ব্যবহারকারী চুক্তি

2. চুক্তির বিষয়

সেবা প্রশাসন ব্যবহারকারীকে সেবার কার্যকরী সক্ষমতার সীমার মধ্যে সাধারণ (অনন্য নয়) লাইসেন্সের শর্তে সেবা ব্যবহারের অধিকার দেয়, আর ব্যবহারকারী চুক্তির শর্ত মানতে এবং নির্বাচিত মূল্য পরিকল্পনা অনুযায়ী সেবা ব্যবহারের মূল্য পরিশোধ করতে অঙ্গীকার করেন।

• লাইসেন্স উপ-লাইসেন্সের অধিকার ছাড়া, চুক্তির মেয়াদের জন্য এবং বিশ্বের সব দেশের ভূখণ্ডে দেওয়া হয়।
• সেবার ব্যবহার ইন্টারনেটের মাধ্যমে দূরবর্তী প্রবেশাধিকারে নিশ্চিত করা হয়; সফটওয়্যার ব্যবহারকারীকে হস্তান্তর করা হয় না।
• ব্যবহারকারীর অধিকার সেবার হালনাগাদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য: নতুন সংস্করণ ব্যবহার করে ব্যবহারকারী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে চুক্তির শর্ত গ্রহণ করেন। হালনাগাদের সঙ্গে অন্য শর্ত না থাকলে নতুন সুবিধা উপলব্ধ হয়।
• চুক্তি ব্যবহারকারীকে সেবা, তার অংশ, ডিজাইন, লেখা, প্রোগ্রাম কোড ও ডেটাবেসের উপর অনন্য অধিকার হস্তান্তর করে না।

3. প্রস্তাব ও গ্রহণ

এই নথি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি সার্বজনীন প্রস্তাব এবং চুক্তির সমস্ত অপরিহার্য শর্ত ধারণ করে।

• প্রস্তাবের গ্রহণ হলো https://redhunt.pro/ সাইটে ব্যবহারকারীর নিবন্ধন অথবা সেবা ব্যবহার শুরু করা।
• গ্রহণের মুহূর্ত থেকে চুক্তি লিখিত আকারে সম্পাদিত চুক্তির কার্যকারিতা পায় এবং ইলেকট্রনিক আকারে বৈধ।
• নিবন্ধনের আগে ব্যবহারকারী চুক্তিটি সম্পূর্ণ পড়তে বাধ্য। ব্যবহারকারী এর শর্তে একমত না হলে তাঁর নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকা উচিত।
• ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি স্বেচ্ছায় চুক্তি করছেন, তাঁর প্রয়োজনীয় অধিকার ও ক্ষমতা আছে, এবং তিনি গোপনীয়তা নীতি ও ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও মেইলিং গ্রহণের সম্মতি সম্পর্কে অবগত।
• সেবা প্রশাসন সাইটে সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে প্রস্তাব প্রত্যাহার করতে পারে।

4. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

সেবা ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন।

• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী সঠিক তথ্য দেন; অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য তাঁকে লগইন ও পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়।
• ব্যবহারকারী লগইন ও পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষকে দেন না এবং সেগুলির নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে hello@redhunt.pro ঠিকানায় জানাতে হবে।
• ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কাজের জন্য নিজেই দায়ী।
• নিবন্ধনের তারিখ থেকে পাঁচ কার্যদিবসের পরে নয়, তার মধ্যেই সেবায় প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
• সেবা প্রশাসনকে না জানিয়ে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন।

5. মূল্য পরিকল্পনা, ব্যালেন্স ও পরিশোধ

লাইসেন্স পারিশ্রমিক নির্বাচিত মূল্য পরিকল্পনা দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ব্যালেন্স তার পরিশোধে ব্যয় হয়।

• নিবন্ধনের সময় ব্যালেন্সে স্বাগত অঙ্ক জমা হতে পারে, যা অর্থপ্রদত্ত মূল্য পরিকল্পনা বেছে নেওয়ার আগে সেবার মডিউলগুলির সঙ্গে পরিচিত হতে ব্যবহৃত হয়; জমার শর্ত «মূল্য পরিকল্পনা» পৃষ্ঠায় উল্লিখিত।
• পরিশোধ নির্বাচিত মূল্য পরিকল্পনার জন্য উল্লিখিত শর্তে মাসিক বা এক বছর অগ্রিম করা হয়। বার্ষিক পরিশোধে মূল্য পরিকল্পনার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত ছাড় প্রযোজ্য।
• ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় মূল্য পরিকল্পনা বদলাতে পারেন; উচ্চতর পরিকল্পনায় গেলে মূল্যের পার্থক্য অবশিষ্ট হিসাবকালের অনুপাতে পুনর্গণনা করা হয়।
• সেবা প্রশাসন কমপক্ষে ৩০ ক্যালেন্ডার দিন আগে সাইটে নতুন মূল্য পরিকল্পনা প্রকাশ করে ব্যবহারকারীকে জানিয়ে একতরফাভাবে লাইসেন্স পারিশ্রমিকের পরিমাণ বদলাতে পারে। ইতিমধ্যে পরিশোধিত সময়কাল এই পরিবর্তনে প্রভাবিত হয় না।
• জমা করা অর্থ লাইসেন্স পারিশ্রমিকের পরিশোধ এবং মূল্য পরিকল্পনা ও সেবার সরঞ্জামের পরিশোধে ব্যয় হয়। ফেরতের পদ্ধতি «পরিশোধ ও ফেরত নীতি» নামক পৃথক নথি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত।
• আইনি ব্যক্তি ও ব্যক্তিগত উদ্যোক্তাদের জন্য সমাপনী নথি ইলেকট্রনিক আকারে তৈরি হয় এবং অ্যাকাউন্টে বা নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইলে পাঠানো হয়। হিসাবকাল শেষ হওয়ার ১০ কার্যদিবসের মধ্যে যুক্তিসংগত আপত্তি না এলে সেবা যথাযথভাবে প্রদত্ত এবং সম্পূর্ণরূপে গৃহীত বলে গণ্য হয়।

6. ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

ব্যবহারকারী সেবার কার্যকরী সক্ষমতার সীমার মধ্যে এবং চুক্তির শর্তে সেবা ব্যবহার করতে পারেন। ব্যবহারকারী অঙ্গীকার করেন যে:

• আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘন করবেন না, কপিরাইট ও সংশ্লিষ্ট অধিকারের ক্ষেত্র সহ;
• তিনি সেবার স্বাভাবিক কাজ ব্যাহত করে বা করতে পারে এমন কাজ করবেন না, অবকাঠামোর উপর অতিরিক্ত চাপ ও মূল্য পরিকল্পনার সীমা এড়ানো সহ;
• সেবার পৃষ্ঠা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহের (পার্সিং) প্রোগ্রাম ব্যবহার করবেন না, যদি তা এর ফাংশন বা সার্বজনীন API-তে বিধান করা না থাকে;
• সেবা অনুলিপি করবেন না, ডিকম্পাইল করবেন না এবং সোর্স কোড পাওয়ার চেষ্টা করবেন না, সেবা প্রশাসনের লিখিত সম্মতি ছাড়া এতে প্রবেশাধিকার পুনর্বিক্রয় করবেন না;
• সেবায় প্রাপ্ত তথ্য আইন এবং এই তথ্যের উৎসগুলির (অনুসন্ধান ইঞ্জিন সহ) শর্ত অনুসারে ব্যবহার করবেন;
• মাঝেমধ্যে, মাসে অন্তত একবার, এই পৃষ্ঠায় চুক্তির বর্তমান সংস্করণ দেখবেন।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় hello@redhunt.pro-তে অ্যাকাউন্ট ও নিজের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আবেদন পাওয়ার তারিখ থেকে সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়; এ ক্ষেত্রে চুক্তি বাতিল বলে গণ্য হয়।

7. সেবা প্রশাসনের অধিকার ও দায়িত্ব

সেবা প্রশাসন অঙ্গীকার করে যে:

• পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ ও জরুরি কাজের সময় বাদে সেবা ২৪/৭ চালু রাখবে;
• অর্থপ্রদত্ত সরঞ্জামের শেষ ব্যবহারের মুহূর্ত থেকে ৯০ ক্যালেন্ডার দিন সেবায় ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করবে;
• সেবার কাজ সংক্রান্ত প্রশ্নে hello@redhunt.pro এবং «যোগাযোগ ও বিবরণ» পৃষ্ঠায় উল্লিখিত চ্যানেলে প্রযুক্তিগত সহায়তা দেবে; সহায়তার খরচ লাইসেন্স পারিশ্রমিকের অন্তর্ভুক্ত।
• সেবা প্রশাসন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের কাজের জন্য, এবং যোগাযোগ চ্যানেলের ত্রুটি ও তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে।
• সেবা প্রশাসন যেকোনো সময় সেবার বিষয়বস্তু, কার্যকারিতা ও ইন্টারফেস হালনাগাদ করতে পারে।
• ব্যবহারকারী চুক্তির শর্ত লঙ্ঘন করলে, এবং ৯০ ক্যালেন্ডার দিন অর্থপ্রদত্ত সরঞ্জাম ব্যবহার না করলে সেবা প্রশাসন অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ বা মুছে ফেলতে পারে। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অবরুদ্ধ করা হলে আইনে অন্যথা প্রয়োজন না হলে পরিশোধিত অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।

8. সেবা «যেমন আছে» এবং দায়বদ্ধতার সীমা

সেবা «যেমন আছে» (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সেবা প্রশাসন ত্রুটিহীন ও নিরবচ্ছিন্ন কাজ, ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের সঙ্গে সেবার সামঞ্জস্য এবং অন্য সফটওয়্যারের সঙ্গে সামঞ্জস্যের নিশ্চয়তা দেয় না।

• অবস্থান, ট্রাফিক ও ফলাফলের তথ্য তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে পাওয়া এবং বিশ্লেষণাত্মক প্রকৃতির। এর সম্পূর্ণতা ও হালনাগাদ থাকার জন্য, এবং এর ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য সেবা প্রশাসন দায়ী নয়।
• সেবার ব্যবহার অবস্থান, ট্রাফিক, চাহিদা বা বিক্রির বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দেয় না; অর্থনৈতিক ফলাফল অর্জিত না হওয়ার জন্য সেবা প্রশাসন দায়ী নয়।
• সেবা প্রশাসনের দায় প্রকৃত ক্ষতির মধ্যে সীমিত এবং লঙ্ঘনের আগের শেষ ৩০ ক্যালেন্ডার দিনে ব্যবহারকারী যে লাইসেন্স পারিশ্রমিক পরিশোধ করেছেন তার অঙ্ক ছাড়ায় না। আইনের বাধ্যতামূলক বিধানে অন্যথা না থাকলে হারানো মুনাফার ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না।
• সেবা ব্যবহারের সময় নিজের কাজের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী এবং চুক্তির শর্ত লঙ্ঘনের কারণে সেবা প্রশাসনের যে ক্ষতি হয় তার ক্ষতিপূরণ দিতে অঙ্গীকার করেন।
• অনিবার্য পরিস্থিতির (force majeure) কারণে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য পক্ষগুলি দায়মুক্ত। এগুলি ৩০ দিনের বেশি স্থায়ী হলে যেকোনো পক্ষ চুক্তি থেকে সরে আসতে পারে।

9. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

সেবা, তার ইন্টারফেস, লেখা, গ্রাফিক্স, প্রোগ্রাম কোড ও ডেটাবেস বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• সেবার উপর সমস্ত অনন্য অধিকার সেবা প্রশাসনের; ব্যবহার শুধু সেবার মধ্যে এবং চুক্তির শর্তে সম্ভব।
• ব্যবহারকারী সেবায় যে তথ্য ও উপকরণ আপলোড করেন (প্রজেক্টের তালিকা, কীওয়ার্ড, প্রতিবেদন) তা ব্যবহারকারীরই থাকে। তিনি সেবা প্রশাসনকে সেবার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে সেগুলি প্রক্রিয়াকরণের অধিকার দেন।
• অনন্য অধিকার লঙ্ঘনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দায় বর্তায়।

10. গোপনীয়তা ও নথি আদান-প্রদান

আইনে বিধান করা ক্ষেত্র ছাড়া, পক্ষগুলি চুক্তি কার্যকর করার সময় প্রাপ্ত বাণিজ্যিক তথ্য প্রকাশ না করতে অঙ্গীকার করে। এটি সর্বজনলভ্য তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

• ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• ইমেইলে এবং চুক্তি ও অ্যাকাউন্টে উল্লিখিত যোগাযোগ মাধ্যমে পক্ষগুলির পত্রালাপ বিরোধ নিষ্পত্তির সময় যথেষ্ট প্রমাণ হিসেবে স্বীকৃত।
• ইলেকট্রনিক নথি (চালান, সমাপনী নথি, তথ্যমূলক চিঠি) কাগুজে নথির সমতুল্য। সংস্করণে অমিল হলে কাগুজে নথি অগ্রাধিকার পায়।

11. মেয়াদ, পরিবর্তন ও বাতিল

চুক্তি গ্রহণের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয় এবং পক্ষগুলি দায়িত্ব সম্পূর্ণ পালন করা পর্যন্ত বলবৎ থাকে।

• চুক্তি পক্ষগুলির সম্মতিতে, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ব্যবহারকারীর আবেদনে, অথবা ব্যবহারকারী চুক্তির শর্ত লঙ্ঘন করলে সেবা প্রশাসনের উদ্যোগে বাতিল হতে পারে।
• সেবা প্রশাসন এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করে একতরফাভাবে চুক্তি বদলাতে পারে। পরিবর্তন প্রকাশের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, তাতে অন্যথা বলা না থাকলে।
• পরিবর্তন প্রকাশের পরও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ ব্যবহারকারী নতুন সংস্করণে সম্মত।

12. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

চুক্তি রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত; তবে আপনার বসবাসের দেশের ভোক্তা সুরক্ষা ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বাধ্যতামূলক বিধান, যা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য থাকে, তাতে ক্ষুণ্ণ হয় না।

• বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়; মামলার আগে দাবি-পদ্ধতি বাধ্যতামূলক। দাবি hello@redhunt.pro ঠিকানায় বা সেবা প্রশাসনের ডাক ঠিকানায় পাঠাতে হবে, উত্তরের মেয়াদ — প্রাপ্তির তারিখ থেকে ১০ ক্যালেন্ডার দিন।
• সম্মতি না হলে বিরোধ আদালতে নিষ্পত্তি করা হয়; বাধ্যতামূলক আইন যেখানে আপনাকে এই অধিকার দেয়, সেখানে আপনার বসবাসের দেশের আদালতে দাবি উত্থাপনের আপনার অধিকার এতে সীমিত হয় না।

13. সেবা প্রশাসনের বিবরণ

চুক্তি সম্পর্কিত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:

• সেবা প্রশাসন: ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা মিন্দুবায়েভ রামাজান ইলদারোভিচ
• করদাতা শনাক্তকরণ নম্বর (INN): 183002447393; ব্যক্তিগত উদ্যোক্তার রাষ্ট্রীয় নিবন্ধন নম্বর (OGRNIP): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (চিঠির বিষয় «ব্যবহারকারী চুক্তি বিষয়ে»)
• সাইট: https://redhunt.pro/। সম্পূর্ণ বিবরণ — «যোগাযোগ ও বিবরণ» পৃষ্ঠায়।