Kebijakan Privasi

2. Ketentuan umum

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh informasi yang dapat diperoleh Operator tentang Pengguna saat menggunakan Situs dan Layanan.

• Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi Indonesia.
• Dengan menggunakan Situs, mendaftar di Layanan, atau mengirim formulir kontak, Pengguna menyatakan telah membaca Kebijakan dan menyetujui ketentuannya. Jika Pengguna tidak setuju dengan Kebijakan, Pengguna sebaiknya berhenti menggunakan Situs.
• Kebijakan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Penawaran (kontrak publik) dan Perjanjian Pengguna Layanan, bila ditentukan oleh ketentuannya.
• Operator tidak memeriksa keakuratan data yang diberikan Pengguna dan menganggap bahwa Pengguna mencantumkan informasi yang akurat serta memperbaruinya tepat waktu.
• Di Situs mungkin terdapat tautan ke situs pihak ketiga. Operator tidak bertanggung jawab atas isi dan kebijakan privasi situs tersebut; Kebijakan ini hanya berlaku untuk informasi yang diproses di Situs RedHunt.

3. Data apa yang kami proses

• Data yang Anda berikan sendiri: nama, alamat surel, telepon (jika dicantumkan), nama perusahaan dan jabatan, isi permohonan, data akun (nama pengguna, hash kata sandi), riwayat permohonan ke dukungan.
• Data penggunaan Layanan: domain, proyek, kata kunci, dan pengaturan pemeriksaan yang Anda tambahkan, laporan yang dibuat, log tindakan di akun. Kami memproses data ini agar Layanan berfungsi dan memberikan hasil.
• Data pembayaran: paket, jumlah, tanggal, dan status pembayaran. Rincian pembayaran (nomor kartu, dll.) diproses oleh penyedia pembayaran; Operator tidak menerima dan tidak menyimpannya.
• Data teknis yang dikirim otomatis: alamat IP, data cookie, informasi peramban dan perangkat, bahasa, waktu akses, alamat halaman yang diminta, referer, tindakan di Situs.
• Kami tidak meminta kategori khusus data pribadi (kondisi kesehatan, keyakinan, biometrik) dan meminta agar data tersebut tidak dikirim melalui Situs.

4. Tujuan pemrosesan

Operator hanya memproses data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan hanya atas dasar yang sah: perjanjian dengan Pengguna, pelaksanaan hukum, persetujuan, dan kepentingan sah Operator.

• Pendaftaran dan identifikasi Pengguna, pemberian akses ke akun dan fungsi Layanan.
• Pelaksanaan perjanjian: pengaktifan paket, penerbitan tagihan, penerimaan pembayaran, pembuatan laporan.
• Komunikasi dengan Pengguna: menjawab permohonan dan pengajuan, pemberitahuan layanan tentang perubahan Layanan, tarif, dan ketentuan.
• Dukungan teknis, menjaga keamanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
• Peningkatan Situs dan Layanan: analitik, statistik, dan riset berdasarkan data yang dianonimkan.
• Buletin informasi dan pesan iklan — hanya dengan persetujuan terpisah dari Pengguna; berhenti berlangganan dapat dilakukan kapan saja.
• Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi Operator.

5. Cara dan jangka waktu pemrosesan

• Pemrosesan dilakukan baik dengan maupun tanpa sarana otomatis: pengumpulan, pencatatan, sistematisasi, akumulasi, penyimpanan, pembaruan, pengambilan, penggunaan, pengalihan, anonimisasi, pemblokiran, penghapusan, dan pemusnahan.
• Data disimpan tidak lebih lama dari yang dibutuhkan tujuan pemrosesan: data akun — selama akun aktif; data untuk pembukuan dan perpajakan — dalam jangka waktu yang ditetapkan hukum; permohonan ke dukungan — hingga tujuan permohonan tercapai dan setelah itu dalam jangka waktu yang wajar untuk melindungi hak Operator.
• Layanan dioperasikan dari server yang berlokasi di Federasi Rusia, sehingga data Anda dapat diproses dan disimpan di sana. Hal ini merupakan transfer ke negara yang mungkin tidak menawarkan tingkat pelindungan data yang sama dengan negara Anda. Operator hanya mentransfer data sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, dengan persetujuan Anda dan/atau berdasarkan kontrak dengan Anda, serta menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis dan organisasional.
• Operator menerapkan langkah perlindungan hukum, organisasi, dan teknis: enkripsi koneksi (HTTPS/TLS), pembagian hak akses, pencadangan, kontrol akses karyawan. Akses ke data hanya diberikan kepada pihak yang membutuhkannya untuk pekerjaan.

6. Cookie dan analitik web

• Situs menggunakan cookie untuk mengingat bahasa dan tema tampilan, mempertahankan sesi masuk ke akun, menjaga keamanan, dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs.
• Untuk statistik dan pengukuran efektivitas, Situs menggunakan layanan analitik web, termasuk Google Tag Manager dan Top.Mail.ru. Layanan ini menerima data teknis yang dianonimkan (alamat IP, informasi peramban, halaman yang dilihat).
• Pengguna dapat menonaktifkan atau menghapus cookie di pengaturan peramban. Tanpa cookie, sebagian fungsi Situs (misalnya masuk ke akun) mungkin tidak berjalan dengan benar.

7. Pengalihan data kepada pihak ketiga

Operator tidak menjual data pribadi dan tidak mengungkapkannya kepada khalayak yang tidak terbatas. Data hanya dapat dialihkan dalam hal berikut:

• Kepada pemasok yang tanpa mereka Layanan tidak dapat berjalan: hosting dan infrastruktur, layanan surel dan pemberitahuan, sistem pembayaran dan bank, layanan analitik dan dukungan. Mereka hanya menerima data sebatas yang diperlukan dan wajib menjaga kerahasiaannya.
• Kepada otoritas publik apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Kepada pihak lain mana pun — hanya dengan persetujuan Pengguna.
• Pengguna berhak meminta informasi tentang kepada siapa datanya dialihkan dengan menulis ke hello@redhunt.pro.
• Jika data pribadi hilang atau terungkap, Operator memberi tahu Pengguna dan instansi berwenang sesuai tata cara yang ditetapkan hukum, serta mengambil langkah untuk mengurangi kemungkinan kerugian.

8. Hak Pengguna

Sejauh diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi Indonesia, Pengguna berhak untuk:

• Mengetahui dan mengakses informasi tentang pemrosesan data pribadinya, termasuk tujuan, metode, jangka waktu, dan penerima data.
• Menuntut perbaikan, pemblokiran, atau penghapusan data apabila data tersebut tidak lengkap, usang, tidak akurat, atau tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi dengan mengirim surel ke hello@redhunt.pro dengan subjek “Penarikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi”. Penarikan persetujuan dapat membuat penyediaan Layanan tidak mungkin dilakukan; dalam hal itu akun akan dihapus dan data dimusnahkan, kecuali data yang wajib disimpan Operator menurut hukum.
• Menolak buletin iklan dan informasi melalui tautan di surel atau dengan menghubungi hello@redhunt.pro.
• Mengajukan keluhan atas tindakan Operator kepada otoritas pelindungan data pribadi Indonesia atau ke pengadilan.
• Untuk memenuhi permintaan, Operator dapat meminta Pengguna memverifikasi identitasnya. Jawaban atas permintaan dikirimkan dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi Indonesia.

9. Tanggung jawab

• Operator bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Pengguna akibat penggunaan data pribadinya secara melawan hukum, sejauh diatur oleh hukum yang berlaku.
• Operator tidak bertanggung jawab atas hilangnya atau terungkapnya data jika data tersebut telah menjadi publik sebelum hilang atau terungkap, diperoleh dari pihak ketiga sebelum diterima Operator, atau diungkapkan dengan persetujuan Pengguna.
• Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan dan atas keamanan nama pengguna serta kata sandinya.

10. Perubahan Kebijakan

• Operator berhak mengubah Kebijakan. Edisi baru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini, kecuali dinyatakan lain di dalamnya. Edisi sebelumnya disimpan dalam arsip Operator.
• Tanggal edisi yang berlaku tercantum di awal dokumen. Dengan terus menggunakan Situs setelah perubahan dipublikasikan, Pengguna menyetujui edisi baru.

11. Kontak Operator

Pertanyaan dan saran tentang Kebijakan, serta permintaan terkait data pribadi, kirimkan kepada Operator:

• Operator: Pengusaha perorangan Mindubaev Ramazan Ildarovich
• Nomor wajib pajak (INN): 183002447393; Nomor registrasi negara pengusaha perorangan (OGRNIP): 324784700376392
• E-mail: hello@redhunt.pro (subjek surel “Terkait kebijakan privasi”)
• Situs: https://redhunt.pro/. Data hukum lengkap ada di halaman “Kontak dan data hukum”.