Politika zasebnosti

2. Splošne določbe

Politika velja za vse informacije, ki jih Upravljavec lahko pridobi o Uporabniku pri uporabi Spletnega mesta in Storitve.

• Politika je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR) in pravili o e-zasebnosti (Direktiva 2002/58/ES, kot je prenesena v nacionalno pravo).
• Z uporabo Spletnega mesta, registracijo v Storitvi ali pošiljanjem kontaktnega obrazca Uporabnik potrjuje, da se je s Politiko seznanil in se z njenimi pogoji strinja. Če se Uporabnik s Politiko ne strinja, naj preneha uporabljati Spletno mesto.
• Politika je sestavni del Ponudbe in Uporabniškega sporazuma Storitve, kadar tako določajo njuni pogoji.
• Upravljavec ne preverja točnosti podatkov, ki jih posreduje Uporabnik, in izhaja iz tega, da Uporabnik navaja točne informacije in jih pravočasno posodablja.
• Na Spletnem mestu so lahko povezave na spletna mesta tretjih oseb. Upravljavec ne odgovarja za njihovo vsebino in politiko zasebnosti; ta Politika velja le za informacije, ki se obdelujejo na Spletnem mestu RedHunt.

3. Katere podatke obdelujemo

• Podatki, ki jih posredujete sami: ime, naslov elektronske pošte, telefon (če ga navedete), ime podjetja in delovno mesto, besedilo poizvedbe, podatki o računu (uporabniško ime, zgoščena vrednost gesla), zgodovina poizvedb podpori.
• Podatki o uporabi Storitve: domene, ki ste jih dodali, projekti, ključne besede in nastavitve pregledov, ustvarjena poročila, dnevnik dejanj v računu. Obdelujemo jih, da Storitev deluje in daje rezultate.
• Podatki o plačilu: tarifa, znesek, datum in stanje plačila. Plačilne podatke (številko kartice ipd.) obdeluje ponudnik plačilnih storitev; Upravljavec jih ne prejme in ne hrani.
• Tehnični podatki, ki se posredujejo samodejno: IP-naslov, podatki o piškotkih, podatki o brskalniku in napravi, jezik, čas dostopa, naslov zahtevane strani, referer, dejanja na Spletnem mestu.
• Ne zahtevamo posebnih vrst osebnih podatkov (zdravstveno stanje, prepričanja, biometrični podatki) in prosimo, da jih prek Spletnega mesta ne posredujete.

4. Nameni obdelave

Upravljavec obdeluje samo podatke, ki so potrebni za navedene namene, in samo na zakonitih podlagah: pogodba z Uporabnikom, izpolnjevanje zakona, soglasje in zakoniti interes Upravljavca.

• Registracija in identifikacija Uporabnika, zagotavljanje dostopa do računa in funkcij Storitve.
• Izvajanje pogodbe: vklop tarife, izdaja računov, sprejem plačil, priprava poročil.
• Komunikacija z Uporabnikom: odgovori na poizvedbe in prijave, storitvena obvestila o spremembah v Storitvi, tarifah in pogojih.
• Tehnična podpora, zagotavljanje varnosti, preprečevanje goljufij in zlorab.
• Izboljšanje Spletnega mesta in Storitve: analitika, statistika in raziskave na podlagi anonimiziranih podatkov.
• Informativna obvestila in oglaševalska sporočila — samo z ločenim soglasjem Uporabnika; od prejemanja obvestil se je mogoče kadar koli odjaviti.
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti, ki veljajo za Upravljavca.
• Pravne podlage (6. člen GDPR): izvajanje pogodbe z Uporabnikom, njegovo soglasje (ki ga lahko kadar koli prekliče), zakoniti interesi Upravljavca (varnost, izboljšanje Storitve, uveljavljanje in obramba pravnih zahtevkov) in izpolnjevanje pravnih obveznosti.

5. Načini in roki obdelave

• Obdelava poteka z uporabo avtomatiziranih sredstev in brez njih: zbiranje, beleženje, sistematizacija, kopičenje, shranjevanje, dopolnjevanje, pridobivanje, uporaba, posredovanje, anonimizacija, blokiranje, brisanje in uničenje.
• Podatki se hranijo le toliko časa, kolikor zahtevajo nameni obdelave: podatki o računu — dokler je račun aktiven; podatki za računovodsko in davčno evidenco — v rokih, ki jih določa zakonodaja; poizvedbe podpori — do doseganja namena poizvedbe in nato v razumnem roku za zaščito pravic Upravljavca.
• Storitev se izvaja s strežnikov v Ruski federaciji, zato se vaši podatki lahko tam obdelujejo in hranijo. To je prenos v državo, ki morda ne zagotavlja enake ravni varstva podatkov kot vaša država. Upravljavec podatke prenaša le, kolikor je to potrebno za zagotavljanje Storitve, ki jo zahtevate, z vašim soglasjem in/ali na podlagi pogodbe z vami, ter uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe. Pri prenosih zunaj EGP/Združenega kraljestva se opiramo na nujnost za izvajanje pogodbe in na vaše izrecno soglasje.
• Upravljavec sprejema pravne, organizacijske in tehnične zaščitne ukrepe: šifriranje povezave (HTTPS/TLS), razmejitev dostopa, varnostno kopiranje, nadzor dostopa zaposlenih. Dostop do podatkov imajo samo tisti, ki ga potrebujejo za delo.

6. Piškotki in spletna analitika

• Spletno mesto uporablja piškotke, da si zapomni jezik in temo videza, ohranja prijavo v račun, zagotavlja varnost in razume, kako obiskovalci uporabljajo Spletno mesto.
• Za statistiko in merjenje učinkovitosti Spletno mesto uporablja storitve spletne analitike, med drugim Google Tag Manager in Top.Mail.ru. Te prejemajo anonimizirane tehnične podatke (IP-naslov, podatke o brskalniku, ogledane strani).
• Uporabnik lahko piškotke izklopi ali izbriše v nastavitvah brskalnika. Nekatere funkcije Spletnega mesta (na primer prijava v račun) brez piškotkov morda ne bodo delovale pravilno.

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Upravljavec osebnih podatkov ne prodaja in jih ne razkriva neomejenemu krogu oseb. Podatki se lahko posredujejo samo v naslednjih primerih:

• Ponudnikom, brez katerih Storitev ne deluje: gostovanje in infrastruktura, e-poštne storitve in storitve obveščanja, plačilni sistemi in banke, storitve analitike in podpore. Ti prejmejo samo potreben obseg podatkov in morajo zagotavljati njihovo zaupnost.
• Javnim organom, kadar to zahteva veljavna zakonodaja.
• Vsem drugim osebam — samo s soglasjem Uporabnika.
• Uporabnik lahko zahteva informacije o tem, komu so bili njegovi podatki posredovani, tako da piše na hello@redhunt.pro.
• Ob izgubi ali razkritju osebnih podatkov Upravljavec o tem obvesti Uporabnika in pristojne organe na način in v roku, ki ju zahteva veljavna zakonodaja, ter sprejme ukrepe za zmanjšanje morebitne škode.

8. Pravice Uporabnika

• Dostopati do svojih osebnih podatkov in prejeti informacije o njihovi obdelavi, vključno z nameni, načini, roki in osebami, ki se jim podatki posredujejo.
• Zahtevati popravek ali izbris podatkov oziroma omejitev njihove obdelave, če so nepopolni, zastareli, netočni ali niso potrebni za navedeni namen.
• Prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki (prenosljivost podatkov), kadar obdelava temelji na soglasju ali pogodbi.
• Ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu Upravljavca.
• Umakniti soglasje za obdelavo osebnih podatkov s sporočilom na hello@redhunt.pro z zadevo „Umik soglasja za obdelavo osebnih podatkov“. Umik soglasja lahko onemogoči zagotavljanje Storitve; v tem primeru bo račun izbrisan, podatki pa uničeni, razen tistih, ki jih mora Upravljavec po zakonu hraniti. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
• Odjaviti se od oglaševalskih in informativnih obvestil prek povezave v sporočilu ali z obrnitvijo na hello@redhunt.pro.
• Vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu ali pri sodišču.
• Za izvedbo zahteve lahko Upravljavec zahteva potrditev identitete Uporabnika. Na zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu.

9. Odgovornost

• Upravljavec odgovarja za škodo, ki jo je Uporabnik utrpel zaradi nezakonite uporabe njegovih osebnih podatkov, v obsegu, ki ga določa veljavna zakonodaja.
• Upravljavec ne odgovarja za izgubo ali razkritje podatkov, če so ti postali javni pred izgubo ali razkritjem, so bili pridobljeni od tretje osebe, preden jih je prejel Upravljavec, ali so bili razkriti z odobritvijo Uporabnika.
• Uporabnik odgovarja za točnost posredovanih podatkov in za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

10. Spremembe Politike

• Upravljavec lahko Politiko spreminja. Nova izdaja začne veljati z objavo na tej strani, razen če je v njej navedeno drugače. Prejšnje izdaje se hranijo v arhivu Upravljavca.
• Datum veljavne izdaje je naveden na začetku dokumenta. Z nadaljnjo uporabo Spletnega mesta po objavi sprememb se Uporabnik strinja z novo izdajo.

11. Kontakti Upravljavca

Vprašanja in predloge glede Politike ter zahteve v zvezi z osebnimi podatki pošljite Upravljavcu:

• Upravljavec: samostojni podjetnik Mindubaev Ramazan Ildarovich
• Davčna številka (INN): 183002447393; državna registrska številka samostojnega podjetnika (OGRNIP): 324784700376392
• E-pošta: hello@redhunt.pro (zadeva sporočila „Glede politike zasebnosti“)
• Spletno mesto: https://redhunt.pro/. Popolni podatki o podjetju so na strani „Kontakti in podatki o podjetju“.
• Zastopnik / kontakt za zahteve glede varstva podatkov: pišite na hello@redhunt.pro; odgovorimo na vsako zahtevo.