Política de privacitat

2. Disposicions generals

La Política s'aplica a tota la informació que l'Operador pugui obtenir sobre l'Usuari en utilitzar el Lloc i el Servei.

• La Política s'ha redactat de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (Reglament general de protecció de dades, RGPD) i les normes de privadesa electrònica (Directiva 2002/58/CE, tal com s'ha transposat a escala nacional); a Espanya, també la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
• Si utilitza el Lloc, es registra al Servei o envia el formulari de contacte, l'Usuari confirma que ha llegit la Política i que n'accepta les condicions. Si l'Usuari no està d'acord amb la Política, ha de deixar d'utilitzar el Lloc.
• La Política és part inseparable de l'Oferta i de l'Acord d'usuari del Servei, quan així ho preveuen les seves condicions.
• L'Operador no comprova la veracitat de les dades facilitades per l'Usuari i parteix de la base que l'Usuari indica informació veraç i l'actualitza a temps.
• Al Lloc pot haver-hi enllaços a llocs de tercers. L'Operador no es fa responsable del seu contingut ni de la seva política de privacitat; aquesta Política només s'aplica a la informació tractada al Lloc de RedHunt.

3. Quines dades tractem

• Dades que faciliteu vosaltres mateixos: nom, adreça de correu electrònic, telèfon (si l'indiqueu), nom de l'empresa i càrrec, text de la consulta, dades del compte (nom d'usuari, hash de la contrasenya), historial de consultes al suport.
• Dades sobre l'ús del Servei: dominis, projectes, paraules clau i configuració de les verificacions que heu afegit, informes creats, registre d'accions al compte. Les tractem perquè el Servei funcioni i doni resultats.
• Dades de pagament: tarifa, import, data i estat del pagament. Les dades de pagament (número de targeta, etc.) les tracta el proveïdor de pagaments; l'Operador no les rep ni les conserva.
• Dades tècniques que es transmeten automàticament: adreça IP, dades de cookies, informació sobre el navegador i el dispositiu, idioma, hora d'accés, adreça de la pàgina sol·licitada, referent, accions al Lloc.
• No sol·licitem categories especials de dades personals (estat de salut, conviccions, biometria) i demanem que no es transmetin a través del Lloc.

4. Finalitats del tractament

L'Operador tracta només les dades necessàries per a les finalitats declarades i només sobre bases legals: contracte amb l'Usuari, compliment de la llei, consentiment i interès legítim de l'Operador.

• Registre i identificació de l'Usuari, accés al compte i a les funcions del Servei.
• Execució del contracte: activació de la tarifa, emissió de factures, recepció de pagaments, elaboració d'informes.
• Comunicació amb l'Usuari: respostes a consultes i sol·licituds, notificacions de servei sobre canvis en el Servei, les tarifes i les condicions.
• Suport tècnic, garantia de la seguretat, prevenció del frau i dels abusos.
• Millora del Lloc i del Servei: analítica, estadístiques i estudis basats en dades anonimitzades.
• Butlletins informatius i missatges publicitaris: només amb el consentiment separat de l'Usuari; us en podeu donar de baixa en qualsevol moment.
• Compliment de les obligacions legals aplicables a l'Operador.
• Bases jurídiques (article 6 del RGPD): execució del contracte amb vós, el vostre consentiment (que podeu retirar en qualsevol moment), els interessos legítims de l'Operador (seguretat, millora del Servei, defensa de reclamacions legals) i compliment d'obligacions legals.

5. Mètodes i terminis del tractament

• El tractament es fa amb mitjans automatitzats i sense: recollida, registre, sistematització, acumulació, conservació, precisió, extracció, ús, transmissió, anonimització, bloqueig, supressió i destrucció.
• Les dades es conserven no més temps del que exigeixen les finalitats del tractament: dades del compte, mentre el compte estigui actiu; dades per a la comptabilitat i la fiscalitat, en els terminis establerts per la legislació; consultes al suport, fins que s'assoleixi la finalitat de la consulta i, després, durant un termini raonable per protegir els drets de l'Operador.
• El Servei s'opera des de servidors situats a la Federació Russa, de manera que les vostres dades poden ser tractades i emmagatzemades allà. Es tracta d'una transferència a un país que pot no oferir el mateix nivell de protecció de dades que el vostre. L'Operador només transfereix dades en la mesura necessària per prestar el Servei que sol·liciteu, amb el vostre consentiment i/o sobre la base del contracte amb vós, i aplica mesures de seguretat tècniques i organitzatives. Per a les transferències fora de l'EEE/Regne Unit, això es basa en la necessitat per a l'execució del contracte i en el vostre consentiment explícit.
• L'Operador adopta mesures de protecció jurídiques, organitzatives i tècniques: xifratge de la connexió (HTTPS/TLS), delimitació de l'accés, còpies de seguretat, control de l'accés dels empleats. Només hi tenen accés les persones que ho necessiten per a la seva feina.

6. Cookies i analítica web

• El Lloc utilitza cookies per recordar l'idioma i el tema de disseny, mantenir l'inici de sessió al compte, garantir la seguretat i entendre com utilitzen el Lloc els visitants.
• Per a les estadístiques i la mesura de l'eficàcia, el Lloc utilitza serveis d'analítica web, inclosos Google Tag Manager i Top.Mail.ru. Reben dades tècniques anonimitzades (adreça IP, informació sobre el navegador, pàgines visualitzades).
• L'Usuari pot desactivar o suprimir les cookies a la configuració del navegador. Algunes funcions del Lloc (per exemple, l'inici de sessió al compte) poden no funcionar correctament sense cookies.

7. Transmissió de dades a tercers

L'Operador no ven les dades personals ni les divulga a un cercle indeterminat de persones. Les dades només es poden transmetre en els casos següents:

• A proveïdors sense els quals el Servei no funciona: allotjament i infraestructura, serveis de correu i de notificacions, sistemes de pagament i bancs, serveis d'analítica i suport. Només reben el volum de dades necessari i estan obligats a garantir-ne la confidencialitat.
• A autoritats públiques, quan ho exigeixi la llei aplicable.
• A qualsevol altra persona, només amb el consentiment de l'Usuari.
• L'Usuari pot sol·licitar informació sobre a qui s'han transmès les seves dades escrivint a hello@redhunt.pro.
• En cas de pèrdua o divulgació de dades personals, l'Operador ho notifica a l'Usuari i a les autoritats competents en la forma i en el termini exigits per la llei aplicable i adopta mesures per reduir el possible dany.

8. Drets de l'Usuari

• Obtenir informació sobre el tractament de les seves dades personals, incloses les finalitats, els mètodes, els terminis i les persones a qui es transmeten les dades.
• Exigir que es precisin, bloquegin o suprimeixin les dades si són incompletes, desactualitzades, inexactes o innecessàries per a la finalitat declarada.
• Sol·licitar la limitació del tractament de les dades personals.
• Rebre les seves dades en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica i sol·licitar-ne la transmissió a un altre responsable (portabilitat de les dades).
• Oposar-se al tractament basat en els interessos legítims de l'Operador.
• Revocar el consentiment al tractament de dades personals enviant un missatge a hello@redhunt.pro amb l'assumpte «Revocació del consentiment al tractament de dades personals». La revocació del consentiment pot fer impossible la prestació del Servei; en aquest cas el compte se suprimirà i les dades es destruiran, excepte les que l'Operador estigui obligat a conservar per llei. El consentiment es pot revocar en qualsevol moment; la revocació no afecta la licitud del tractament efectuat abans.
• Rebutjar els butlletins publicitaris i informatius mitjançant l'enllaç del missatge o adreçant-se a hello@redhunt.pro.
• Presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o els tribunals.
• Per executar la sol·licitud, l'Operador pot exigir que es confirmi la identitat de l'Usuari. Responem a cada sol·licitud sense dilacions indegudes i, en qualsevol cas, en el termini d'un mes.

9. Responsabilitat

• L'Operador és responsable dels danys que l'Usuari hagi patit a causa de l'ús il·legal de les seves dades personals, en la mesura prevista per la llei aplicable.
• L'Operador no és responsable de la pèrdua o divulgació de dades si han esdevingut públiques abans de la pèrdua o divulgació, s'han obtingut d'un tercer abans que l'Operador les rebés o s'han divulgat amb el consentiment de l'Usuari.
• L'Usuari és responsable de la veracitat de les dades facilitades i de la seguretat del seu nom d'usuari i contrasenya.

10. Modificació de la Política

• L'Operador té dret a modificar la Política. La nova edició entra en vigor des del moment de la publicació en aquesta pàgina, tret que s'hi indiqui una altra cosa. Les edicions anteriors es conserven a l'arxiu de l'Operador.
• La data de l'edició vigent s'indica al principi del document. Si continua utilitzant el Lloc després de la publicació dels canvis, l'Usuari accepta la nova edició.

11. Dades de contacte de l'Operador

Envieu a l'Operador les preguntes i els suggeriments sobre la Política, així com les sol·licituds sobre dades personals:

• Operador: empresari individual Mindubaev Ramazan Ildarovitx
• INN (número d'identificació fiscal): 183002447393; OGRNIP (número de registre estatal de l'empresari individual): 324784700376392
• Correu electrònic: hello@redhunt.pro (assumpte del missatge «Sobre una qüestió de la política de privacitat»)
• Lloc: https://redhunt.pro/. Les dades completes, a la pàgina «Contacte i dades».
• Representant / contacte per a sol·licituds de protecció de dades: escriviu a hello@redhunt.pro; responem a totes les sol·licituds.