Politica de confidențialitate

2. Dispoziții generale

Politica se aplică tuturor informațiilor pe care Operatorul le poate obține despre Utilizator la utilizarea Site-ului și a Serviciului.

• Prezenta Politică este întocmită în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, GDPR) și cu normele ePrivacy (Directiva 2002/58/CE, astfel cum a fost transpusă în legislația națională).
• Prin utilizarea Site-ului, înregistrarea în Serviciu sau trimiterea formularului de contact, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de Politică și este de acord cu condițiile ei. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu Politica, trebuie să înceteze utilizarea Site-ului.
• Politica face parte integrantă din Oferta și din Acordul de utilizare al Serviciului, atunci când condițiile acestora prevăd acest lucru.
• Operatorul nu verifică veridicitatea datelor furnizate de Utilizator și pornește de la premisa că Utilizatorul indică informații corecte și le actualizează la timp.
• Pe Site pot exista linkuri către site-uri terțe. Operatorul nu răspunde pentru conținutul și politica de confidențialitate a acestora; prezenta Politică se aplică doar informațiilor prelucrate pe Site-ul RedHunt.

3. Ce date prelucrăm

• Datele pe care le transmiteți dumneavoastră: numele, adresa de e-mail, telefonul (dacă îl indicați), denumirea companiei și funcția, textul solicitării, datele contului (login, hash-ul parolei), istoricul solicitărilor către suport.
• Datele despre utilizarea Serviciului: domeniile adăugate de dumneavoastră, proiectele, cuvintele-cheie și setările verificărilor, rapoartele create, jurnalul acțiunilor din cont. Le prelucrăm pentru ca Serviciul să funcționeze și să ofere rezultate.
• Datele despre plată: tariful, suma, data și starea plății. Datele de plată (numărul cardului etc.) sunt prelucrate de furnizorul de plăți; Operatorul nu le primește și nu le stochează.
• Datele tehnice transmise automat: adresa IP, datele cookie-urilor, informații despre browser și dispozitiv, limba, ora accesării, adresa paginii solicitate, referrer-ul, acțiunile pe Site.
• Nu solicităm categorii speciale de date cu caracter personal (starea de sănătate, convingeri, date biometrice) și vă rugăm să nu le transmiteți prin Site.

4. Scopurile prelucrării

Operatorul prelucrează numai datele necesare scopurilor declarate și numai pe temeiuri legale: contractul cu Utilizatorul, îndeplinirea legii, consimțământul și interesul legitim al Operatorului.

• Înregistrarea și identificarea Utilizatorului, acordarea accesului la cont și la funcțiile Serviciului.
• Executarea contractului: activarea tarifului, emiterea facturilor, primirea plăților, generarea rapoartelor.
• Comunicarea cu Utilizatorul: răspunsuri la solicitări și cereri, notificări de serviciu privind modificările din Serviciu, tarife și condiții.
• Suport tehnic, asigurarea securității, prevenirea fraudei și a abuzurilor.
• Îmbunătățirea Site-ului și a Serviciului: analiză, statistici și studii pe baza datelor anonimizate.
• Buletine informative și mesaje publicitare — numai cu consimțământul separat al Utilizatorului; dezabonarea este posibilă oricând.
• Respectarea obligațiilor legale care se aplică Operatorului.
• Temeiuri juridice (art. 6 GDPR / dispozițiile echivalente ale legii aplicabile): executarea contractului cu Utilizatorul, consimțământul acestuia (pe care îl poate retrage oricând), interesele legitime ale Operatorului (securitatea, îmbunătățirea Serviciului, apărarea unor pretenții în justiție) și respectarea obligațiilor legale.

5. Modalități și termene de prelucrare

• Prelucrarea se efectuează atât cu mijloace automatizate, cât și fără acestea: colectare, înregistrare, sistematizare, acumulare, stocare, precizare, extragere, utilizare, transmitere, anonimizare, blocare, ștergere și distrugere.
• Datele se păstrează cel mult atât cât cer scopurile prelucrării: datele contului — cât timp contul este activ; datele pentru evidența contabilă și fiscală — în termenele stabilite de legislație; solicitările către suport — până la atingerea scopului solicitării și apoi o perioadă rezonabilă pentru apărarea drepturilor Operatorului.
• Serviciul este operat de pe servere situate în Federația Rusă, astfel încât datele Utilizatorului pot fi prelucrate și stocate acolo. Aceasta reprezintă un transfer către o țară care poate să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca țara Utilizatorului. Operatorul transferă datele doar în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului solicitat, cu consimțământul Utilizatorului și/sau pe baza contractului cu acesta, și aplică măsuri tehnice și organizatorice de securitate. Pentru transferurile în afara SEE/Regatului Unit, acestea se întemeiază pe necesitatea executării contractului și pe consimțământul explicit al Utilizatorului.
• Operatorul aplică măsuri de protecție juridice, organizatorice și tehnice: criptarea conexiunii (HTTPS/TLS), delimitarea accesului, copii de rezervă, controlul accesului angajaților. Accesul la date îl au doar cei care au nevoie de el pentru muncă.

6. Cookie-uri și analiză web

• Site-ul folosește cookie-uri pentru a reține limba și tema de afișare, a menține autentificarea în cont, a asigura securitatea și a înțelege cum folosesc vizitatorii Site-ul.
• Pentru statistici și măsurarea eficienței, Site-ul folosește servicii de analiză web, inclusiv Google Tag Manager și Top.Mail.ru. Acestea primesc date tehnice anonimizate (adresa IP, informații despre browser, paginile vizualizate).
• Utilizatorul poate dezactiva sau șterge cookie-urile din setările browserului. Fără cookie-uri, unele funcții ale Site-ului (de exemplu, autentificarea în cont) pot funcționa incorect.

7. Transmiterea datelor către terți

Operatorul nu vinde datele cu caracter personal și nu le dezvăluie unui cerc nedeterminat de persoane. Datele pot fi transmise numai în următoarele cazuri:

• Furnizorilor fără de care Serviciul nu funcționează: găzduire și infrastructură, servicii de e-mail și notificări, sisteme de plată și bănci, servicii de analiză și suport. Aceștia primesc doar volumul necesar de date și sunt obligați să asigure confidențialitatea lor.
• Autorităților publice, atunci când legea aplicabilă o impune.
• Oricăror alte persoane — numai cu consimțământul Utilizatorului.
• Utilizatorul poate solicita informații despre cui i-au fost transmise datele, scriind la hello@redhunt.pro.
• La pierderea sau divulgarea datelor cu caracter personal, Operatorul informează Utilizatorul și autoritățile competente în modul și în termenul impuse de legea aplicabilă și ia măsuri pentru a reduce prejudiciul posibil.

8. Drepturile Utilizatorului

• Dreptul de acces: să primească confirmarea că datele sale sunt prelucrate, o copie a acestora și informații despre scopuri, modalități, termene și destinatarii datelor.
• Să ceară rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor incomplete, depășite, inexacte sau care nu mai sunt necesare scopului declarat, să primească datele într-un format structurat, utilizat în mod curent (portabilitatea datelor) și să se opună prelucrării întemeiate pe interesele legitime ale Operatorului.
• Să retragă oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere, trimițând un mesaj la hello@redhunt.pro cu subiectul „Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal”. Retragerea consimțământului poate face imposibilă furnizarea Serviciului; în acest caz contul va fi șters, iar datele distruse, cu excepția celor pe care Operatorul este obligat să le păstreze conform legii.
• Să refuze buletinele informative și mesajele publicitare prin linkul din mesaj sau adresându-se la hello@redhunt.pro.
• Să depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau în fața unei instanțe.
• Pentru a da curs solicitării, Operatorul poate cere confirmarea identității Utilizatorului. Răspunsul se transmite fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună.

9. Răspundere

• Operatorul răspunde pentru prejudiciile suferite de Utilizator în legătură cu utilizarea nelegitimă a datelor sale cu caracter personal, în măsura prevăzută de legea aplicabilă.
• Operatorul nu răspunde pentru pierderea sau dezvăluirea datelor dacă acestea au devenit publice înainte de pierdere sau dezvăluire, au fost obținute de la o terță parte înainte de a fi primite de Operator ori au fost dezvăluite cu consimțământul Utilizatorului.
• Utilizatorul răspunde pentru veridicitatea datelor furnizate și pentru păstrarea în siguranță a login-ului și a parolei sale.

10. Modificarea Politicii

• Operatorul poate modifica Politica. Noua ediție intră în vigoare din momentul publicării pe această pagină, dacă în ea nu se prevede altfel. Edițiile anterioare sunt păstrate în arhiva Operatorului.
• Data ediției în vigoare este indicată la începutul documentului. Prin continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor, Utilizatorul este de acord cu noua ediție.

11. Contactele Operatorului

Întrebările și propunerile privind Politica, precum și solicitările privind datele cu caracter personal se trimit Operatorului:

• Operator: Antreprenor individual Mindubaev Ramazan Ildarovich
• INN (cod de identificare fiscală): 183002447393; OGRNIP (număr de înregistrare de stat): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (subiectul mesajului „Cu privire la politica de confidențialitate”)
• Site: https://redhunt.pro/. Datele complete de identificare se află pe pagina „Contacte și date de identificare”.
• Reprezentant / contact pentru solicitările privind protecția datelor: scrieți la hello@redhunt.pro; răspundem la fiecare solicitare.