ข้อตกลงผู้ใช้
ข้อเสนอสาธารณะ: เงื่อนไขที่คุณใช้บริการ RedHunt บนเว็บไซต์ redhunt.pro ผู้บริหารบริการคือผู้ประกอบการรายบุคคล มินดูบาเยฟ รามาซาน อิลดาโรวิช
เงื่อนไขที่เข้าใจง่าย: คุณได้อะไร ราคาเท่าไร และเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
- ทีม RedHunt, แพลตฟอร์ม SEO
ข้อตกลงผู้ใช้ (สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ)
การสมัครสมาชิกบริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของเอกสารนี้
สารบัญ
- คำศัพท์
- วัตถุของข้อตกลง
- ข้อเสนอและการสนองรับ
- การสมัครสมาชิกและบัญชี
- แพ็กเกจ ยอดคงเหลือ และการชำระเงิน
- สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้
- สิทธิและหน้าที่ของผู้บริหารบริการ
- บริการ “ตามสภาพ” และการจำกัดความรับผิด
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- การรักษาความลับและการแลกเปลี่ยนเอกสาร
- ระยะเวลาที่มีผล การเปลี่ยนแปลง และการเลิกข้อตกลง
- กฎหมายที่ใช้บังคับและขั้นตอนการระงับข้อพิพาท
- รายละเอียดทางกฎหมายของผู้บริหารบริการ
1. คำศัพท์
เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ ใช้ความหมายดังต่อไปนี้:
- บริการ — แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ RedHunt สำหรับการวิเคราะห์ SEO: การติดตามอันดับ การวิเคราะห์ผลการค้นหา การตรวจสอบการจัดทำดัชนี รายงาน และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง ตั้งอยู่ที่ https://redhunt.pro/
- ผู้บริหารบริการ — ผู้ประกอบการรายบุคคล มินดูบาเยฟ รามาซาน อิลดาโรวิช (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (INN) 183002447393, เลขทะเบียนรัฐของผู้ประกอบการรายบุคคล (OGRNIP) 324784700376392) ผู้ถือสิทธิในบริการ (ผู้อนุญาต)
- ผู้ใช้ — บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์และใช้บริการ (ผู้ได้รับอนุญาต)
- คู่สัญญา — ผู้บริหารบริการและผู้ใช้
- บัญชี — ส่วนส่วนบุคคลของบริการ ซึ่งผู้ใช้ตั้งค่าโปรเจกต์ จัดการแพ็กเกจและยอดคงเหลือ
- แพ็กเกจ — ชุดความสามารถของบริการและจำนวนค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิ แพ็กเกจปัจจุบันเผยแพร่อยู่ในหน้า“แพ็กเกจ”
- ยอดคงเหลือ — บัญชีภายในของผู้ใช้ในบัญชีผู้ใช้ ซึ่งเงินในบัญชีนี้ใช้ชำระค่าแพ็กเกจและเครื่องมือของบริการ
2. วัตถุของข้อตกลง
ผู้บริหารบริการให้สิทธิแก่ผู้ใช้ในการใช้บริการตามเงื่อนไขของสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิแบบธรรมดา (ไม่เป็นเอกสิทธิ์) ภายในขอบเขตความสามารถของบริการ และผู้ใช้มีหน้าที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงและชำระค่าใช้บริการตามแพ็กเกจที่เลือก
- การอนุญาตให้ใช้สิทธิไม่รวมสิทธิในการอนุญาตช่วง มีผลตลอดอายุของข้อตกลง และครอบคลุมทุกประเทศทั่วโลก
- การใช้บริการทำได้ผ่านการเข้าถึงระยะไกลทางอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ไม่ได้ถูกโอนให้แก่ผู้ใช้
- สิทธิของผู้ใช้ครอบคลุมการอัปเดตของบริการ: การใช้เวอร์ชันใหม่ถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนั้น ฟังก์ชันใหม่จะใช้ได้หากการอัปเดตไม่มีเงื่อนไขอื่นประกอบ
- ข้อตกลงนี้ไม่โอนเอกสิทธิ์ในบริการ ส่วนประกอบ การออกแบบ ข้อความ โค้ดโปรแกรม และฐานข้อมูลแก่ผู้ใช้
3. ข้อเสนอและการสนองรับ
เอกสารฉบับนี้เป็นคำเสนอสาธารณะตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และมีข้อกำหนดสาระสำคัญทั้งหมดของสัญญา
- การสนองรับข้อเสนอคือการที่ผู้ใช้สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ https://redhunt.pro/ หรือเริ่มใช้บริการ
- นับแต่การสนองรับ ข้อตกลงมีผลเป็นสัญญาที่ทำเป็นลายลักษณ์อักษร และมีผลสมบูรณ์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
- ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องอ่านข้อตกลงให้ครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิก หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไข ควรงดการสมัครสมาชิกและการใช้บริการ
- ผู้ใช้ยืนยันว่าทำข้อตกลงโดยสมัครใจ มีสิทธิและอำนาจที่จำเป็น และได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการรับจดหมายข่าวแล้ว
- ผู้ดูแลบริการมีสิทธิถอนคำเสนอโดยประกาศข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์
4. การสมัครสมาชิกและบัญชี
การใช้บริการต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชี
- เมื่อสมัครสมาชิก ผู้ใช้ระบุข้อมูลที่ถูกต้อง และจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชี
- ผู้ใช้ต้องไม่ให้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลที่สามและต้องเก็บรักษาให้ปลอดภัย หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งที่ hello@redhunt.pro ทันที
- ผู้ใช้รับผิดชอบด้วยตนเองต่อการกระทำทั้งหมดที่ทำผ่านบัญชีของตน
- การเข้าถึงบริการจะให้ไม่เกินห้าวันทำการนับจากวันที่สมัครสมาชิก
- ผู้ใช้มีสิทธิเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งผู้บริหารบริการ
5. แพ็กเกจ ยอดคงเหลือ และการชำระเงิน
ค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิกำหนดตามแพ็กเกจที่เลือก และยอดคงเหลือใช้ชำระค่าตอบแทนดังกล่าว
- เมื่อสมัครสมาชิก อาจมีการเพิ่มยอดต้อนรับเข้าสู่ยอดคงเหลือ เพื่อใช้ทำความรู้จักโมดูลของบริการก่อนเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงิน เงื่อนไขการให้ระบุไว้ในหน้า“แพ็กเกจ”
- การชำระเงินทำเป็นรายเดือนหรือชำระล่วงหน้ารายปีตามเงื่อนไขของแพ็กเกจที่เลือก การชำระรายปีได้รับส่วนลดที่เผยแพร่ในหน้าแพ็กเกจ
- ผู้ใช้มีสิทธิเปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อจากบัญชี เมื่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่สูงขึ้น ส่วนต่างของราคาจะคำนวณใหม่ตามสัดส่วนของรอบการชำระที่เหลือ
- ผู้บริหารบริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงจำนวนค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิฝ่ายเดียว โดยแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันตามปฏิทินด้วยการเผยแพร่แพ็กเกจใหม่บนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงไม่กระทบรอบที่ชำระแล้ว
- เงินที่ชำระเข้ามาเป็นการชำระค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิ และใช้ชำระค่าแพ็กเกจและเครื่องมือของบริการ ขั้นตอนการคืนเงินกำหนดโดยเอกสารแยกต่างหาก “นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน” และกฎหมายที่ใช้บังคับ
- สำหรับนิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล เอกสารปิดงวดจัดทำในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และส่งไปยังบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ตอนสมัครสมาชิก หากภายใน 10 วันทำการหลังสิ้นสุดรอบการชำระไม่มีข้อคัดค้านพร้อมเหตุผล ให้ถือว่าบริการได้ให้อย่างถูกต้องและได้รับมอบครบถ้วนแล้ว
6. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้
ผู้ใช้มีสิทธิใช้บริการภายในขอบเขตความสามารถของบริการและตามเงื่อนไขของข้อตกลง ผู้ใช้ตกลงว่า:
- ไม่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับกับท่านและบรรทัดฐานของกฎหมายระหว่างประเทศ รวมถึงในด้านลิขสิทธิ์และสิทธิที่ใกล้เคียงกับลิขสิทธิ์;
- จะไม่กระทำการที่ขัดขวางหรืออาจขัดขวางการทำงานปกติของบริการ รวมถึงการทำให้โครงสร้างพื้นฐานรับภาระเกินและการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแพ็กเกจ;
- จะไม่ใช้โปรแกรมเก็บข้อมูลจากหน้าของบริการโดยอัตโนมัติ (การพาร์ส) เว้นแต่ฟังก์ชันของบริการหรือ API สาธารณะกำหนดไว้;
- จะไม่คัดลอก ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของบริการ และจะไม่ขายต่อสิทธิการเข้าถึงโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้บริหารบริการ;
- จะใช้ข้อมูลที่ได้จากบริการตามกฎหมายและเงื่อนไขของแหล่งข้อมูลเหล่านั้น (รวมถึงเสิร์ชเอนจิน);
- จะตรวจสอบฉบับแก้ไขปัจจุบันของข้อตกลงในหน้านี้เป็นระยะ อย่างน้อยเดือนละครั้ง
- ผู้ใช้มีสิทธิยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลของตนได้ทุกเมื่อที่ hello@redhunt.pro การลบดำเนินการภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และถือว่าข้อตกลงสิ้นสุดลง
7. สิทธิและหน้าที่ของผู้บริหารบริการ
ผู้บริหารบริการตกลงว่า:
- จะดูแลให้บริการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ยกเว้นช่วงเวลาบำรุงรักษาตามแผนและงานซ่อมฉุกเฉิน;
- จะเก็บข้อมูลของผู้ใช้ในบริการเป็นเวลา 90 วันตามปฏิทินนับจากการใช้เครื่องมือแบบชำระเงินครั้งสุดท้าย;
- จะให้การสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับการทำงานของบริการผ่าน hello@redhunt.pro และช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า“ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดทางกฎหมาย” ค่าบริการสนับสนุนรวมอยู่ในค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิแล้ว
- ผู้บริหารบริการมีสิทธิระงับการทำงานของบริการเพื่อการบำรุงรักษาและซ่อมแซม รวมถึงเนื่องจากความขัดข้องของช่องทางสื่อสารและการกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของตน
- ผู้บริหารบริการมีสิทธิอัปเดตเนื้อหา ฟังก์ชัน และอินเทอร์เฟซของบริการได้ทุกเมื่อ
- ผู้บริหารบริการมีสิทธิบล็อกหรือลบบัญชีเมื่อผู้ใช้ฝ่าฝืนเงื่อนไขของข้อตกลง และเมื่อไม่มีการใช้เครื่องมือแบบชำระเงินเป็นเวลา 90 วันตามปฏิทิน หากบล็อกเพราะฝ่าฝืนเงื่อนไข เงินที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับคืน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
8. บริการ “ตามสภาพ” และการจำกัดความรับผิด
บริการให้ “ตามสภาพ” (as is) ผู้บริหารบริการไม่รับประกันการทำงานโดยปราศจากข้อผิดพลาดและไม่หยุดชะงัก ความเหมาะสมของบริการต่อวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้ และความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์อื่น
- ข้อมูลเกี่ยวกับอันดับ ทราฟฟิก และผลการค้นหาได้มาจากแหล่งของบุคคลที่สามและมีลักษณะเป็นข้อมูลเชิงวิเคราะห์ ผู้บริหารบริการไม่รับผิดชอบต่อความครบถ้วนและความเป็นปัจจุบันของข้อมูล รวมถึงการตัดสินใจของผู้ใช้ที่อาศัยข้อมูลนั้น
- การใช้บริการไม่รับประกันว่าอันดับ ทราฟฟิก ความต้องการ หรือยอดขายจะเพิ่มขึ้น ผู้บริหารบริการไม่รับผิดชอบต่อการที่ไม่บรรลุผลทางเศรษฐกิจ
- ความรับผิดของผู้บริหารบริการจำกัดเพียงความเสียหายที่แท้จริง และไม่เกินจำนวนค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่ผู้ใช้ชำระในช่วง 30 วันตามปฏิทินก่อนการฝ่าฝืน ไม่ชดใช้ผลกำไรที่สูญเสียไป เว้นแต่บทบัญญัติบังคับของกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
- ผู้ใช้รับผิดต่อบุคคลที่สามด้วยตนเองสำหรับการกระทำของตนเมื่อใช้บริการ และตกลงชดใช้ความเสียหายแก่ผู้บริหารบริการที่เกิดจากการฝ่าฝืนเงื่อนไขของข้อตกลง
- คู่สัญญาได้รับการยกเว้นความรับผิดสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย หากเหตุนั้นเกิน 30 วัน คู่สัญญาฝ่ายใดก็ได้มีสิทธิบอกเลิกข้อตกลง
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ข้อความ กราฟิก โปรแกรมคอมพิวเตอร์ และฐานข้อมูลของบริการได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- เอกสิทธิ์ทั้งหมดในบริการเป็นของผู้บริหารบริการ การใช้ทำได้เฉพาะภายในบริการและตามเงื่อนไขของข้อตกลง
- ข้อมูลและเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าสู่บริการ (รายการโปรเจกต์ คีย์เวิร์ด รายงาน) ยังเป็นของผู้ใช้ ผู้ใช้ให้สิทธิแก่ผู้บริหารบริการในการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
- การละเมิดสิทธิแต่เพียงผู้เดียวก่อให้เกิดความรับผิดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
10. การรักษาความลับและการแลกเปลี่ยนเอกสาร
คู่สัญญาตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลทางการค้าที่ได้รับในการปฏิบัติตามข้อตกลง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ไม่ใช้กับข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
- การติดต่อระหว่างคู่สัญญาทางอีเมลและช่องทางสื่อสารที่ระบุในข้อตกลงและในบัญชี ถือเป็นหลักฐานที่เพียงพอในการพิจารณาข้อพิพาท
- เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ใบแจ้งหนี้ เอกสารปิดงวด จดหมายแจ้งข้อมูล) มีค่าเท่ากับเอกสารกระดาษ หากเวอร์ชันไม่ตรงกัน ให้ถือเอกสารกระดาษเป็นสำคัญ
11. ระยะเวลาที่มีผล การเปลี่ยนแปลง และการเลิกข้อตกลง
ข้อตกลงมีผลตั้งแต่การสนองรับและมีผลจนกว่าคู่สัญญาจะปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วน
- ข้อตกลงอาจเลิกได้โดยความตกลงของคู่สัญญา โดยคำขอลบบัญชีของผู้ใช้ หรือโดยผู้บริหารบริการเมื่อผู้ใช้ฝ่าฝืนเงื่อนไขของข้อตกลง
- ผู้บริหารบริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฝ่ายเดียวโดยเผยแพร่ฉบับแก้ไขใหม่บนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่เผยแพร่ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงหมายถึงผู้ใช้เห็นด้วยกับฉบับแก้ไขใหม่
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและขั้นตอนการระงับข้อพิพาท
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซีย โดยไม่กระทบต่อกฎเกณฑ์บังคับว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ซึ่งยังคงใช้บังคับกับท่านต่อไป
- ข้อพิพาทระงับโดยการเจรจา ต้องมีขั้นตอนทวงถามก่อนฟ้องคดี คำร้องทวงถามส่งไปที่ hello@redhunt.pro หรือที่อยู่ไปรษณีย์ของผู้บริหารบริการ กำหนดตอบภายใน 10 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยศาล ทั้งนี้ไม่เป็นการจำกัดสิทธิของท่านในการยื่นคำร้องต่อศาลของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ในกรณีที่กฎหมายบังคับให้สิทธิดังกล่าวแก่ท่าน
13. รายละเอียดทางกฎหมายของผู้บริหารบริการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง โปรดติดต่อ:
- ผู้บริหารบริการ: ผู้ประกอบการรายบุคคล มินดูบาเยฟ รามาซาน อิลดาโรวิช
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (INN): 183002447393; เลขทะเบียนรัฐของผู้ประกอบการรายบุคคล (OGRNIP): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (หัวข้ออีเมล “สอบถามเกี่ยวกับข้อตกลงผู้ใช้”)
- เว็บไซต์: https://redhunt.pro/ รายละเอียดทางกฎหมายฉบับเต็มอยู่ในหน้า“ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดทางกฎหมาย”