Uporabniški sporazum

2. Predmet Sporazuma

Uprava Storitve Uporabniku podeli pravico do uporabe Storitve na podlagi preproste (neizključne) licence v okviru njenih funkcionalnih možnosti, Uporabnik pa se zavezuje upoštevati pogoje Sporazuma in plačevati uporabo Storitve po izbrani Tarifi.

• Licenca se podeli brez pravice podlicenciranja, za čas veljavnosti Sporazuma in za ozemlje vseh držav sveta.
• Uporaba Storitve je zagotovljena z oddaljenim dostopom prek interneta; programska oprema se Uporabniku ne izroči.
• Pravice Uporabnika veljajo tudi za posodobitve Storitve: z uporabo nove različice Uporabnik sprejme pogoje Sporazuma glede sprememb. Nove funkcije postanejo na voljo, če posodobitev ni povezana z drugimi pogoji.
• Sporazum Uporabniku ne prenaša izključnih pravic do Storitve, njenih delov, oblikovanja, besedil, programske kode in zbirk podatkov.

3. Ponudba in sprejem

Ta dokument je javna ponudba v skladu z veljavno zakonodajo in vsebuje vse bistvene pogoje pogodbe.

• Sprejem ponudbe je registracija Uporabnika na Spletnem mestu https://redhunt.pro/ ali začetek uporabe Storitve.
• Od trenutka sprejema ima Sporazum veljavnost pogodbe, sklenjene v pisni obliki, in velja v elektronski obliki.
• Uporabnik se mora s Sporazumom v celoti seznaniti pred registracijo. Če se Uporabnik z njegovimi pogoji ne strinja, naj se ne registrira in Storitve ne uporablja.
• Uporabnik potrjuje, da Sporazum sklepa prostovoljno, da ima potrebne pravice in pooblastila ter da se je seznanil s Politiko zasebnosti in s Soglasjem za obdelavo osebnih podatkov in prejemanje obvestil po e-pošti.
• Uprava Storitve lahko ponudbo prekliče z objavo obvestila na Spletnem mestu.

4. Registracija in Račun

Za delo s Storitvijo je treba opraviti registracijo in ustvariti Račun.

• Pri registraciji Uporabnik navede točne podatke; dodelita se mu uporabniško ime in geslo za dostop do Računa.
• Uporabnik uporabniškega imena in gesla ne posreduje tretjim osebam in zagotavlja njuno varnost. O nepooblaščenem dostopu do Računa je treba nemudoma obvestiti na naslov hello@redhunt.pro.
• Uporabnik sam odgovarja za vsa dejanja, opravljena iz njegovega Računa.
• Dostop do Storitve se zagotovi najpozneje v petih delovnih dneh od datuma registracije.
• Uporabnik lahko kadar koli spremeni geslo, ne da bi o tem obvestil Upravo Storitve.

5. Tarife, Dobroimetje in plačilo

Licenčnina je določena z izbrano Tarifo, Dobroimetje pa se porablja za njeno plačilo.

• Ob registraciji se lahko na Dobroimetje nakaže uvodni znesek, ki se uporablja za spoznavanje modulov Storitve do izbire plačljive Tarife; pogoji nakazila so navedeni na strani „Tarife“.
• Plačilo poteka mesečno ali letno vnaprej pod pogoji, navedenimi za izbrano Tarifo. Pri letnem plačilu velja popust, objavljen na strani s tarifami.
• Uporabnik lahko Tarifo kadar koli zamenja v Računu; pri prehodu na višjo Tarifo se razlika v ceni preračuna sorazmerno z preostalim obračunskim obdobjem.
• Uprava Storitve lahko višino licenčnine enostransko spremeni, pri čemer Uporabnika obvesti vsaj 30 koledarskih dni vnaprej z objavo novih tarif na Spletnem mestu. Že plačano obdobje sprememba ne zadeva.
• Vplačana sredstva so plačilo licenčnine in se porabljajo za plačilo Tarife in orodij Storitve. Postopek vračila določa ločen dokument „Politika plačil in vračil“ ter veljavna zakonodaja.
• Za pravne osebe in samostojne podjetnike se zaključni dokumenti pripravijo v elektronski obliki in pošljejo v Račun ali na naslov elektronske pošte, naveden ob registraciji. Če v 10 delovnih dneh po koncu obračunskega obdobja ni utemeljenih ugovorov, se šteje, da so bile storitve opravljene pravilno in sprejete v celoti.

6. Pravice in obveznosti Uporabnika

Uporabnik sme uporabljati Storitev v okviru njenih funkcionalnih možnosti in pod pogoji Sporazuma. Uporabnik se zavezuje:

• da ne bo kršil zakonodaje, ki zanj velja, in norm mednarodnega prava, tudi na področju avtorskih in sorodnih pravic;
• da ne bo izvajal dejanj, ki kršijo ali bi lahko kršila normalno delovanje Storitve, vključno s preobremenitvijo infrastrukture in zaobiranjem omejitev Tarife;
• da ne bo uporabljal programov za samodejno zbiranje podatkov s strani Storitve (parsiranje), če to ni predvideno z njenimi funkcijami ali javnim API-jem;
• da ne bo kopiral, dekompiliral ali poskušal pridobiti izvorne kode Storitve ter da dostopa do nje ne bo preprodajal brez pisnega soglasja Uprave Storitve;
• da bo podatke, pridobljene v Storitvi, uporabljal v skladu z zakonom in s pogoji virov teh podatkov (vključno z iskalniki);
• da se bo občasno, vsaj enkrat mesečno, seznanil z veljavno izdajo Sporazuma na tej strani.
• Uporabnik lahko kadar koli vloži zahtevo za izbris Računa in svojih podatkov na hello@redhunt.pro. Izbris se izvede v sedmih dneh od datuma prejema zahteve; Sporazum se pri tem šteje za razdrt.

7. Pravice in obveznosti Uprave Storitve

Uprava Storitve se zavezuje:

• zagotavljati delovanje Storitve v načinu 24/7, razen v času načrtovanih preventivnih in nujnih del;
• hraniti podatke Uporabnika v Storitvi 90 koledarskih dni od zadnje uporabe plačljivih orodij;
• nuditi tehnično podporo glede delovanja Storitve prek hello@redhunt.pro in kanalov, navedenih na strani „Kontakti in podatki o podjetju“; cena podpore je vključena v licenčnino.
• Uprava Storitve lahko začasno ustavi delovanje Storitve zaradi preventivnih in popravilnih del ter zaradi motenj komunikacijskih kanalov in dejanj tretjih oseb, na katere nima vpliva.
• Uprava Storitve lahko kadar koli posodobi vsebino, funkcionalnost in vmesnik Storitve.
• Uprava Storitve lahko blokira ali izbriše Račun ob kršitvi pogojev Sporazuma s strani Uporabnika, pa tudi če plačljiva orodja niso bila uporabljena 90 koledarskih dni. Pri blokadi zaradi kršitve pogojev se plačana sredstva ne vrnejo, razen če zakon zahteva drugače.

8. Storitev „kot je“ in omejitev odgovornosti

Storitev se zagotavlja „kot je“ (as is). Uprava Storitve ne jamči za brezhibno in neprekinjeno delovanje, za ustreznost Storitve posebnim namenom Uporabnika in za združljivost z drugo programsko opremo.

• Podatki o pozicijah, prometu in rezultatih iskanja se pridobivajo iz virov tretjih oseb in imajo analitični značaj. Uprava Storitve ne odgovarja za njihovo popolnost in aktualnost ter za odločitve, ki jih Uporabnik sprejme na njihovi podlagi.
• Uporaba Storitve ne zagotavlja rasti pozicij, prometa, povpraševanja ali prodaje; Uprava Storitve ne odgovarja za nedosego ekonomskega rezultata.
• Odgovornost Uprave Storitve je omejena na dejansko škodo in ne presega zneska licenčnine, ki jo je Uporabnik plačal v zadnjih 30 koledarskih dneh pred kršitvijo. Izgubljeni dobiček se ne povrne, razen če kogentne zakonske norme določajo drugače.
• Uporabnik sam odgovarja tretjim osebam za svoja dejanja pri uporabi Storitve in se zavezuje povrniti škodo Upravi Storitve, nastalo zaradi kršitve pogojev Sporazuma s strani Uporabnika.
• Stranki sta oproščeni odgovornosti za neizpolnitev obveznosti, ki jo povzročijo okoliščine višje sile. Če te trajajo več kot 30 dni, lahko vsaka stranka odstopi od Sporazuma.

9. Intelektualna lastnina

Storitev, njen vmesnik, besedila, grafika, programska koda in zbirke podatkov so varovani z zakonodajo o intelektualni lastnini.

• Vse izključne pravice do Storitve pripadajo Upravi Storitve; uporaba je mogoča samo v okviru Storitve in pod pogoji Sporazuma.
• Podatki in gradiva, ki jih Uporabnik naloži v Storitev (seznami projektov, ključne besede, poročila), ostanejo last Uporabnika. Upravi Storitve daje pravico, da jih obdeluje v obsegu, potrebnem za delovanje Storitve.
• Kršitev izključnih pravic povzroči odgovornost v skladu z veljavno zakonodajo.

10. Zaupnost in izmenjava dokumentov

Stranki se zavezujeta, da ne bosta razkrivali poslovnih informacij, pridobljenih pri izvajanju Sporazuma, razen v primerih, ki jih določa zakon. To ne velja za splošno dostopne informacije.

• Obdelavo osebnih podatkov ureja Politika zasebnosti.
• Dopisovanje strank po elektronski pošti in prek komunikacijskih sredstev, navedenih v Sporazumu in v Računu, se pri obravnavi sporov šteje za zadosten dokaz.
• Elektronski dokumenti (računi, zaključni dokumenti, informativna sporočila) so izenačeni z dokumenti na papirju. Ob neskladju različic ima prednost dokument na papirju.

11. Veljavnost, spremembe in razdrtje

Sporazum začne veljati s trenutkom sprejema in velja do popolne izpolnitve obveznosti strank.

• Sporazum se lahko razdre po dogovoru strank, na zahtevo Uporabnika za izbris Računa ali na pobudo Uprave Storitve ob kršitvi pogojev Sporazuma s strani Uporabnika.
• Uprava Storitve lahko Sporazum enostransko spremeni z objavo nove izdaje na tej strani. Spremembe začnejo veljati z objavo, razen če je v njej navedeno drugače.
• Nadaljnja uporaba Storitve po objavi sprememb pomeni, da se Uporabnik z novo izdajo strinja.

12. Pravo, ki se uporablja, in reševanje sporov

Sporazum ureja pravo Ruske federacije, brez poseganja v obvezna pravila o varstvu potrošnikov in varstvu podatkov države, v kateri Uporabnik prebiva, ki zanj še naprej veljajo.

• Spori se rešujejo z pogajanji; obvezen je predsodni postopek s pritožbo. Pritožba se pošlje na naslov hello@redhunt.pro ali na poštni naslov Uprave Storitve, rok za odgovor je 10 koledarskih dni od datuma prejema.
• Če dogovor ni dosežen, se spor reši na sodišču; to ne omejuje pravice Uporabnika, da vloži tožbo pri sodiščih države svojega prebivališča, kadar mu to pravico daje obvezna zakonodaja.

13. Podatki o Upravi Storitve

V zvezi s Sporazumom se obrnite na:

• Uprava Storitve: samostojni podjetnik Mindubaev Ramazan Ildarovich
• Davčna številka (INN): 183002447393; državna registrska številka samostojnega podjetnika (OGRNIP): 324784700376392
• E-pošta: hello@redhunt.pro (zadeva sporočila „Glede uporabniškega sporazuma“)
• Spletno mesto: https://redhunt.pro/. Popolni podatki o podjetju so na strani „Kontakti in podatki o podjetju“.