سیاست حریم خصوصی

2. مقررات کلی

این سیاست نسبت به همه اطلاعاتی که متصدی ممکن است هنگام استفاده از وب‌سایت و سرویس درباره کاربر به دست آورد، معتبر است.

• این سیاست مطابق قوانین حفاظت از داده‌های قابل اجرا در حق شما و اصول پذیرفته‌شدهٔ عمومی — قانونی‌بودن، انصاف، محدودیت هدف، حداقل‌سازی داده‌ها، دقت، محدودیت مدت نگهداری و امنیت — تدوین شده است.
• کاربر با استفاده از وب‌سایت، ثبت‌نام در سرویس یا ارسال فرم تماس تأیید می‌کند که با سیاست آشنا شده و با شرایط آن موافق است. اگر کاربر با سیاست موافق نیست، باید استفاده از وب‌سایت را متوقف کند.
• هرگاه شرایط پیشنهاد عمومی (اُفرتا) و موافقت‌نامه کاربری سرویس چنین پیش‌بینی کرده باشد، این سیاست جزء لاینفک آن‌هاست.
• متصدی صحت داده‌های ارائه‌شده از سوی کاربر را بررسی نمی‌کند و فرض می‌کند که کاربر اطلاعات درست را درج می‌کند و به‌موقع به‌روز می‌کند.
• در وب‌سایت ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر وجود داشته باشد. متصدی مسئول محتوای آن‌ها و سیاست حریم خصوصی‌شان نیست؛ این سیاست فقط شامل اطلاعاتی است که در وب‌سایت RedHunt پردازش می‌شود.

3. چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم

• داده‌هایی که خودتان ارائه می‌کنید: نام، نشانی پست الکترونیکی، تلفن (در صورت درج)، نام شرکت و سمت، متن درخواست، اطلاعات حساب (نام کاربری، هش گذرواژه)، سابقه مراجعات به پشتیبانی.
• داده‌های استفاده از سرویس: دامنه‌ها، پروژه‌ها، کلمات کلیدی و تنظیمات بررسی‌هایی که اضافه کرده‌اید، گزارش‌های ایجادشده، گزارش اقدامات در حساب. ما آن‌ها را پردازش می‌کنیم تا سرویس کار کند و نتیجه بدهد.
• داده‌های پرداخت: تعرفه، مبلغ، تاریخ و وضعیت پرداخت. مشخصات پرداخت (شماره کارت و مانند آن) را ارائه‌دهنده خدمات پرداخت پردازش می‌کند؛ متصدی آن‌ها را دریافت و نگهداری نمی‌کند.
• داده‌های فنی که به‌طور خودکار منتقل می‌شود: نشانی IP، داده‌های کوکی، اطلاعات مرورگر و دستگاه، زبان، زمان دسترسی، نشانی صفحه درخواست‌شده، ارجاع‌دهنده (referrer)، اقدامات در وب‌سایت.
• ما دسته‌های ویژه داده‌های شخصی (وضعیت سلامت، باورها، داده‌های زیست‌سنجی) را درخواست نمی‌کنیم و از شما می‌خواهیم آن‌ها را از طریق وب‌سایت ارسال نکنید.

4. اهداف پردازش

متصدی فقط داده‌هایی را پردازش می‌کند که برای اهداف اعلام‌شده لازم است و فقط بر مبنای قانونی: قرارداد با کاربر، اجرای قانون، رضایت و منافع مشروع متصدی.

• ثبت‌نام و شناسایی کاربر، ارائه دسترسی به حساب و امکانات سرویس.
• اجرای قرارداد: فعال‌سازی تعرفه، صدور صورت‌حساب، دریافت پرداخت‌ها، تهیه گزارش‌ها.
• ارتباط با کاربر: پاسخ به مراجعات و درخواست‌ها، اعلان‌های خدماتی درباره تغییرات در سرویس، تعرفه‌ها و شرایط.
• پشتیبانی فنی، تأمین امنیت، پیشگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده.
• بهبود وب‌سایت و سرویس: تحلیل، آمار و پژوهش بر پایه داده‌های ناشناس‌شده.
• خبرنامه‌های اطلاع‌رسانی و پیام‌های تبلیغاتی — فقط با رضایت جداگانه کاربر؛ لغو اشتراک خبرنامه در هر زمان ممکن است.
• رعایت تعهدات قانونی که بر متصدی اعمال می‌شود.

5. روش‌ها و مدت پردازش

• پردازش با استفاده از ابزارهای خودکار و بدون آن‌ها انجام می‌شود: گردآوری، ثبت، نظام‌مند کردن، انباشت، نگهداری، اصلاح، بازیابی، استفاده، انتقال، ناشناس‌سازی، مسدودسازی، حذف و نابودسازی.
• داده‌ها بیش از آنچه اهداف پردازش ایجاب می‌کند نگهداری نمی‌شوند: داده‌های حساب — تا زمانی که حساب فعال است؛ داده‌های حسابداری و مالیاتی — در مهلت‌های مقرر در قانون؛ مراجعات به پشتیبانی — تا تحقق هدف مراجعه و سپس در مدت معقول برای حفاظت از حقوق متصدی.
• این سرویس از سرورهایی در فدراسیون روسیه اداره می‌شود؛ بنابراین ممکن است داده‌های شما در آنجا پردازش و نگهداری شود. این امر انتقال به کشوری است که ممکن است سطح حفاظت از داده‌ها در آن با کشور شما یکسان نباشد. متصدی داده‌ها را فقط در حدی که برای ارائهٔ سرویس درخواستی شما لازم است، با رضایت شما و/یا بر مبنای قرارداد با شما منتقل می‌کند و تدابیر امنیتی فنی و سازمانی به کار می‌گیرد.
• متصدی تدابیر حفاظتی حقوقی، سازمانی و فنی را به کار می‌گیرد: رمزنگاری اتصال (HTTPS/TLS)، تفکیک دسترسی، پشتیبان‌گیری، کنترل دسترسی کارکنان. فقط کسانی به داده‌ها دسترسی می‌یابند که برای کارشان لازم دارند.

6. کوکی‌ها و تحلیل وب

• وب‌سایت از کوکی‌ها استفاده می‌کند تا زبان و پوسته نمایش را به خاطر بسپارد، ورود به حساب را حفظ کند، امنیت را تأمین کند و بفهمد بازدیدکنندگان چگونه از وب‌سایت استفاده می‌کنند.
• برای آمار و سنجش اثربخشی، وب‌سایت از سرویس‌های تحلیل وب، از جمله Google Tag Manager و Top.Mail.ru استفاده می‌کند. این سرویس‌ها داده‌های فنی ناشناس (نشانی IP، اطلاعات مرورگر، صفحه‌های بازدیدشده) را دریافت می‌کنند.
• کاربر می‌تواند کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر غیرفعال یا حذف کند. بدون کوکی‌ها بخشی از امکانات وب‌سایت (برای مثال ورود به حساب) ممکن است درست کار نکند.

7. انتقال داده‌ها به اشخاص ثالث

متصدی داده‌های شخصی را نمی‌فروشد و آن‌ها را در اختیار تعداد نامحدودی از افراد قرار نمی‌دهد. داده‌ها فقط در موارد زیر ممکن است منتقل شوند:

• به تأمین‌کنندگانی که سرویس بدون آن‌ها کار نمی‌کند: هاستینگ و زیرساخت، سرویس‌های ایمیل و اعلان، سامانه‌های پرداخت و بانک‌ها، سرویس‌های تحلیل و پشتیبانی. آن‌ها فقط حجم لازم داده را دریافت می‌کنند و موظف به حفظ محرمانگی آن هستند.
• به مراجع عمومی، در صورتی که قانون قابل اجرا الزام کند.
• به هر شخص دیگر — فقط با رضایت کاربر.
• کاربر حق دارد با نوشتن به hello@redhunt.pro اطلاعاتی درباره اینکه داده‌هایش به چه کسانی منتقل شده درخواست کند.
• در صورت از دست رفتن یا افشای داده‌های شخصی، متصدی کاربر و نهادهای مجاز را به شیوه و در مهلتی که قانون قابل اجرا الزام می‌کند مطلع می‌کند و تدابیری برای کاهش آسیب احتمالی اتخاذ می‌کند.

8. حقوق کاربر

کاربر در حدی که قانون کشور محل اقامتش مقرر می‌کند از حقوق زیر برخوردار است:

• دریافت اطلاعات درباره پردازش داده‌های شخصی خود، از جمله درباره اهداف، روش‌ها، مدت‌ها و اشخاصی که داده‌ها به آن‌ها منتقل می‌شود.
• مطالبه اصلاح، مسدودسازی یا حذف داده‌ها در صورتی که ناقص، منسوخ، نادرست یا غیرضروری برای هدف اعلام‌شده باشند.
• پس‌گرفتن رضایت برای پردازش داده‌های شخصی با ارسال نامه به hello@redhunt.pro با موضوع «پس‌گرفتن رضایت برای پردازش داده‌های شخصی». پس‌گرفتن رضایت ممکن است ارائه سرویس را غیرممکن کند؛ در این صورت حساب حذف و داده‌ها نابود می‌شود، به‌جز داده‌هایی که متصدی طبق قانون ملزم به نگهداری آن‌هاست.
• انصراف از خبرنامه‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی از طریق پیوند داخل نامه یا با مراجعه به hello@redhunt.pro.
• شکایت نزد مرجع صلاحیت‌دار کشور خود یا دادگاه.
• برای اجرای درخواست، متصدی حق دارد تأیید هویت کاربر را بخواهد. پاسخ به مراجعه در مهلتی که قانون قابل اجرا تعیین می‌کند ارسال می‌شود.

9. مسئولیت

• متصدی مسئول زیان‌هایی است که کاربر در اثر استفادهٔ غیرقانونی از داده‌های شخصی‌اش متحمل می‌شود، در حدی که قانون قابل اجرا مقرر می‌کند.
• متصدی مسئول از دست رفتن یا افشای داده‌ها نیست، اگر آن‌ها پیش از از دست رفتن یا افشا عمومی شده بوده‌اند، پیش از دریافت توسط متصدی از طرف سومی به دست آمده بوده‌اند یا با رضایت کاربر افشا شده‌اند.
• کاربر مسئول صحت داده‌های ارائه‌شده و حفظ نام کاربری و گذرواژه خود است.

10. تغییر سیاست

• متصدی حق دارد سیاست را تغییر دهد. ویرایش جدید از زمان انتشار در این صفحه لازم‌الاجرا می‌شود، مگر آنکه در خود آن خلاف این ذکر شده باشد. ویرایش‌های قبلی در آرشیو متصدی نگهداری می‌شوند.
• تاریخ ویرایش جاری در ابتدای سند آمده است. ادامه استفاده از وب‌سایت پس از انتشار تغییرات به معنای موافقت کاربر با ویرایش جدید است.

11. اطلاعات تماس متصدی

پرسش‌ها و پیشنهادها درباره سیاست و نیز درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی را به متصدی ارسال کنید:

• متصدی: کارآفرین انفرادی میندوبایف رمضان ایلداروویچ
• شناسه مالیاتی (INN): 183002447393؛ شماره ثبت دولتی کارآفرین انفرادی (OGRNIP): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (موضوع نامه «درباره سیاست حریم خصوصی»)
• وب‌سایت: https://redhunt.pro/. مشخصات کامل — در صفحه «تماس و مشخصات رسمی».