Felhasználói szerződés
Nyilvános ajánlat: azok a feltételek, amelyek mellett a RedHunt szolgáltatást a redhunt.pro oldalon használja. A Szolgáltatás Adminisztrációja: Mindubaev Ramazan Ildarovich egyéni vállalkozó.
Érthető feltételek: mit kap, mennyibe kerül, és hogyan bánunk az adataival.
- A RedHunt csapata, SEO-platform
Felhasználói (licenc-) szerződés
A szolgáltatásban való regisztrációval Ön elfogadja a jelen dokumentum feltételeit.
Tartalom
- Fogalmak
- A Szerződés tárgya
- Ajánlat és elfogadás
- Regisztráció és Fiók
- Csomagok, Egyenleg és fizetés
- A Felhasználó jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltatás Adminisztrációjának jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltatás „ahogy van” és a felelősség korlátozása
- Szellemi tulajdon
- Bizalmasság és iratkezelés
- Hatály, módosítás és megszüntetés
- Irányadó jog és jogviták rendezése
- A Szolgáltatás Adminisztrációjának adatai
1. Fogalmak
A Szerződés céljaira az alábbi fogalmakat használjuk:
- Szolgáltatás — a RedHunt szoftverplatform SEO-analitikához: pozíciók monitorozása, találati oldalak elemzése, indexelés ellenőrzése, riportok és kapcsolódó eszközök, amely a https://redhunt.pro/ címen érhető el.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja — Mindubaev Ramazan Ildarovich egyéni vállalkozó (adószám (INN): 183002447393, egyéni vállalkozói állami nyilvántartási szám (OGRNIP): 324784700376392), a Szolgáltatáshoz fűződő jogok jogosultja (licencadó).
- Felhasználó — az Oldalon regisztrált és a Szolgáltatást használó természetes vagy jogi személy (licencvevő).
- Felek — a Szolgáltatás Adminisztrációja és a Felhasználó.
- Fiók — a Szolgáltatás személyes felülete, ahol a Felhasználó a projektjeit beállítja, a csomagját és az egyenlegét kezeli.
- Csomag — a Szolgáltatás funkcióinak készlete és a licencdíj összege. Az aktuális csomagok a „Csomagok” oldalon találhatók.
- Egyenleg — a Felhasználó belső számlája a Fiókban, amelynek összegét a Csomag és a Szolgáltatás eszközeinek kifizetésére használják fel.
2. A Szerződés tárgya
A Szolgáltatás Adminisztrációja egyszerű (nem kizárólagos) licenc feltételeivel a Szolgáltatás használati jogát biztosítja a Felhasználónak a funkcionális lehetőségei keretein belül, a Felhasználó pedig vállalja, hogy betartja a Szerződés feltételeit, és a választott Csomag szerint díjat fizet a Szolgáltatás használatáért.
- A licenc allicencbe adási jog nélkül, a Szerződés hatálya alatt és a világ valamennyi országának területére szól.
- A Szolgáltatás használata az internet hálózaton keresztüli távoli hozzáféréssel történik; szoftvert a Felhasználónak nem adunk át.
- A Felhasználó jogai kiterjednek a Szolgáltatás frissítéseire: az új verzió használatával a Felhasználó elfogadja a Szerződés feltételeit a módosításokra vonatkozóan. Az új funkciók elérhetővé válnak, ha a frissítést nem kísérik más feltételek.
- A Szerződés nem ruház át a Felhasználóra kizárólagos jogokat a Szolgáltatásra, annak részeire, dizájnjára, szövegeire, programkódjára és adatbázisaira.
3. Ajánlat és elfogadás
A jelen dokumentum az alkalmazandó jog szerinti nyilvános ajánlat, és a szerződés minden lényeges feltételét tartalmazza.
- Az ajánlat elfogadásának minősül a Felhasználó regisztrációja a https://redhunt.pro/ Oldalon, illetve a Szolgáltatás használatának megkezdése.
- Az elfogadás pillanatától a Szerződés írásban kötött szerződés erejével bír, és elektronikus formában érvényes.
- A Felhasználó köteles a regisztráció előtt teljes egészében megismerni a Szerződést. Ha a Felhasználó nem ért egyet a feltételeivel, tartózkodnia kell a regisztrációtól és a Szolgáltatás használatától.
- A Felhasználó megerősíti, hogy a Szerződést önként köti, rendelkezik a szükséges jogokkal és jogosultságokkal, továbbá megismerte az Adatvédelmi szabályzatot és a Hozzájárulást a személyes adatok kezeléséhez és a hírlevél fogadásához.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult az ajánlatot visszavonni az Oldalon közzétett értesítéssel.
4. Regisztráció és Fiók
A Szolgáltatással való munkához regisztrálni kell és Fiókot kell létrehozni.
- A regisztráció során a Felhasználó valós adatokat ad meg; a Fiókba való belépéshez felhasználónevet és jelszót kap.
- A Felhasználó a felhasználónevét és jelszavát nem adja át harmadik személyeknek, és gondoskodik azok megőrzéséről. A Fiókhoz való jogosulatlan hozzáférésről haladéktalanul értesíteni kell a hello@redhunt.pro címen.
- A Felhasználó önállóan felel a Fiókjából végrehajtott minden műveletért.
- A Szolgáltatáshoz a hozzáférést legkésőbb a regisztráció napjától számított öt munkanapon belül biztosítjuk.
- A Felhasználó jogosult bármikor megváltoztatni a jelszavát a Szolgáltatás Adminisztrációjának értesítése nélkül.
5. Csomagok, Egyenleg és fizetés
A licencdíjat a választott Csomag határozza meg, és az Egyenleg erre fordítódik.
- A regisztrációkor az Egyenlegre üdvözlő összeg kerülhet jóváírásra, amelyet a fizetős Csomag kiválasztása előtt a Szolgáltatás moduljainak megismerésére lehet használni; a jóváírás feltételeit a „Csomagok” oldal tartalmazza.
- A fizetés havonta vagy egy évre előre történik, a választott Csomagnál megjelölt feltételekkel. Éves fizetés esetén a csomagok oldalán közzétett kedvezmény érvényes.
- A Felhasználó jogosult bármikor Csomagot váltani a Fiókból; a Csomag magasabbra váltásakor a díjkülönbözetet a hátralévő elszámolási időszakkal arányosan számoljuk át.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult egyoldalúan módosítani a licencdíj összegét, erről legalább 30 naptári nappal korábban értesíti a Felhasználót az új csomagok Oldalon való közzétételével. A már kifizetett időszakot a módosítás nem érinti.
- A befizetett összegek a licencdíj kifizetésének minősülnek, és a Csomag, valamint a Szolgáltatás eszközeinek díjára fordítódnak. A visszatérítés rendjét külön dokumentum, a „Fizetési és visszatérítési szabályzat” és az alkalmazandó jog határozza meg.
- A jogi személyek és egyéni vállalkozók számára a lezáró dokumentumokat elektronikus formában állítjuk ki, és a Fiókba vagy a regisztrációkor megadott e-mail-címre küldjük. Ha az elszámolási időszak lejártától számított 10 munkanapon belül nem érkezik indokolt kifogás, a szolgáltatásokat megfelelően teljesítettnek és teljes körűen átvettnek kell tekinteni.
6. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
A Felhasználó jogosult a Szolgáltatást a funkcionális lehetőségei keretein belül és a Szerződés feltételei szerint használni. A Felhasználó vállalja, hogy:
- nem sérti meg a rá vonatkozó jogszabályokat és a nemzetközi jogot, így a szerzői és szomszédos jogok területén sem;
- nem tesz olyan lépéseket, amelyek sértik vagy sérthetik a Szolgáltatás szokásos működését, ideértve az infrastruktúra túlterhelését és a Csomag korlátainak megkerülését;
- nem használ programokat a Szolgáltatás oldalairól való automatikus adatgyűjtésre (parsing), ha azt a Szolgáltatás funkciói vagy nyilvános API-ja nem teszik lehetővé;
- nem másolja, nem fordítja vissza, és nem kísérli meg megszerezni a Szolgáltatás forráskódját, nem értékesíti tovább a hozzáférést a Szolgáltatás Adminisztrációjának írásos hozzájárulása nélkül;
- a Szolgáltatásban kapott adatokat a törvénynek és az adatforrások (köztük a keresőmotorok) feltételeinek megfelelően használja;
- rendszeresen, legalább havonta egyszer megismeri a Szerződés ezen az oldalon közzétett aktuális kiadását.
- A Felhasználó jogosult bármikor kérelmet benyújtani a Fiókja és adatai törlésére a hello@redhunt.pro címen. A törlés a kérelem kézhezvételétől számított hét napon belül történik meg; a Szerződés ezzel megszűntnek tekintendő.
7. A Szolgáltatás Adminisztrációjának jogai és kötelezettségei
A Szolgáltatás Adminisztrációja vállalja, hogy:
- a Szolgáltatás működését 24/7 módban biztosítja, kivéve a tervezett karbantartási és hibaelhárítási munkák idejét;
- a Felhasználó adatait a Szolgáltatásban a fizetős eszközök utolsó használatától számított 90 naptári napig tárolja;
- műszaki támogatást nyújt a Szolgáltatás működésével kapcsolatos kérdésekben a hello@redhunt.pro címen és a „Kapcsolat és cégadatok” oldalon megjelölt csatornákon; a támogatás költsége a licencdíjban benne foglaltatik.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult felfüggeszteni a Szolgáltatás működését karbantartási és javítási munkák idejére, valamint a kommunikációs csatornák zavarai és tőle független harmadik személyek cselekedetei miatt.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult bármikor frissíteni a Szolgáltatás tartalmát, funkcionalitását és felületét.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult letiltani vagy törölni a Fiókot, ha a Felhasználó megsérti a Szerződés feltételeit, valamint ha 90 naptári napon át nem használt fizetős eszközöket. A feltételek megsértése miatti letiltás esetén a befizetett összegeket nem térítjük vissza, kivéve, ha a törvény mást ír elő.
8. A Szolgáltatás „ahogy van” és a felelősség korlátozása
A Szolgáltatást „ahogy van” (as is) nyújtjuk. A Szolgáltatás Adminisztrációja nem szavatolja a hibátlan és megszakítás nélküli működést, a Szolgáltatásnak a Felhasználó konkrét céljaihoz való megfelelését és az egyéb szoftverekkel való kompatibilitást.
- A pozíciókra, forgalomra és találatokra vonatkozó adatokat külső forrásokból szerezzük, és elemző jellegűek. A Szolgáltatás Adminisztrációja nem felel azok teljességéért és aktualitásáért, sem a Felhasználó által azok alapján hozott döntésekért.
- A Szolgáltatás használata nem garantálja a pozíciók, a forgalom, a kereslet vagy az eladások növekedését; a Szolgáltatás Adminisztrációja nem felel a gazdasági eredmény elmaradásáért.
- A Szolgáltatás Adminisztrációjának felelőssége a tényleges kárra korlátozódik, és nem haladja meg azt a licencdíjösszeget, amelyet a Felhasználó a jogsértést megelőző 30 naptári napban kifizetett. Az elmaradt haszon nem téríthető meg, kivéve, ha kógens jogszabályi rendelkezés másként rendelkezik.
- A Felhasználó önállóan felel harmadik személyekkel szemben a Szolgáltatás használata során tett cselekedeteiért, és vállalja, hogy megtéríti a Szolgáltatás Adminisztrációjának azokat a károkat, amelyek a Szerződés feltételeinek megszegéséből erednek.
- A Felek mentesülnek a kötelezettségek nem teljesítéséért viselt felelősség alól, ha azt vis maior okozta. Ha ez 30 napnál tovább tart, bármelyik Fél jogosult elállni a Szerződéstől.
9. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatást, annak felületét, szövegeit, grafikáját, programkódját és adatbázisait a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védik.
- A Szolgáltatáshoz fűződő valamennyi kizárólagos jog a Szolgáltatás Adminisztrációját illeti meg; a használat csak a Szolgáltatás keretei között és a Szerződés feltételei szerint lehetséges.
- Azok az adatok és anyagok, amelyeket a Felhasználó feltölt a Szolgáltatásba (projektlisták, kulcsszavak, riportok), a Felhasználónál maradnak. A Felhasználó jogot ad a Szolgáltatás Adminisztrációjának ezek kezelésére a Szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben.
- A kizárólagos jogok megsértése az alkalmazandó jog szerinti felelősséggel jár.
10. Bizalmasság és iratkezelés
A Felek vállalják, hogy a Szerződés teljesítése során megszerzett üzleti információt nem hozzák nyilvánosságra, kivéve a törvényben előírt eseteket. Ez nem vonatkozik a nyilvánosan hozzáférhető információkra.
- A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi szabályzat szabályozza.
- A Felek e-mailen és a Szerződésben, valamint a Fiókban megjelölt kommunikációs eszközökön folytatott levelezése a jogviták elbírálásánál elégséges bizonyítéknak minősül.
- Az elektronikus dokumentumok (számlák, lezáró dokumentumok, tájékoztató levelek) a papír alapú dokumentumokkal egyenértékűek. A változatok közötti eltérés esetén a papír alapú dokumentum az irányadó.
11. Hatály, módosítás és megszüntetés
A Szerződés az elfogadás pillanatától lép hatályba, és a Felek kötelezettségeinek teljes teljesítéséig hatályos.
- A Szerződés megszüntethető a Felek megállapodásával, a Felhasználó Fiók törlésére irányuló kérelmével, vagy a Szolgáltatás Adminisztrációjának kezdeményezésére, ha a Felhasználó megszegi a Szerződés feltételeit.
- A Szolgáltatás Adminisztrációja jogosult a Szerződést egyoldalúan módosítani az új kiadás ezen az oldalon történő közzétételével. A módosítások a közzététel pillanatától lépnek hatályba, ha abban más nincs megjelölve.
- A Szolgáltatás módosítások közzététele utáni további használata azt jelenti, hogy a Felhasználó elfogadja az új kiadást.
12. Irányadó jog és jogviták rendezése
A Szerződésre az Orosz Föderáció joga irányadó, a Felhasználó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi és adatvédelmi szabályainak sérelme nélkül, amelyek továbbra is alkalmazandók rá.
- A vitákat tárgyalások útján rendezzük; a bírósági eljárás előtti igényérvényesítési eljárás kötelező. Az igényt a hello@redhunt.pro címre vagy a Szolgáltatás Adminisztrációjának postacímére kell megküldeni, a válaszadási határidő a kézhezvételtől számított 10 naptári nap.
- Ha nem sikerül megállapodásra jutni, a vitát bíróság bírálja el; ez nem korlátozza a Felhasználó azon jogát, hogy igényét a lakóhelye szerinti ország bírósága előtt érvényesítse, amennyiben a kötelező jogszabály ezt a jogot biztosítja számára.
13. A Szolgáltatás Adminisztrációjának adatai
A Szerződéssel kapcsolatos kérdésekben forduljon hozzánk:
- A Szolgáltatás Adminisztrációja: Mindubaev Ramazan Ildarovich egyéni vállalkozó
- Adószám (INN): 183002447393; egyéni vállalkozói állami nyilvántartási szám (OGRNIP): 324784700376392
- E-mail: hello@redhunt.pro (a levél tárgya: „A felhasználói szerződéssel kapcsolatban”)
- Oldal: https://redhunt.pro/. A teljes cégadatok a „Kapcsolat és cégadatok” oldalon találhatók.