Personvernerklæring

2. Generelle bestemmelser

Erklæringen gjelder alle opplysninger som Operatøren kan få om Brukeren ved bruk av Nettstedet og Tjenesten.

• Retningslinjene er utarbeidet i samsvar med Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen, GDPR) og e-personvernreglene (direktiv 2002/58/EF slik det er gjennomført nasjonalt), slik de er innlemmet i EØS-avtalen og norsk personopplysningslov.
• Ved å bruke Nettstedet, registrere seg i Tjenesten eller sende kontaktskjemaet bekrefter Brukeren å ha gjort seg kjent med Erklæringen og å være enig i dens vilkår. Hvis Brukeren ikke er enig i Erklæringen, bør Brukeren slutte å bruke Nettstedet.
• Erklæringen er en integrert del av Tjenestens tilbud og brukeravtale når deres vilkår foreskriver det.
• Operatøren kontrollerer ikke riktigheten av opplysningene Brukeren har oppgitt, og legger til grunn at Brukeren oppgir riktige opplysninger og oppdaterer dem i rett tid.
• Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Operatøren er ikke ansvarlig for deres innhold eller personvernerklæring; denne Erklæringen gjelder bare opplysninger som behandles på RedHunts Nettsted.

3. Hvilke opplysninger vi behandler

• Opplysninger du gir selv: navn, e-postadresse, telefon (hvis du oppgir den), firmanavn og stilling, teksten i henvendelsen, kontoopplysninger (brukernavn, passordhash), historikk over henvendelser til kundestøtten.
• Opplysninger om bruken av Tjenesten: domener, prosjekter, søkeord og kontrollinnstillinger du har lagt til, opprettede rapporter, logg over handlinger i kontoen. Vi behandler dem for at Tjenesten skal fungere og gi resultater.
• Betalingsopplysninger: abonnement, beløp, dato og status for betalingen. Betalingsopplysninger (kortnummer og lignende) behandles av betalingsleverandøren; Operatøren mottar dem ikke og lagrer dem ikke.
• Tekniske opplysninger som overføres automatisk: IP-adresse, data fra informasjonskapsler, opplysninger om nettleser og enhet, språk, tidspunkt for tilgang, adressen til den forespurte siden, henviser, handlinger på Nettstedet.
• Vi ber ikke om særlige kategorier av personopplysninger (helsetilstand, overbevisninger, biometri) og ber deg om å ikke sende dem via Nettstedet.

4. Formål med behandlingen

Operatøren behandler bare de opplysningene som trengs for de oppgitte formålene, og bare på lovlig grunnlag: avtale med Brukeren, oppfyllelse av lov, samtykke og Operatørens berettigede interesse.

• Registrering og identifikasjon av Brukeren samt tilgang til kontoen og Tjenestens funksjoner.
• Oppfyllelse av avtalen: aktivering av abonnement, fakturering, mottak av betalinger, utarbeiding av rapporter.
• Kontakt med Brukeren: svar på henvendelser og forespørsler, tjenestevarsler om endringer i Tjenesten, priser og vilkår.
• Teknisk støtte, sikkerhet samt forebygging av svindel og misbruk.
• Forbedring av Nettstedet og Tjenesten: analyse, statistikk og undersøkelser basert på anonymiserte opplysninger.
• Informasjonsutsendelser og reklamemeldinger – bare med Brukerens særskilte samtykke; du kan melde deg av utsendelser når som helst.
• Overholdelse av rettslige forpliktelser som gjelder for Operatøren.
• Behandlingsgrunnlag (artikkel 6 i GDPR): oppfyllelse av avtalen med deg, ditt samtykke (som du når som helst kan trekke tilbake), Operatørens berettigede interesser (sikkerhet, forbedring av tjenesten, forsvar av rettskrav) og overholdelse av rettslige forpliktelser.

5. Behandlingsmåter og tidsfrister

• Behandlingen skjer med og uten bruk av automatiserte hjelpemidler: innsamling, registrering, systematisering, akkumulering, lagring, presisering, uttrekk, bruk, overføring, anonymisering, blokkering, sletting og destruksjon.
• Opplysningene lagres ikke lenger enn behandlingens formål krever: kontoopplysninger så lenge kontoen er aktiv; opplysninger til regnskaps- og skatteformål innen fristene som lovgivningen fastsetter; henvendelser til kundestøtten til formålet med henvendelsen er oppnådd, og deretter i rimelig tid for å beskytte Operatørens rettigheter.
• Tjenesten drives fra servere som er plassert i Den russiske føderasjon, og opplysningene dine kan derfor bli behandlet og lagret der. Dette er en overføring til et land som kanskje ikke har samme databeskyttelsesnivå som landet ditt. Operatøren overfører opplysninger bare i den grad det er nødvendig for å levere den Tjenesten du ber om, med ditt samtykke og/eller på grunnlag av avtalen med deg, og anvender tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. For overføringer utenfor EØS/Storbritannia bygger dette på nødvendigheten av å oppfylle avtalen og på ditt uttrykkelige samtykke.
• Operatøren treffer juridiske, organisatoriske og tekniske beskyttelsestiltak: kryptert forbindelse (HTTPS/TLS), adgangsbegrensning, sikkerhetskopiering og tilgangskontroll for ansatte. Bare de som trenger opplysningene i arbeidet sitt, får tilgang til dem.

6. Informasjonskapsler og webanalyse

• Nettstedet bruker informasjonskapsler for å huske språk og tema, opprettholde innlogging i kontoen, sikre sikkerheten og forstå hvordan de besøkende bruker Nettstedet.
• For statistikk og måling av effektivitet bruker Nettstedet webanalysetjenester, blant annet Google Tag Manager og Top.Mail.ru. De mottar anonymiserte tekniske opplysninger (IP-adresse, opplysninger om nettleser, viste sider).
• Brukeren kan slå av eller slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Noen av Nettstedets funksjoner (for eksempel innlogging i kontoen) kan fungere feil uten informasjonskapsler.

7. Utlevering av opplysninger til tredjeparter

Operatøren selger ikke personopplysninger og gjør dem ikke tilgjengelige for en ubegrenset krets av personer. Opplysninger kan bare utleveres i følgende tilfeller:

• Til leverandører som Tjenesten ikke fungerer uten: hosting og infrastruktur, e-post- og varslingstjenester, betalingssystemer og banker, analyse- og støttetjenester. De mottar bare nødvendig mengde opplysninger og er forpliktet til å sikre konfidensialiteten.
• Til offentlige myndigheter når gjeldende lovgivning krever det.
• Til andre personer – bare med Brukerens samtykke.
• Brukeren har rett til å be om opplysninger om hvem opplysningene hans eller hennes er utlevert til, ved å skrive til hello@redhunt.pro.
• Ved tap eller offentliggjøring av personopplysninger varsler Operatøren Brukeren og kompetente myndigheter på den måten og innen den fristen som gjeldende lovgivning krever, og treffer tiltak for å begrense mulig skade.

8. Brukerens rettigheter

• Få innsyn i personopplysningene sine og informasjon om behandlingen av dem.
• Kreve retting av opplysninger som er uriktige eller ufullstendige.
• Kreve sletting av personopplysningene sine.
• Kreve begrensning av behandlingen.
• Gjøre bruk av dataportabilitet, det vil si motta opplysningene sine i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.
• Protestere mot behandling som bygger på Operatørens berettigede interesser.
• Trekke tilbake samtykket til behandling av personopplysninger ved å sende en e-post til hello@redhunt.pro med emnet «Tilbakekalling av samtykke til behandling av personopplysninger». Tilbakekalling av samtykket kan gjøre det umulig å levere Tjenesten; i så fall slettes kontoen og opplysningene destrueres, bortsett fra dem Operatøren er pålagt å lagre ifølge loven. Tilbakekallingen påvirker ikke lovligheten av behandling som har skjedd før tilbakekallingen.
• Velge bort reklame- og informasjonsutsendelser via lenken i e-posten eller ved å kontakte hello@redhunt.pro.
• Klage til Datatilsynet eller til en domstol.
• For å kunne behandle en henvendelse har Operatøren rett til å kreve bekreftelse av Brukerens identitet. Svar på en henvendelse sendes uten ugrunnet opphold og under enhver omstendighet innen én måned.

9. Ansvar

• Operatøren er ansvarlig for tap som Brukeren har lidt som følge av ulovlig bruk av Brukerens personopplysninger, i den grad gjeldende lovgivning fastsetter.
• Operatøren er ikke ansvarlig for tap eller utlevering av opplysninger hvis de var blitt offentlig kjent før tapet eller utleveringen, var mottatt fra en tredjepart før Operatøren mottok dem, eller ble røpet med Brukerens samtykke.
• Brukeren er ansvarlig for riktigheten av de oppgitte opplysningene og for å holde brukernavn og passord trygge.

10. Endring av Erklæringen

• Operatøren har rett til å endre Erklæringen. Den nye versjonen trer i kraft når den publiseres på denne siden, med mindre annet er angitt i den. Tidligere versjoner oppbevares i Operatørens arkiv.
• Datoen for gjeldende versjon er angitt i begynnelsen av dokumentet. Ved å fortsette å bruke Nettstedet etter at endringene er publisert, godtar Brukeren den nye versjonen.

11. Operatørens kontaktopplysninger

Send spørsmål og forslag til Erklæringen samt forespørsler om personopplysninger til Operatøren:

• Operatør: Enkeltpersonforetaket (individual entrepreneur) Mindubaev Ramazan Ildarovich
• INN (skatteregistreringsnummer): 183002447393; OGRNIP (statlig registreringsnummer for individuelle næringsdrivende): 324784700376392
• E-post: hello@redhunt.pro (emne «Spørsmål om personvernerklæringen»)
• Nettsted: https://redhunt.pro/. Fullstendige opplysninger finnes på siden «Kontakt og opplysninger».
• Representant / kontakt for henvendelser om personvern: skriv til hello@redhunt.pro; vi svarer på alle henvendelser.