हैं, तो कोई भी पक्ष समझौते से इनकार कर सकता है।

9. बौद्धिक संपदा

सेवा, उसका इंटरफ़ेस, पाठ, ग्राफ़िक्स, प्रोग्राम कोड और डेटाबेस बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

• सेवा पर सभी अनन्य अधिकार सेवा प्रशासन के हैं; उपयोग केवल सेवा की सीमा में और समझौते की शर्तों पर संभव है।
• वह डेटा और सामग्री जो उपयोगकर्ता सेवा में अपलोड करता है (प्रोजेक्ट की सूचियाँ, कीवर्ड, रिपोर्ट) उपयोगकर्ता की ही रहती है। वह सेवा प्रशासन को उन्हें सेवा के संचालन के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित करने का अधिकार देता है।
• अनन्य अधिकारों का उल्लंघन लागू कानून के अनुसार उत्तरदायित्व को जन्म देता है।

10. गोपनीयता और दस्तावेज़ प्रवाह

पक्ष समझौते के निष्पादन के दौरान प्राप्त वाणिज्यिक जानकारी को प्रकट न करने का दायित्व लेते हैं, कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर। यह सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी पर लागू नहीं होता।

• व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण गोपनीयता नीति द्वारा विनियमित है।
• पक्षों का ईमेल द्वारा और समझौते व खाते में बताए गए संचार साधनों के माध्यम से पत्राचार विवादों पर विचार करते समय पर्याप्त साक्ष्य माना जाता है।
• इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ (बिल, समापन दस्तावेज़, सूचना पत्र) कागज़ी माध्यम के दस्तावेज़ों के समकक्ष हैं। संस्करणों में अंतर होने पर कागज़ी दस्तावेज़ को प्राथमिकता है।

11. वैधता अवधि, परिवर्तन और समाप्ति

समझौता स्वीकृति के क्षण से लागू होता है और पक्षों द्वारा दायित्वों के पूर्ण निष्पादन तक वैध रहता है।

• समझौता पक्षों की सहमति से, खाता हटाने के उपयोगकर्ता के आवेदन पर, या उपयोगकर्ता द्वारा समझौते की शर्तों का उल्लंघन करने पर सेवा प्रशासन की पहल पर समाप्त किया जा सकता है।
• सेवा प्रशासन को इस पृष्ठ पर नया संस्करण प्रकाशित करके समझौते को एकतरफ़ा रूप से बदलने का अधिकार है। परिवर्तन प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होते हैं, जब तक उसमें अन्यथा न कहा गया हो।
• परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि उपयोगकर्ता नए संस्करण से सहमत है।

12. लागू कानून और विवाद समाधान की प्रक्रिया

समझौता रूसी संघ के कानून द्वारा विनियमित है, किंतु इससे आपके निवास के देश के उपभोक्ता-संरक्षण और डेटा-संरक्षण संबंधी अनिवार्य नियम प्रभावित नहीं होते, जो आप पर लागू रहते हैं।

• विवाद वार्ता द्वारा सुलझाए जाते हैं; मुक़दमे से पूर्व दावा-प्रक्रिया अनिवार्य है। दावा hello@redhunt.pro पर या सेवा प्रशासन के डाक पते पर भेजा जाता है, उत्तर की अवधि — प्राप्ति की तिथि से 10 कैलेंडर दिन।
• यदि सहमति नहीं बनती, तो विवाद का निपटारा न्यायालय में किया जाता है; इससे आपके निवास के देश के न्यायालयों में दावा दायर करने का आपका वह अधिकार सीमित नहीं होता, जहाँ अनिवार्य कानून आपको यह अधिकार देता है।

13. सेवा प्रशासन का विवरण

समझौते से जुड़े प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

• सेवा प्रशासन: व्यक्तिगत उद्यमी मिंदुबाएव रमज़ान इल्दारोविच
• करदाता पहचान संख्या (INN): 183002447393; व्यक्तिगत उद्यमी का राज्य पंजीकरण क्रमांक (OGRNIP): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (पत्र का विषय «उपयोगकर्ता समझौते के संबंध में»)
• साइट: https://redhunt.pro/। पूरा विवरण — «संपर्क और विवरण» पृष्ठ पर।