Как выбрать CMS для сайта: критерии, сравнение и частые ошибки

Как выбрать CMS: короткий ответ

Выбирайте систему под три вещи: что сайт должен уметь через год, кто будет вести его каждый день и сколько вы готовы платить за владение, ведь запуск составляет лишь часть этой суммы. Остальное, от красоты админки до числа плагинов, вторично. Если нужен один лендинг под рекламу, хватит конструктора. Если растёт каталог и подключаются учёт и CRM, нужен движок, к которому можно привлечь программиста.

Сначала определите класс решения, и только потом сравнивайте названия. Конструктор вроде Tilda работает как аренда: быстро и без разработчика, но код и сервер остаются у платформы. Коробочная CMS ставится на ваш хостинг, файлы принадлежат вам, зато обновления и защита лежат на вас. Самописная система даёт полный контроль и столько же обязанностей. Что умеет конструктор и где он упирается в потолок, мы разобрали в материале про Tilda, а общее устройство движков описано в обзоре про CMS. Здесь речь только о выборе.

Рынок рунета показывает, что выбирает большинство. По рейтингу iTrack доля WordPress составляет 42,87%, Tilda 18,51%, 1С-Битрикс 11,79% и Joomla 7,13%. Заметнее всего изменилась доля конструктора: в предыдущем замере у Tilda было 2,75%.

В мире картина ещё более однобокая. W3Techs оценивает долю WordPress среди сайтов с известной CMS в 58,6%, а 31,5% сайтов вообще не используют ни одну отслеживаемую систему. Таких сайтов много: это и конструкторы, и самописные решения, и статичный код.

Популярность помогает в одном: под такую систему проще найти специалиста и готовый модуль. Но рейтинг не знает вашего бюджета и задач, поэтому место в нём годится для короткого списка из двух-трёх кандидатов, а решение принимают по критериям.

Какие критерии решают, а какие только кажутся важными?

Решают шесть вещей, и первая из них скучная: стоимость владения за три года. В неё входят лицензия или подписка, хостинг, шаблон, часы программиста и продление. Вторая вещь - кто будет вести сайт. Если контент-менеджер не освоит админку за неделю, любая правка снова упрётся в разработчика, и вы заплатите за эту очередь.

• Интеграции: какие сервисы должны работать с сайтом с первого дня и есть ли для них готовые модули.
• SEO-управление: можно ли самому менять title, адреса страниц, редиректы и карту сайта на вашем тарифе.
• Безопасность: как часто выходят обновления и сколько сторонних расширений придётся поставить.
• Нагрузка: как система ведёт себя с каталогом в десятки тысяч товаров и каких ресурсов требует от хостинга.
• Выход: можно ли забрать код и данные, если платформа перестанет подходить, и как быстро вы перенесёте адреса страниц.

О безопасности спорят чаще по слухам, поэтому полезны цифры. В отчёте Patchstack о безопасности WordPress 91% новых уязвимостей найдено в плагинах и 9% в темах, а в самом ядре отчёт насчитал всего 6 уязвимостей низкого приоритета. Для выбора это значит, что риск растёт вместе с числом подключённых расширений, и название движка тут почти ничего не решает. Александр Толстенко, частный SEO-специалист, формулирует это так:

Взломать можно любой сайт

Александр Толстенко, SEO-специалист, о защищённости движков

Тот же слух касается нагрузки: будто WordPress не тянет большие проекты. Из практики Александра Толстенко известен крупный новостной портал с громоздким функционалом на выделенном сервере: он держал 10-20 тысяч визитов в сутки и не падал. Магазин на 20 000 товаров, по его опыту, тоже работает нормально, если вырезать из шаблона запросы, сильно нагружающие базу, и настроить кеширование. Значит, потолок системы часто задаёт аккуратность настройки.

Сколько стоит владение сайтом

Цена запуска обманывает. Открытый движок бесплатен, но хостинг, премиальные шаблоны и работа программиста оплачиваются отдельно. Толстенко отмечает, что час программиста у разных CMS отличается в разы, и советует сразу заложить бюджет на доработки: сайт всё равно будут подстраивать под требования поисковых роботов.

Платные системы показывают цену честнее. Лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом» продаются редакциями, и на официальной странице видно, как цена растёт вместе с задачами: простая редакция стоит от 7 100 рублей, а корпоративные начинаются почти с двух миллионов. К лицензии добавляется продление: по обзору ProfitBoom около 25% в год, да ещё требовательный хостинг, от двух процессорных ядер и 4 ГБ памяти.

Дорогой бывает и подписка. Команда ETERN8, которая ведёт магазин одежды IWANT, рассказала на Хабре, почему ушла с платформы InSales. Нужные функции, например серверная корзина между устройствами, своя логика писем и кошелёк с кэшбэком, были либо платными приложениями, либо невозможны совсем. Тариф с этими приложениями выходил в 2 300-10 400 рублей в месяц, а инфраструктура собственного движка на Next.js обходится примерно в 1000 рублей в месяц.

Но дёшево это не далось. Чтобы переехать, команда сама написала модули и перенесла 3 123 заказа и 7 636 страниц с полным покрытием 301-редиректами, как перечисляет автор. Такой путь открыт тем, у кого есть свои разработчики. Для команды без программистов такое сравнение неполно: к стоимости инфраструктуры придётся прибавить часы разработки.

Какую систему брать под вашу задачу?

Начните с типа проекта: от него зависит почти всё остальное. Таблица собрана по обзору ProfitBoom и служит ориентиром для короткого списка.

Для сложных проектов обзор ProfitBoom называет подходящими Drupal для крупных порталов, СМИ и государственных сайтов, а MODX для проектов с нестандартной логикой и API-бэкендов. Обе системы требуют разработчика с первого дня, и это нужно закладывать в штат или смету до запуска. Для небольшой компании без программиста такие движки обычно избыточны.

С конструкторами есть оговорка. Автор разбора предупреждает: готовый конструктор обычно закрыт, доступа к исходным файлам системы нет, и поэтому подогнать его под свои задачи трудно. При ограниченном бюджете он всё же советует начать с конструктора и платного трафика, а на CMS перенести сайт позже, когда понадобится поисковое продвижение.

Иногда выбор диктуют требования, не связанные с удобством. Стоматологическая клиника из Челябинска, как рассказывает агентство Creative, переносила сайт с WordPress на 1С-Битрикс. Причинами назвали рекомендации Минздрава по размещению сайтов медицинских организаций, массовые сбои зарубежного ПО в России и рост попыток взлома, а Битрикс выбрали ещё и потому, что он входит в реестр российского программного обеспечения. По отчёту агентства, после переноса с 301-редиректами видимость запросов и число визитов остались прежними.

Если ваша отрасль регулируется, начните выбор с требований регулятора и согласуйте решение с юристом: они могут отсечь половину кандидатов раньше, чем вы сравните функции.

Проверка выбора до оплаты: пять шагов

Заранее подумайте о будущем: Толстенко советует определиться с CMS заранее и подумать, какой функционал понадобится позже. Шаблон стоит выбирать с учётом этого функционала, но внедрять лишнее сразу не нужно: тогда не придётся платить за второй переезд и повторную разработку. Мы бы добавили к этому совету одно уточнение: запишите эти будущие функции, дату пересмотра выбора и ответственного, иначе через год о них никто не вспомнит.

Три вечера проверки дешевле переезда, поэтому прогоните выбор через короткий тест, пока ничего не оплачено.

1. Выпишите сценарии: что и как часто будут менять сотрудники, кто получит доступ к админке и какие интеграции нужны с первого дня.
2. Попросите смету на три года, а не на запуск: лицензия, хостинг, продление, поддержка, типовые доработки.
3. Спросите исполнителя, на каких платформах он работает, и подумайте, почему он советует именно эту.
4. Проверьте выход: выгрузите страницы и данные и убедитесь, что адреса можно сохранить через редиректы.
5. Измерьте скорость пустой темы на нужном хостинге ещё до наполнения, чтобы потом отличить вину движка от вины контента.

Третий шаг не зря стоит в списке. Толстенко замечает: спросите студию, которая специализируется на одной платформе с платной лицензией, и ответ будет предсказуем. Это не упрёк студиям, просто совет сравнивать два-три мнения.

Цену непроверенного выбора он показывает на примере знакомого. Тому продали интернет-магазин на лицензии «Блог» от 1С-Битрикс, то есть по сути самописное решение, да ещё с некорректной вёрсткой шаблона. Доработать такой проект под требования поисковых систем было трудно и дорого, хотя чуть дешевле переезда на новый движок. Сверка редакции лицензии с задачей и просьба показать состав поставки проверяются за один вечер.

Когда выбранная система перестаёт подходить?

Признак один: правки начинают стоить дороже, чем приносят. Обычно к этому ведут две причины: сайт упёрся в потолок платформы или обслуживание съедает бюджет развития. В обоих случаях переезд стоит рассматривать, но сначала посчитать его цену.

Редакция издания diginomica больше пяти лет жила на WordPress и объяснила уход так: тестирование обновлений плагинов отнимало время, никто не знал, что сломается после очередного апдейта, деньги на поддержку уходили на то, чтобы всё просто работало, а скорости уровня Google добиться не удавалось. Подрядчика для переезда на Drupal нашли в Будапеште и взяли фиксированную цену. Проект всё равно вышел за срок и бюджет из-за одной ошибки в требованиях, и владелец признал вину на своей стороне. После запуска Google Analytics показал работу на 73% быстрее и меньше отказов.

Другой повод - упереться в интеграции. Нью-йоркский магазин Sweetlife NYC, по рассказу агентства Momentum, перерос Wix: платформа не поддерживала нужные подключения. Интерес с офлайн-мероприятий нельзя было превратить в учитываемые заявки. По отчёту агентства, сайт перестроили на WordPress, органическая видимость осталась стабильной, а QR-форма с флаеров за четыре недели собрала больше 130 заявок.

Если замечаете такие признаки, не бросайтесь переезжать. Переезд сам становится проверкой для SEO: список адресов, карта редиректов и контроль индексации нужны до запуска, а не после.

Ошибки, которые дорого обходятся

Часть ошибок видна уже по разобранным случаям. Вот те, что повторяются чаще остальных:

1. Выбирать по месту в рейтинге: он показывает, что делают другие, и молчит о ваших задачах.
2. Брать платную лицензию на вырост. По опыту Толстенко, блогу, магазину или сайту услуг в большинстве случаев хватает бесплатной CMS.
3. Спрашивать совет у одной студии и не сравнивать смету с другой.
4. Писать своё ради экономии, не посчитав сопровождение.
5. Не проверять выход: если данные нельзя выгрузить, переезд превращается в пересборку.

Четвёртую ошибку иллюстрирует опыт финтех-компании. У неё два лендинга на шести языках жили на Tilda, и любая правка текста превращалась в двенадцать правок руками маркетолога, а вынести данные в API конструктор не позволял. Собственную замену сеньор написал за два дня, второй лендинг перенёс за один, и тексты теперь правятся без очереди к разработчику.

Экономии это не принесло. Автор считает шесть с половиной человеко-месяцев разработки по четырём заменённым сервисам в 2,6 млн рублей, а сопровождение в день работы сеньора в неделю, почти миллион в год. Итог за первый год получился отрицательным, около 2 млн, а выход в ноль возможен лишь на горизонте трёх лет. Урок такой: своё имеет смысл ради гибкости, а скидка на подписках слишком слабый довод.

Перед решением прикиньте, кто будет отвечать за сайт через год, если ключевой разработчик уйдёт. Если ответа нет, выберите систему, под которую легко найти замену, например популярный движок или конструктор. Подсказать может и рейтинг, и студия, но отвечать за выбор будете вы.

Частые вопросы